02 Liu Run Five Minutes Escuela de Negocios-Gestión
Inspirar buenos sentimientos (Hacer que los empleados estén dispuestos a dar): Elogie a los subordinados por su excelente trabajo frente al jefe o su esposa + se mantienen firmes en tiempos difíciles
Sistema de gestión (quiero saber; cómo dividir el dinero y cómo ganar dinero gastando dinero): Aclare los estándares de ganancias antes de comenzar a trabajar, incluidas las adjudicaciones de proyectos y los métodos de distribución específicos (centavos) + cada gasto requiere aprobación (gastar dinero) + alcance de selección y estándares de cumplimiento del diseño, y seguir estrictamente el presupuesto (ganar dinero).
Conocer a las personas y hacer un buen uso de ellas (conocer a las personas y luego ponerlas en su lugar): organizar que personas espontáneas y motivadas desafíen proyectos difíciles (debido a las personas) + alentar y discutir cuando los antiguos empleados son flojos y temerosos, y les dejamos decidir (debido al tiempo) + ponerlos en práctica Personas descuidadas pero descuidadas y personas diligentes y cuidadosas se combinan para completar un proyecto (según el lugar);
Autocrítica (autoexamen y mejora cuando se descubren problemas): Haga dibujos de instalación claros y explíquelos al instalador Secuencia y método de instalación;
Orientación de desempeño (responsable solo del desempeño): Al final de En un proyecto de diseño, es necesario evaluar si genera dinero y si satisface al cliente.
Cómo inspirar buenos sentimientos en W15 (encontrar necesidades y satisfacerlas + dejar que los empleados traten las recompensas como sorpresas + dejarles alcanzar metas a través de "recompensas por saltar alto" + usar la mano izquierda para motivar a la mano derecha + no sufrir pobreza y desigualdad);
Teoría de la necesidad de Maslow (encontrar necesidades para satisfacer las necesidades): Dígales a los instaladores que subsidien las bebidas y compren seguros para tipos especiales de trabajo, y dígales a los diseñadores que alienten y elogien la expansión organizacional;
Herzberg La teoría de la demanda de dos factores (deje que los empleados traten las recompensas como sorpresas): pague trece salarios y solicite fondos para permitir que los dos mejores empleados del departamento lleven a sus familias a viajar;
Teoría de las expectativas del vencedor (para lograr la meta a través de "cuanto más alto saltes, la recompensa será"): divide la meta en submetas que se pueden lograr saltando y otorga recompensas graduales cuando las submetas se cumplan. logrado;
Teoría X-Y (estimulación de la mano izquierda y aplicación de presión en la mano derecha): haga un plan urgente, explique las razones del retraso en público y enumere los elementos perdidos causados por el descuido;
Teoría de la equidad (que no sufre desigualdad de pobreza): debe haber un sistema claro de desempeño y bonificación, el desempeño y la bonificación pueden venderse abiertamente; declarar el bono promedio de fin de año a otros empleados (en realidad, el valor mínimo); ), pero recompensar más a los empleados destacados y revelar su alta clasificación en todos los premios del proyecto. Puede haber una bonificación del 5% en el presupuesto, pero el monto final se determina en función de la medida en que se superen los resultados esperados del proyecto;
W16 Sistema de Gestión de Diseño (Derechos y Responsabilidades Claros + Evaluación de Comportamiento o Resultados + Encontrar Métodos Adecuados de Transmisión de Información + Comercialización Interna + Tratar a Dos Tigres por Igual
Ley de Derechos, Responsabilidades y Derechos); Beneficios (derechos, responsabilidades y beneficios claros): el director del proyecto es responsable del éxito o fracaso del proyecto y tiene derecho a calificar y evaluar el desempeño de los miembros. El director del proyecto representa una mayor proporción de las recompensas del proyecto; p>
Mecanismo de descentralización (comportamiento de evaluación o resultado): el instalador completa el objetivo (función) dentro del plazo de acuerdo con el SOP o las instrucciones de instalación, y el diseñador completa el concepto, diseño, dibujo, prueba, depuración y otras tareas relacionadas. en etapas (federación);
Modelo organizacional (encontrar la manera apropiada de transmitir información): Las ventas no requieren registro (confianza) + El equipo del proyecto CS es responsable de las ganancias del proyecto y la satisfacción del cliente (estrategia) + El equipo de proyecto OEM importa y compra calidad de producción según el proceso (proceso) + Los trabajadores trabajan por piezas según las horas de trabajo (recompensas y sanciones).
