Disposiciones legales sobre el manejo de cargos arbitrarios en las tiendas 4S

Es ilegal que las tiendas 4S fijen precios a voluntad. Según el artículo 10 (1) del "Reglamento sobre sanciones administrativas por infracciones de precios", cualquier persona que venda productos por encima del precio marcado o cobre tarifas no especificadas deberá suspender sus actividades comerciales y sus ganancias ilegales serán confiscadas.

Según el artículo 10 de las nuevas "Medidas", los concesionarios deberán indicar claramente los precios de los automóviles, accesorios y otros productos relacionados en el ámbito empresarial de forma adecuada, y podrán aumentar los estándares de cobro de diversos servicios. además de precios claramente marcados o se aplican cargos adicionales. La Comisión Nacional de Reforma y Desarrollo estipula claramente que cualquier consumidor comprador de automóviles que imponga deseos personales del consumidor a los concesionarios o exija a los consumidores comprar automóviles más allá del precio normal anunciado por el fabricante, e infrinja los derechos e intereses legítimos de los consumidores con pedidos de precios anormales , podrá reportar directamente al departamento industrial y comercial.

En segundo lugar, ¿existe una autoridad reguladora para los cargos irrazonables en las tiendas de automóviles 4S?

Sí.

1. La Oficina de Transporte tiene un departamento de gestión de la industria de reparación de automóviles, que es responsable de la reparación, el mantenimiento y la venta de automóviles. Este departamento es responsable de la capacitación y gestión del personal de mantenimiento de automóviles, la gestión de los fabricantes de mantenimiento y la aceptación de quejas sobre la calidad y el precio de los fabricantes de mantenimiento y del personal de mantenimiento.

2. El departamento de administración industrial y comercial gestiona el mantenimiento de automóviles, la venta de autopartes y los almacenes 4S, y supervisa y gestiona la calidad y el precio.

El departamento de servicio postventa del fabricante de automóviles 3.4S es responsable de gestionar las ventas, el mantenimiento y otros servicios de los automóviles de la marca. Si ocurre un problema, el fabricante culpará directamente a 4S hasta que se cancelen los derechos de venta y los servicios de reparación de 4S.

3. Cómo lidiar con cargos arbitrarios en las tiendas 4S

Antes de comprar un automóvil, los propietarios deben comprender los servicios de la tienda 4S y también prestar atención a los elementos de mantenimiento y Precios de mantenimiento de la tienda 4S Promoción de compromisos de servicio. Antes de reparar su vehículo, verifique cuidadosamente los elementos enumerados en el contrato de reparación. Durante el proceso de mantenimiento, asegúrese de confirmar el nombre, cantidad, calidad y precio de los accesorios a reemplazar. En particular, recuerde verificar el certificado del producto accesorio y observarlo en sitio si es necesario. En el proceso de sustitución de piezas nuevas, debe consultar el método de eliminación de las piezas antiguas. Los propietarios de automóviles pueden optar por devolver el automóvil o negociar con la tienda 4S para venderlo con un descuento para evitar que las piezas viejas se hagan pasar como de mala calidad.

Cuando los propietarios de automóviles envían sus vehículos a una empresa de reparación de automóviles para su reparación, deben prestar atención a conservar pruebas clave con anticipación, incluida la información de reparación en papel. Si ocurre una disputa, estos materiales se convertirán en evidencia importante para la protección de los derechos y evitarán disputas entre las dos partes después de que se repare el automóvil.

Lo anterior es la pregunta que me gustaría plantearles sobre si las cotizaciones arbitrarias en las tiendas 4S son ilegales. A la hora de comprar un coche, puedes acudir a varias tiendas 4S. Nunca está de más darse una vuelta. Por supuesto, la mayoría de las tiendas 4S son relativamente formales. A la hora de comprar o reparar un coche debemos preguntar por el precio antes de firmar un contrato.