¿Cómo realiza RR.HH. verificaciones de antecedentes? ¿Investigar qué?
Primero, elija el método de verificación de antecedentes del empleado adecuado. El método de investigación general es el siguiente.
1. Encuesta en línea
Puede investigar las calificaciones académicas, las calificaciones profesionales y técnicas, los títulos profesionales y otra información de los empleados a través de sitios web profesionales, y también puede conocer otra información relevante sobre los empleados. a través de plataformas sociales.
2. Encuesta telefónica
El método de encuesta más utilizado puede captar la situación básica de los solicitantes de empleo en un corto período de tiempo.
3. Encuesta por cuestionario
La encuesta por cuestionario proporciona información completa y de alta precisión, a veces el recomendador no obtiene una respuesta efectiva porque está preocupado por tal o cual problema;
4. Encomendar la investigación a una agencia de investigación.
Para algunos puestos centrales e importantes, muchas empresas confiarán a agencias de investigación externas la realización de verificaciones de antecedentes de los empleados.
En segundo lugar, esté completamente preparado antes de realizar una verificación de antecedentes.
1. Es necesario recopilar y preparar los recursos necesarios para el examen, como la información básica original proporcionada por los candidatos, el establecimiento de certificadores, el contenido, los pasos y el análisis de ejecutabilidad del examen. , etc.
2. Diseñar procesos y plantillas de recopilación de información especiales para recopilar de manera integral la información de los candidatos y garantizar la implementación fluida de las verificaciones de antecedentes.
3. Para respetar a los candidatos, al completar el formulario de reclutamiento, debe informarles que realizarán una verificación de antecedentes.
3. Precauciones y técnicas en las operaciones de investigación de antecedentes.
1. Elige un horario de contacto razonable, como la segunda mitad de la semana, de 16 a 17 horas todos los días.
2. Aclara las preguntas que deben entenderse, en orden de fáciles a difíciles, y recuerda no tocar temas delicados al principio.
3. Domina las habilidades de conversación paso a paso, de superficial a profundo; al hacer preguntas, intenta que el problema sea lo más concreto y cuantitativo posible.
4. Verifique con varias partes, como encontrar la información de contacto de otros recomendadores a través del primer contacto, y verifique nuevamente.
5. Capte los puntos clave durante las encuestas telefónicas y haga preguntas de manera educada y efectiva.