Modelo Amoeba (comercialización interna): corte y doblado por láser 2 yuanes + soldadura y rectificado 3 yuanes + mecanizado 3 yuanes + montaje 4 yuanes + embalaje 2 yuanes
Observe la ley (una montaña y dos tigres tratan a todos por igual): solo hay un director de proyecto para un proyecto, y las recompensas para dos miembros del equipo que cumplan con los estándares en diferentes proyectos deben ser consistentes;
W17 Personas que saben cómo hacer un buen uso de las personas (cómo hacer una lluvia de ideas para reclutar personas +Cómo dejar de tener un bajo yo -estima +Cómo elegir/cultivar personas con buena actitud+Cómo prepararse primero para las entrevistas de reclutamiento+Cómo rechazar a los perdedores);
La transformación de reclutar a robar personas (cómo reclutar mediante una lluvia de ideas Personas) : Preste atención a los cambios en la estructura organizativa de sus oponentes en el campo empresarial en el que desea involucrarse o abrirse paso, para encontrar oportunidades para cazar personas furtivamente, vaya a Douban Zhubajie para buscar personas;
El fenómeno de las muñecas (para evitar que el primer grado sea peor que el primer grado): Brindar diversas oportunidades de capacitación para los gerentes + evaluar si están por encima del promedio durante el reclutamiento + recompensar a los superiores junto con premios individuales sobresalientes;
Prioridad de actitud (seleccionar/cultivar una buena actitud): organizar el trabajo en equipo durante el período de prueba/lluvia de ideas/hablar en las reuniones matutinas, observar la actitud y la capacidad de los nuevos reclutas y hacer arreglos de seguimiento de los resultados;
Rechace a los matones (prepárese primero para las entrevistas de reclutamiento): Descripción del trabajo ~ enumere las responsabilidades y habilidades requeridas + Capacitación para entrevistas en línea + Las dos últimas preguntas de la entrevista (a? Un minuto para hablar sobre sus opiniones y sugerencias sobre nuestra empresa; b. Un minuto para hablar sobre sus sentimientos y sugerencias sobre la entrevista);
Entrevista PR (Rechazar a los perdedores): responda con tacto a los perdedores de la entrevista en un formato unificado.
Las personas del W18 hacen buen uso de la educación (evaluando el efecto de la formación en el trabajo + asignando el desempeño de mentores y aprendices + analizando la adecuación entre las tareas y las capacidades del responsable antes de decidir qué método de gestión utilizar). adoptar + activar la moral a través de la competición + entrenamiento regular; Designar personas con sólidos valores y habilidades para desempeñarse como docentes en sus departamentos de tiempo completo y evaluar sus habilidades dentro de un límite de tiempo. Aquellos que cumplan con los criterios recibirán recompensas de tutoría.
Gestión situacional (primero analiza la coincidencia entre las capacidades de la tarea y la persona a cargo, y luego decide qué método de gestión utilizar): Después de recibir la tarea y asignarla, analiza la situación de la tarea. y la persona a cargo, y luego seleccione instrucciones/entrenamiento/Administrar de manera de apoyo/autorización;
Efecto bagre (use la competencia para activar la moral): deje que los departamentos de I + D de la sede y las sucursales * * * utilizar ideas para finalizar la I + D que es difícil y no está dispuesto a aceptar;
Teorema de Baines (capacitación regular): plan de capacitación + reunión semanal por la mañana para compartir experiencias + capacitación en selección de proveedores + capacitación formal.
W19 Conocer bien a las personas y hacer buen uso de ellas (explicar el significado del trabajo + descubrir y cultivar personas en las que se pueda confiar + castigar a quienes violan las reglas e intimidan a otros + dar responsabilidad y poder para que las personas hagan no dudar + cultivar una cultura de prueba y error);
No vale unificar (explicar el sentido de la obra): Cada vez que expliques una tarea, empieza por los entresijos de la cosa y sus implicaciones. relación con la empresa/negocio/departamento, e incluso pintar una imagen del futuro contando historias, y luego pedir a los empleados sus ideas y sugerencias;
Efecto hormiga perezosa (encontrar y cultivar personas que puedan ser confiado): Desde los aspectos de análisis de la demanda del mercado, planificación de productos/estandarización/investigación de nuevas tecnologías, etc., concéntrese en cultivar una buena observación y clasificación. Subordinados, personas que tienen formas únicas de hacer las cosas de manera eficiente;
Caliente efecto estufa (las infracciones serán castigadas): aquellos que lleguen tarde/no apaguen la computadora/no apaguen las luces/diseño descuidado deben ser publicitados con frecuencia, y los infractores deben ser advertidos y castigados con prontitud;
Byron's; Ley (sin duda otorgar responsabilidad y poder al usuario): generalmente observar y rodear a los candidatos que pueden ser independientes/encomendados, entrevistar a los candidatos antes de la asignación y preguntar sobre sus pensamientos y deseos, otorgar el alcance de autoridad relevante después de identificar al candidato, y entonces solo conserve el derecho de ayudar y supervisar;
Ley de Porter (cultivar una cultura de prueba y error): no busque las fallas y errores de sus subordinados todo el día, sino utilice sugerencias y anime , cultivar una cultura de prueba y error dentro de un cierto rango de costos, permitiendo altos errores numéricos, pero no errores aritméticos.
