2018-12-06¡Qué bueno! Cuatro diagramas de flujo de requisitos del producto.
Este proceso de operación tiene un tema específico, debe satisfacer necesidades específicas y tiene relaciones lógicas específicas. Por ejemplo, en el proceso de compra de JD.COM, el sujeto específico es el usuario, la demanda específica es la compra y la relación lógica específica es la lógica en el proceso de compra del usuario.
En mi trabajo real, la mayoría de los documentos de requisitos de productos no tienen "diagramas de flujo de datos" y hay muy pocos requisitos que tienen "diagramas de flujo de tareas": los productos se expresan en palabras y están en desarrollo. suele ser el caso.
El diagrama de procesos de negocio describe qué hacen los individuos, en qué condiciones y cuáles son las relaciones entre ellos.
Se divide principalmente en tres aspectos: ①¿Qué temas están involucrados? ②¿Cuáles son las tareas de cada asignatura? (3) ¿Cómo contactar con cada departamento? Generalmente, participan varios agentes y cada agente está relacionado, como una plataforma p2p. Este es un diagrama de flujo de negocios p2p, que involucra prestatarios, plataformas, inversores, pagos de terceros, así como las tareas que deben completarse para cada tema, la relación y secuencia entre tareas.
Un diagrama de flujo de tareas es lo que hacen los usuarios en la operación de tu producto para lograr sus objetivos. Por ejemplo, cuando vas al cajero automático de un banco a retirar dinero, ¿cómo retiras el dinero paso a paso? Aquí tomamos la compra de productos financieros p2p como ejemplo para explicar el diagrama de flujo de la tarea de compra.
Al dibujar un diagrama de flujo, preste atención al proceso principal y al proceso de excepción. En este ejemplo, el proceso principal es el proceso de compra y el proceso anormal es el proceso en el que no se establece la contraseña de la transacción, el usuario olvida la contraseña de la transacción o se excede el número de reintentos. Al dibujar un diagrama de flujo, primero dibuje los procesos principales, luego considere los procesos anormales, verifique si hay omisiones y complete los vacíos para asegurarse de que no haya omisiones. La mayoría de las lagunas lógicas en los productos se deben a que no se consideran situaciones anormales. Dibujar un diagrama de flujo puede ayudarle eficazmente a aclarar la lógica.
El diagrama de flujo de datos, como su nombre indica, describe la tendencia de los datos de una función/requisito. La premisa para dibujar este diagrama de flujo es que necesita conocer los antecedentes involucrados en esta función y lo que están haciendo. Es una buena idea escribir los cambios de campo de interfaz correspondientes en el diagrama.
Ejemplo: (Este es un diagrama de flujo de datos dibujado en el trabajo, con datos clave ocultos)
Si el diagrama de flujo de negocios le ayuda a ordenar estrategias, el diagrama de flujo de tareas le ayuda a ordenar Comportamiento de las operaciones del usuario (principalmente para programadores), el proceso de salto de página lo ayuda a ordenar la relación de salto entre páginas (principalmente para UI y programadores de front-end). Este es un proceso del todo a la parte, del final al final.
El objeto del diagrama de flujo de página es la página, que es la unidad más básica del diseño de productos de Internet. Ya sea APP, H5 o PC, estos productos se componen de páginas. El flujo de páginas describe las páginas por las que debe pasar un usuario para completar una tarea. Es decir, dónde estoy, qué he hecho y hacia dónde puedo llegar. El flujo de página tiene tres elementos: páginas, puntos de acción y conectores. Tomemos como ejemplo el tráfico de la página de compras:
Por lo general, al dibujar el flujo de la página, solo se considera la ruta normal del usuario. Si es necesario señalar un flujo anormal, simplemente dibuje el flujo anormal cerca del flujo normal. El proceso de diseño de productos, desde el análisis de la demanda hasta la arquitectura de la información, pasando por el proceso de negocio, el proceso de tarea, el proceso de página y, finalmente, el diagrama de prototipo (estructura alámbrica), es un proceso que va de lo abstracto a lo concreto, y también de la descripción general a la segmentación. Después del análisis paso a paso, las ideas se convierten gradualmente en productos reales. Éste es el encanto del diseño de productos. Entre ellos, el diseño de procesos juega un papel importante y no puede ignorarse.
Se mencionó anteriormente que se debe dibujar un diagrama de flujo. La siguiente es una idea para dibujar un diagrama de flujo.
1. Investigación e investigación
Para los diagramas de flujo de negocios, si no comprende el negocio, puede pedirle al personal de negocios que se lo explique y le hable con dulzura; gráficos, puede observar las operaciones del usuario en el sitio. También puede realizar el proceso comercial usted mismo y utilizar productos de la competencia. En cuanto al diagrama de flujo de la página, siempre que sus elementos estén disponibles, no debería ser difícil saltar;
2. Clasificación y refinación
Necesitamos clasificar y extraer los procesos que nos explica el personal de la empresa. Podemos dibujar los procesos principales y luego completar los procesos anormales. Primero podemos dibujarlo en papel, lo cual es más rápido, y luego usar herramientas profesionales para mostrárselo al personal de la empresa en función de su explicación. El diagrama de flujo total tiene tres estructuras: estructura secuencial, estructura de selección y estructura de bucle.
3. Evaluación y confirmación
Podemos permitir que roles que sean competentes en el negocio y estén involucrados en el diagrama de flujo participen en el diagrama de flujo de evaluación. Todo el mundo necesita leña y es posible que otros puedan generar un tráfico que no esperábamos. Los gerentes de producto necesitan comunicarse más con los demás.
4. Mantenimiento y actualizaciones
Nuestros diagramas de flujo requieren mantenimiento y actualizaciones constantes, porque nuestros procesos pueden cambiarse u optimizarse, y los diagramas de flujo también requieren mantenimiento y actualizaciones regulares. Por ejemplo, solía tener dos procesos: vinculación de tarjetas y recarga. Ahora los integra para la experiencia del usuario y vincula directamente la tarjeta para recargar. En este momento, su diagrama de flujo debe cambiar.