Red de Respuestas Legales - Derecho empresarial - 12315 ¿Adivina qué? Tubo. 12315 es un número de teléfono exclusivo y una plataforma nacional de Internet establecida por el departamento industrial y comercial nacional para aceptar quejas e informes de los consumidores. Si el alcance de la queja de un consumidor contra Xianyu cae dentro del alcance de la supervisión y gestión del mercado y la aplicación de la ley administrativa, entonces el consumidor puede presentar una queja ante 12315 sobre Xianyu. Xianyu es la aplicación cliente de la plataforma comercial Xianyu de Alibaba (versiones para iOS y Android).