W20 Conozca gente, utilice gente buena y retenga a la gente (retener a las personas buenas y deshacerse de las malas tiene que ver con el rendimiento + cambiar de trabajo internamente + evitar que la mierda de rata se eche a perder + dejar los lazos familiares al salir + sentimiento de pertenencia duradero);
Tasa de rotación de empleados (retener lo bueno y deshacerse de lo malo es desempeño): 65,438+00% El último empleado fue despedido personalmente en base a los resultados del evaluación semestral. Si un empleado destacado renuncia, el supervisor directo debe entrevistarlo;
Carrera (salto de trabajo interno): brinde capacitación en rotación laboral, lo que permitirá a los empleados que no son buenos en el trabajo, pero que tienen una buena actitud y son buenos. en otros aspectos para cambiar de trabajo internamente;
La ley del vino y las aguas residuales (evitar que los excrementos de rata estropeen la olla de avena): deshacerse de las personas que son negativas/engañosas/que no trabajan duro;
Salir de la entrevista (dejar los lazos familiares al salir): primero comprenda el motivo de la salida y sea bueno preguntando "Si fueras el jefe" + "¿Puedes recomendar a un amigo?" para iniciar el proyecto en cuestión”;
Club de antiguos empleados (sentido de pertenencia duradero): crear un grupo de WeChat para empleados jubilados + actividades periódicas + recompensas por recomendar nuevas personas + prueba de nuevos productos.
W21 De empleado a gerente (no robar subordinados + predicar con el ejemplo, conocer recompensas y castigos + asignar el trabajo después de la descomposición y aclarar tiempos de entrega y estándares de evaluación + contribuir a los subordinados, ser responsable del pasado, responsabilizarse hacia abajo + ser indiferente, considerado, justo);
Teorema de Goodison (no arrebatar a los subordinados): después de asignar tareas y expectativas, sea paciente y nunca espere el trabajo, incluso si comete un error. no puedes actuar, pero sigue siendo amable y firme. Acompaña y crece;
Teoría de la aceptación del poder (predicar con el ejemplo y comprender las recompensas y los castigos): estudia mucho y crece en la vida diaria, sé estricto con. usted mismo en el trabajo y lidere con el ejemplo, y tenga recompensas y castigos claros para los subordinados. Al castigar, tengo que considerar sus emociones y aceptación, y no tener emociones negativas;
Descomposición de tareas (después de la descomposición, asignar tareas y especificar el tiempo de entrega y los estándares de evaluación): descomponer las tareas en trabajo diario y Entregables, designar a la "única" persona a cargo de cada tarea, organizar planes y aclarar los resultados por etapas;
Dar crédito (el crédito pertenece a los subordinados, que eran responsables de la responsabilidad descendente en el pasado): todo el crédito debe ser Recomiéndelo a sus subordinados y personal relacionado para agradecerles por sus esfuerzos específicos. Si comete un error, primero debe asumir la responsabilidad y luego responsabilizarse internamente;
La regla del erizo (sin indiferencia, sin intimidad, sin favoritismo): prestar atención/ayudar/motivar a los subordinados, no favorecer cualquiera, después de salir del trabajo/en privado No se mezcle con subordinados.
W22 de gerente a director (saber de dónde viene el dinero + simplificar el proceso, aplanar la organización y centrarse en la estrategia + centrarse en las cosas grandes y dejar de lado las pequeñas + utilizar los resultados de la evaluación de KPI + bloquear en objetivos de desempeño);
Declaración de ganancias independiente (sepa de dónde viene el dinero y adónde va): comprenda las fuentes de ganancias y los resultados de costos, y convierta los objetivos de ganancias en tareas, recompensas y castigos. Capaz de ser responsable independientemente del negocio (cómo ganar dinero + controlar costos + retener pérdidas/grandes y pequeñas);
La navaja de Occam (simplificación de procesos, aplanamiento organizacional, enfoque estratégico): los procesos deben ser ágiles y eficientes y las organizaciones deben separar servicios para garantizar un flujo fluido de información.
