Red de Respuestas Legales - Derecho empresarial - Guía de recolección de cupones y horarios del festival de compras en la nube de Zhuhai 2020

Guía de recolección de cupones y horarios del festival de compras en la nube de Zhuhai 2020

Hay un evento reciente en Zhuhai donde se distribuirán cupones para todos. Tanto los locales como los turistas extranjeros pueden recibirlos. El alcance de los cupones es relativamente amplio, incluidas las compras y el turismo. , Los amigos pueden simplemente recogerlo. Festival de compras en la nube de Zhuhai 2020

Hora del evento: del 29 de septiembre al 31 de diciembre de 2020

El Festival de compras en la nube de Zhuhai es organizado por la Oficina de Comercio Municipal de Zhuhai, siguiendo el cupón de consumo Después del evento , se llevó a cabo para promover aún más la recuperación de la economía real de Zhuhai. Finalmente, se lanzó la "APLICACIÓN" de Zhuhai en la "Plataforma de distribución de cupones del Festival de compras en la nube" y todas las personas en Zhuhai pueden recibirla.

Los cupones utilizados esta vez incluyen tiendas de venta de electrodomésticos, librerías, empresas de catering, entradas para lugares panorámicos, alojamiento en hoteles, lugares para espectáculos, lugares de entretenimiento, lugares comerciales para deportes y fitness, etc. Información del evento

1. Guía de recolección de cupones

Hora del evento: del 29 de septiembre al 31 de diciembre de 2020

Destinatarios del cupón: todos en el personal de Zhuhai, incluidos los ciudadanos de Zhuhai y turistas que visitan Zhuhai

Proceso de recolección de cupones:

1. Haga clic en la entrada de recolección de cupones de arriba y descargue la APLICACIÓN "Zhuhai Most";

2. Ingrese al Área de actividad del Zhuhai Cloud Business Shopping Festival;

3. Reciba cupones;

Seleccione una categoría, seleccione un comerciante, haga clic en el cupón para ver los detalles, haga clic para recibir y podrá recíbelo Ir a Cupones a Mis Cupones.

4. Ver mis cupones;

Puedes ver los cupones recibidos en Mis cupones

5.

Puede ver los cupones recibidos en Mis cupones, hacer clic en Usar ahora, seleccionar la tarjeta bancaria para pagar y mostrar el código QR de pago al comerciante para completar el pago.

Recordatorio: para utilizar el cupón por primera vez, debe activar un código de pago, completar la autenticación de nombre real, establecer una contraseña de pago y vincular una tarjeta bancaria.

2. Áreas y reglas de uso de cupones

Áreas de uso:

El uso y cobro de este cupón incluye tiendas de venta de electrodomésticos, librerías, empresas de catering y entradas a lugares panorámicos. , alojamiento en hoteles, lugares para espectáculos, lugares de entretenimiento, lugares comerciales para deportes y fitness y otros campos.

Reglas de uso:

1. Utilice el cupón dentro del período de validez. Solo se puede utilizar un cupón por pedido.

2. La función del código de pago debe estar activada antes de utilizar el cupón.

3. Los cupones solo se pueden usar para consumo fuera de línea. Confirme que el comerciante actual admite el pago con código de pago UnionPay antes de usarlos.

4. Al pagar con código de pago, si se alcanza el monto de consumo requerido por el cupón de consumo, el descuento se completará automáticamente.

5. Este cupón no se puede utilizar junto con productos similares que ya hayan disfrutado de otros descuentos, y el cupón no se puede transferir, revender ni canjear por dinero en efectivo.

Recordatorio: las reglas y el contenido específicos están sujetos a la página del evento. Preguntas frecuentes sobre cupones 1. Requisitos de participación en la actividad:

P: ¿Pueden participar compatriotas de Hong Kong, Macao y Taiwán y amigos extranjeros?

Respuesta: Solo se admiten tarjetas de identificación de China continental para participar.

P: ¿Puede el personal no registrado en Zhuhai que trabaja en Zhuhai programar una cita?

Respuesta: Solo se requiere autenticación de nombre real.

P: ¿Tengo que apresurarme a comprar los cupones (son limitados)?

Respuesta: La cantidad es limitada hasta agotar existencias. 2. Hora del evento

P: ¿Cuándo comenzará este evento?

Respuesta: La duración de este evento es de septiembre de 2020 a diciembre de 2020, específicamente según el anuncio oficial prevalecerá. . 3. Preguntas sobre el uso de cupones

P: ¿Se pueden pagar los cupones usando WeChat y Alipay esta vez?

Respuesta: Solo se admiten códigos de pago de UnionPay y debe aceptar el pago de UnionPay códigos utilizados por los comerciantes.

P: ¿Cuáles son los campos aplicables de los cupones?

Respuesta: Prevalecerá la solicitud del cupón.

Pregunta: ¿Cómo utilizar el código de pago?

Respuesta: Complete el proceso de activación del código de pago (se requiere autenticación de nombre real, configuración de contraseña de pago, vinculación de tarjeta bancaria y otros pasos) , espere a que la página muestre el pago. Después de pasar el código, el usuario puede mostrárselo al comerciante (el comerciante debe admitir el pago con código de pago UnionPay) y el comerciante usa un dispositivo de escaneo para escanear el código QR (o código de barras) del usuario. para completar el pago. Una vez que el pago se haya realizado correctamente, los resultados del pago se mostrarán en la página. Los usuarios también pueden consultar los registros de facturas en "Más configuraciones-Mis facturas".

P: ¿Cómo obtener cupones?

Respuesta: Descargue Zhuhai - abra el área de cupones - haga clic para reclamar.

Pregunta: ¿Cómo usan los usuarios los cupones?

