Cómo solucionar el problema de la sustitución de los convertidores catalíticos de tres vías en los talleres de reparación
Análisis jurídico: El fraude al consumidor puede denunciarse ante el departamento de supervisión del mercado o ante las asociaciones de consumidores.
Base legal: "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China"
Artículo 11 Si los consumidores sufren daños personales o a la propiedad debido a la compra o uso de bienes o la recepción de servicios, tienen derecho a obtener una indemnización de conformidad con la ley.
Artículo 52 Si un operador proporciona bienes o servicios que causan daños a la propiedad de los consumidores, será responsable de reparar, rehacer, reemplazar, devolver bienes, reponer la cantidad de bienes y devolver bienes de acuerdo con disposiciones legales o el acuerdo de las partes. Responsabilidades civiles como el pago de bienes y servicios o la compensación por pérdidas.