¿Qué hace el 114?

114 se refiere a la prestación de servicios de información numérica a los usuarios. Los servicios tradicionales incluyen informes de números prioritarios, informes de números de voz, consultas de marca, reenvío de consultas, informes de números temporales, nombres corporativos, consultas de nombres de columnas, informes de números de clasificación, extensiones de medios, etc.

Los servicios de valor agregado incluyen consultor legal 116114, navegación educativa, consultor de salud, descuentos deseados, cuadro de chat y consultor laboral.

Datos ampliados:

1938 En 65438+2 meses se completó la nueva central telefónica y se instalaron 7.500 equipos de conmutación telefónica local Siemens. Ese año, el número de usuarios de teléfono en Harbin llegó a 6.761, un número de 4 dígitos. Cuando se inauguró la nueva oficina, se instaló un mostrador de consulta de números de teléfono local "04", que en Japón se denomina "mostrador de consultas de números de teléfono". Los usuarios pueden marcar "04" para verificar el número. Pueden verificar los números de teléfono de los usuarios locales en chino o japonés, pero no pueden verificar los números de teléfono de los títeres, el gobierno, la policía y los espías japoneses. En agosto de 1945, Japón se rindió y destruyó el equipo de comunicación telefónica de Harbin, por lo que el servicio "04" sólo pudo suspenderse.

Después de la liberación de Harbin, la Oficina de Telégrafos de Harbin comenzó a instalar 6 mostradores de servicios especiales, incluido el "102", con 1 asiento y 2 operadores.

En 1958, el Ministerio de Correos y Telecomunicaciones unificó la gama de números telefónicos de servicios especiales nacionales y el mostrador de consultas del directorio telefónico local se cambió a "02".

En junio de 1982, el Ministerio de Correos y Telecomunicaciones notificó que todos los números de estaciones de servicios especiales en todo el país son de tres dígitos, y el mostrador de consulta del directorio telefónico local es el "114", que se ha utilizado hasta el día de hoy.

En 2005, China Telecom lanzó un nuevo servicio de consulta de información durante su proceso de transformación y estableció una empresa de servicios de información numérica para proporcionar servicios de consulta por voz.

El servicio se lanzó en la segunda mitad de 2005, actualizando el servicio de consulta de números de la plataforma 114 original a un servicio integral de búsqueda de información numérica.

Al inicio del negocio se posicionó como “Voice Google”. En el proceso de desarrollo de productos y promoción empresarial, se han formado gradualmente cuatro categorías principales de 12+2 subnegocios.