¿Qué es la plataforma de servicios 12349? (¿A dónde pertenece la plataforma de servicios 12349?)

De acuerdo con el Aviso de la Oficina General del Ministerio de Asuntos Civiles sobre la realización de la aplicación piloto nacional unificada de la línea directa de rescate y protección infantil, mediante aplicación local y evaluación integral, Jiangxi, Región Autónoma Zhuang de Guangxi, Guizhou, Shaanxi, Qinghai, Baotou, Liaoning, Suzhou, Jiangsu, Hangzhou, Zhejiang, Taizhou, Quzhou, Henan Luoyang, Wuhan, Jingzhou, Xiaogan y Ezhou.

Luoyang fue seleccionada como la única ciudad seleccionada en la provincia de Henan. El aviso propone crear una línea directa unificada de rescate y protección infantil número 12349.

Borrar el contenido de la línea directa de rescate y protección infantil.

1. Servicios de consultoría sobre políticas y regulaciones relacionadas con el rescate y protección de menores;

2. Diversas pistas de casos que atentan contra los derechos de los menores;

4. Servicios de referencia de ayuda;

5. Los niños que tienen dificultades en la vida buscan ayuda. Niños involucrados en las responsabilidades del departamento de asuntos civiles. Otras situaciones de rescate y protección.

Establecer un número de línea directa unificada

1. Los departamentos de asuntos civiles locales que aún no han abierto la línea directa 12349 se coordinarán con los departamentos de industria y tecnología de la información para establecer y abrir el servicio de rescate y protección infantil. línea directa 12349;

2. Los departamentos de asuntos civiles locales que han abierto la línea directa de servicio público 12349 pero que se utilizan para otros servicios de asuntos civiles agregarán servicios de rescate y protección infantil al 12349 y establecerán números de extensión unificados de rescate y protección infantil. ;

3. Se han abierto otros números para niños. El departamento local de asuntos civiles de la línea directa de rescate y protección se coordinará con el departamento de industria y tecnología de la información para ajustarlo a 12349 o transferirlo a 12349.

Determinar la organización/equipo de aceptación de la línea directa.

Después de que se abra la línea directa 12349, los departamentos de asuntos civiles locales deben establecer o designar agencias y equipos especializados que sean responsables del funcionamiento general de la línea directa. Si se ha creado una agencia de rescate y protección de menores, ésta puede confiar en que dicha agencia sea responsable de la aceptación y el funcionamiento de la línea directa; si no se ha creado una agencia de rescate y protección de menores, puede contratar servicios o confiar una; La organización social de protección infantil será responsable de la aceptación de la línea directa y otros asuntos específicos. Promover el establecimiento de un equipo de expertos y voluntarios en las áreas del derecho, psicología, trabajo social y otros campos para participar en la aceptación, consulta y disposición de casos.

Luoyang completará el establecimiento de la línea directa de rescate y protección infantil 12349 antes de finales de febrero de este año de acuerdo con los requisitos del "Aviso" y continuará haciendo un buen trabajo en el rescate y protección infantil.