Respuesta: Cuando los usuarios gastan dinero en el comerciante fuera de línea correspondiente al cupón, pueden simplemente mostrar el código de pago y pagar, y el sistema completará automáticamente el proceso de canje de descuento, no se requiere ninguna acción del usuario. La información sobre descuentos se puede ver en la página de resultados de pago o detalles de la factura.

Si el cupón del usuario no está dentro del alcance del comerciante consumidor actual, no se generará ningún descuento.

P: ¿Caducará el cupón?

Respuesta: El código de pago es urgente y cada código de pago solo se puede usar una vez. Cada código de pago es válido durante 2 minutos y se puede actualizar y volver a adquirir después de su vencimiento.

P: ¿El cupón tiene un alcance de uso?

Respuesta: Prevalecerán las reglas de uso en la página de detalles del cupón consumido.

P: ¿Qué debo hacer si aparece el mensaje "Saldo insuficiente de la tarjeta bancaria" durante el pago?

Respuesta: Cuando aparece el mensaje "Saldo insuficiente de la tarjeta bancaria", significa que el El saldo actual de la cuenta de la tarjeta bancaria de pago es menor que el saldo a pagar. Los usuarios pueden cambiar la tarjeta bancaria de pago predeterminada o agregar una nueva tarjeta bancaria y pagar nuevamente.

P: ¿Necesito ingresar una contraseña de pago durante el proceso de pago?

Respuesta: De forma predeterminada, el sistema requiere que ingrese una contraseña de pago por cada compra de más de 300 yuanes, y no es necesario ingresar para cada compra menor o igual a 300 yuanes; los usuarios pueden desactivar el interruptor de pago sin contraseña para pequeñas cantidades en "Más configuraciones-Gestión de pagos". Requerir una contraseña de pago independientemente del monto.

P: ¿Se ingresa la contraseña de pago al pagar la contraseña de la tarjeta bancaria?

Respuesta: La contraseña de pago es la contraseña de pago del canal establecida cuando se activa el código de pago de Zhuhai, no el banco. contraseña de pago con tarjeta.

P: ¿Cómo recuperar su contraseña de pago si la olvida?

Respuesta: Puede recuperarla en "Más configuraciones - Gestión de pagos - Olvidé mi contraseña de pago". El usuario debe ingresar su nombre y número de identificación, y el sistema los comparará con la información de autenticación del nombre real al abrir el código de pago. Después de pasar la comparación del nombre real, se requiere la verificación del código de verificación por SMS. Una vez pasada la verificación, se puede restablecer la contraseña de pago.

P: ¿Se puede liberar la tarjeta bancaria encuadernada?

Respuesta: Se puede liberar. Los usuarios pueden ir a la página "Más configuraciones - Administración de tarjetas bancarias", seleccionar la tarjeta bancaria que debe desvincularse y hacer clic en el botón "Desvincular". Después de la confirmación, se puede completar la operación de desvinculación. Después de desvincular todas las tarjetas bancarias, los códigos de pago ya no estarán disponibles.

Pregunta: ¿Se puede compartir el código de pago con otras personas?

Respuesta: El código de pago solo puede ser utilizado por el usuario. Cualquier riesgo de seguridad financiera incurrido al compartirlo con otras personas después de aceptarlo. una captura de pantalla o la realización de una fotografía correrán a cargo del propio usuario.

P: Si el usuario necesita un reembolso, ¿se le devolverá el cupón?

Respuesta: antes del reembolso, el usuario debe informar al comerciante y el comerciante iniciará el reembolso. El monto del reembolso se reembolsará al monto original. Los cupones no son reembolsables al momento de la devolución y el reembolso. Cuando una transacción con descuento sea reembolsada parcialmente, se realizará un reembolso prorrateado. Por ejemplo, si compra varios productos por un total de 100 yuanes y usa un cupón de 10 yuanes, si necesita reembolsar 70 yuanes de los productos, el monto real del reembolso será 70-70/100*10=63 yuanes, es decir es decir, el importe del descuento debe eliminarse proporcionalmente.

P: ¿Puede una persona con diferentes números de teléfono móvil recibir cupones varias veces?

Respuesta: Puede recibir cupones varias veces, pero solo se puede usar una cuenta.

P: Para usar cupones, ¿el comerciante escanea el código de pago del consumidor o el consumidor escanea el código QR en la tienda para pagar?

Respuesta: Solo el código de pago puede no se admite el escaneo de código activo. 4. Problemas del sistema

P: ¿Por qué no encontré la actividad del cupón?

Respuesta: Esta actividad solo admite la versión 1.4.0 y superior del cliente "Zhuhai" para participar. Las versiones inferiores a 1.4.0 deben actualizarse para participar.

P: Confirmé que recibí el cupón, ¿por qué no veo el cupón en el “Paquete de tarjetas”?

R: Comuníquese con el servicio de atención al cliente: Mi - Mi Servicio al Cliente. 5. Declaración del evento

1. En caso de fuerza mayor dentro del alcance de las disposiciones legales, el organizador del evento puede cambiar o ajustar las reglas del evento en función de las condiciones reales del evento o. Los ajustes se anunciarán en la página del evento o se proporcionarán notificaciones oportunas de manera adecuada.

2. Para garantizar el progreso ordenado del evento, si el usuario participa en la compra y venta de cupones y otros comportamientos fraudulentos (como cepillar pedidos, cobrar, etc.), tenemos el derecho. descalificar al usuario de participar en el evento y tener derecho a reciclar la Recompensa obtenida por el usuario.

3. La cantidad total debe usarse de una sola vez, no se requiere ningún cambio y no se permite apilar.

4. Mientras usa cupones, puede disfrutar de otras actividades preferenciales proporcionadas por los comerciantes.

5. Los cupones no se pueden transferir entre sí.