El concepto de marketing de vanguardia de las marcas sensoriales: marketing de marca "Cinco sentidos"
Definición de la Enciclopedia Baidu: Marca es una palabra china que se refiere a la percepción que los consumidores tienen de los productos y las series de productos.
? La esencia de una marca es que los productos, servicios u otras ventajas del propietario de la marca sobre los competidores pueden aportar el mismo o mayor valor al público objetivo. Los valores incluyen: intereses funcionales e intereses emocionales.
Kotler, el padre del marketing moderno, definió en “Marketing” que una marca es un conjunto específico de características, beneficios y servicios proporcionados por los vendedores a los compradores durante un largo período de tiempo.
Una marca es un estándar o regla que tiene características tanto internas como externas. Es un término general para un sistema de identificación que lo hace único, valioso, de largo plazo y cognitivo a través de la estandarización y normalización de conceptos, comportamientos, visión y audición.
Una marca no es sólo un logotipo, sino también un eslogan. Si desea que el público conozca su marca, debe aumentar el conocimiento de su marca. Hazle saber al público cuál es el logo al ver una esquina del mismo, al escuchar una pieza musical o al oler un olor determinado. Cuando vas a un centro comercial, sabes que es McDonald's cuando ves una M, y sabes que es KFC cuando ves a un anciano con barba blanca. Mira el anuncio, escucha el pop y, ja, sabes que es Sprite. También está el sonido de inicio anterior de Windows, que puede informarnos de qué se trata al instante. Es como un martillo visual. El posicionamiento es el clavo, la visión es el martillo. Las empresas pueden establecer su posicionamiento de forma más rápida y potente, generando expectación entre los clientes. Entonces, ¿cómo establecen estas empresas su posicionamiento y hablan con sus clientes?
Este es el efecto aplastante. Si una marca elimina su marca, ¿qué queda? Es decir, si los consumidores no miran la marca del producto, ¿cómo saben de qué marca es ese producto? Hay muchos ejemplos en el libro de marcas extranjeras aplastadas, y todos estamos de acuerdo. Pero cuando pensamos en nuestras empresas nacionales, en realidad son muy pocas las que pueden superar el efecto aplastante. Hoy en día, estos teléfonos móviles nacionales se copian unos de otros y no sé de qué marca es el teléfono móvil final excepto el logo. Entonces, ¿qué puede aplastar el efecto aplastante?
El efecto aplastante puede ser aplastado
1. Aplastamiento de imagen, la imagen es un estilo de marca y puede existir sin una marca registrada.
2. Los colores están dispersos y muchas marcas quieren tomar sus propias fotos temáticas. He aquí un ejemplo que me sorprendió. En el pasado, Papá Noel no vestía ropa roja, pero Coca-Cola gastó mucho dinero para que Papá Noel vistiera Coca-Cola de rojo, lo que hizo que la gente pensara que Papá Noel y Coca-Cola son más adecuados para la Navidad. Luego, en el futuro, también imprimiremos nuestro tesoro educativo en azul, para que cuando la gente vea el azul con un poco de rojo, sepan que es un tesoro educativo.
3. Trituración de formas, destacando la importancia de la forma como elemento de marca e integrando elementos de forma en el diseño general del producto creando una apariencia única.
4. Las estrategias de denominación integradas y aplastantes pueden fortalecer eficazmente la imagen y el reconocimiento de la marca por parte del público.
5. Aplastar el lenguaje y combinar el lenguaje con la marca. Quizás no sepa cómo responder qué hace que la educación sea mejor ahora, pero algún día lo sabrá: el tesoro educativo mejora la educación.
6. La convención se rompe y la convención puede aportar un gran efecto a la marca. Muchas marcas tienen su propio conjunto de inercia, lo que te hace sentir de muy alto nivel, un sentido de pertenencia y un sentido de ritual cuando las sigues.
7. Servicio roto, diferenciación única y consistencia del servicio. En industrias orientadas a servicios, como hoteles y pensiones, si brinda el mejor servicio, puede alcanzar el mismo alto nivel que el Peninsula Hotel.
8. El sonido aplasta y las marcas se pueden construir a través del sonido. Intel, maldita sea, maldita sea.
9. Se rompen los patrones de navegación y se establece y mantiene la coherencia. También puedes diseñar tu propia navegación de página única en el futuro.
10. Rompiendo el comportamiento, el comportamiento del personal corporativo también ayuda a establecer la cultura y los valores empresariales.
En lo que respecta al branding, siempre que podamos perfeccionar uno o varios de ellos, no nos resulta complicado crear nuestra propia marca.
También debemos prestar atención a la construcción de nuestra propia marca, construirla a través del color, el sonido, el aroma, el sabor y el tacto, y guiar a los consumidores a recordar cosas hermosas.
Sonido -> Utiliza el sonido para despertar las emociones de los usuarios Cuando vamos a comprar un coche, estamos acostumbrados a cerrar la puerta, escuchar el sonido y juzgar si el coche es grueso o no en función. el sonido. Las empresas de automóviles conocen desde hace tiempo nuestros pequeños pensamientos y gastaron mucho dinero estudiando el sonido de las puertas de los automóviles al cerrarse. Esto me sorprende (gastar tiempo y dinero investigando la calidad y seguridad de un coche es malo). También hay sonidos del cajero automático sacando dinero y contando dinero, que también se graban para hacernos saber que quiere ayudarnos a retirar dinero.
Ver ->; impacta la visión de los consumidores, porque la visión es la primera impresión de la marca.
Olfato->Para crear su propio aroma único, las personas son honestas con su sentido del olfato. Una computadora Apple recién comprada tiene una fragancia única cuando se abre, y los autos nuevos también tienen su propia fragancia única, lo que brinda a los consumidores una sensación de frescura.
Sabor - Crea tu propio sabor para que la gente piense en tu marca cuando piense en ella.
Tocar->; al igual que los muebles, los teléfonos móviles y la ropa, se pueden recordar tocándolos.
La religión es una buena combinación de estos cinco sentidos. Los rasgos faciales se unen para hacerte saber que esto es una religión pase lo que pase.
¿Cuáles son los tres ámbitos de una empresa? El primero es producir productos, el segundo es brindar soluciones a otros y el tercero es construir una marca. Entonces debe existir el significado de crear una marca. Hoy en día, muchas empresas temen que los demás no sepan cuando se presentan, no se atreven a decir cuál es su marca y solo dicen lo que hacen. Esto es inaceptable. Necesitas el coraje del silencio. Sea audaz y cuéntele a otros sobre su marca. Una buena empresa puede alcanzar el objetivo final y eventualmente convertirse en una religión, lo que también ganará muchos de sus propios creyentes (consumidores).
Finalmente, el libro también habla de las tendencias futuras de desarrollo de las marcas.
1. Pioneros sensoriales, incluidos los coches y los medicamentos.
2. Adoptantes sensoriales, incluidas las telecomunicaciones y la informática.
3. Seguidores sensoriales. Un gran número de otras industrias (incluido el comercio minorista y el entretenimiento) seguirán las marcas sensoriales.
Entonces, ¿en qué deberíamos pensar después de estudiar este libro?
1. Construcción de marca, establecer su propia marca, determinar el posicionamiento del producto, el propósito corporativo, etc. , necesitamos mantener y crear una marca de diez años.
2. Aplastamiento de marca: al aplastar tu propia marca, haz bien todos los aspectos para que más consumidores te recuerden.
3. Crear una marca con cinco sentidos.