Centrarse en negocios rentables a largo plazo y ampliar el foso;
Agarrar lo grande y dejar ir lo pequeño (agarrar lo grande y dejar ir lo pequeño): definir el marco del proceso, aclarar cuáles son las excepciones, requerir la presentación y presentación de informes de decisiones importantes en el proceso, aprobar excepciones y detalles del informe;
KPI (use los resultados de la evaluación de KPI): al definir KIP, preste atención al equilibrio entre el comportamiento de la evaluación y los resultados, y defina indicadores prospectivos como entrega de proyectos/ventas potenciales;
Gestión de objetivos (bloquear el rendimiento con objetivos): para toda la empresa, los objetivos deben definirse como el objetivo final para lograr los beneficios finales. Por ejemplo, ganar dinero y la satisfacción del cliente son los objetivos del proyecto. Para cada departamento, defina sus objetivos individualmente y luego defina los KPI en función de esos objetivos.
W23 de director a CEO (dibujar el plano de un sueño + dibujar un camino curvo hacia la meta + garantizar un flujo fluido de información + pensar en cómo tomar decisiones + esforzarse por lograr el equilibrio y la calma
);Visión y misión, Valores (Construyendo un plan de ensueño): Permitir que todas las líneas de producción automatizadas del mundo funcionen sin problemas + Garantizar la eficiencia de toda su línea + Lograr clientes, la innovación es importante, la integridad y la responsabilidad,
Pensamiento estratégico (dibuja un camino hacia la meta Camino curvo): siéntete libre de probar el café puro + haz que cada taza de café esté a tu alcance primero dibuja a los tres gigantes y su principal competencia en la industria (modelo de negocio + ventajas y desventajas; + métodos de marketing + métodos de protección de la ciudad, etc.). ) + juzgar las tendencias futuras (hábitos de consumo + nuevas tecnologías + fondos y talentos), luego elegir rutas estratégicas según el mapa, luego formular metas + planes + desempeño y, finalmente, mirar siempre hacia la carretera
Organización (garantizar el flujo de información): utilice herramientas de comunicación para establecer la escala de comunicación de una persona (herramienta) en aproximadamente 10 personas, y diseñe niveles con flujo de información de circuito cerrado de acuerdo con esta escala (eliminación), autorice los niveles relevantes para operar de forma independiente (sumidero) y siempre tenga en cuenta "Reducir retrasos y pérdidas en la comunicación";
Teoría de la decisión (pensar en cómo tomar decisiones): adopte diferentes métodos de toma de decisiones para diferentes situaciones, utilice herramientas de investigación operativa cuando la información sea completar y establecer satisfacción cuando la información está incompleta, estándares de grado o usar la teoría de juegos;
El arte del equilibrio (luchar por el equilibrio y la calma): comprender que no existe la mejor decisión en el mundo, solo es una cuestión de varios factores (ingresos a largo/corto + accionistas/empleados/clientes + Luchar por el equilibrio en resultados/proceso).
W24 Frente al rendimiento (solo hay dos cosas que puedes elegir, rápido, bueno y económico, la tercera cosa que puedes elegir + la gestión del proceso de disparo muerto puede hacer las cosas bien de una vez por todas + Descubrir la verdad a través de números + cobertura al menor costo + ganar confianza y dependencia):
Proyecto triángulo (solo puedes elegir dos cosas, rápido, rápido, barato, la tercera): Déjalo claro cuál es el resultado final que se debe lograr, y luego analizar cómo reducir el otro. El impacto de una de las dos cosas en el resultado final, para aclarar cuál es más importante, y finalmente dar un paso decisivo en el resultado final. restante, ya sea para aumentar la inversión o reducir las expectativas;
Six Sigma (memorización de memoria) La gestión de procesos se esfuerza por hacerlo de una sola vez): controlar estrictamente la calidad del proceso a través de DMAIC y esforzarse por hacerlo en de una vez;
Estados financieros (excava la verdad a través de los números): no solo puedes comprender los estados financieros, sino que también puedes utilizar varias relaciones para extraer de múltiples análisis la información reflejada en el informe desde una perspectiva diferente. ;
Gestión de riesgos (cobertura con coste mínimo): utilizar transferencia + evitación + prevención + ahorro de dinero para controlar diferentes tipos y diferentes niveles de riesgos;
Gestión ascendente (confianza, dependencia, elección): comprender la excelencia del jefe y las áreas que necesitan ayuda, informar proactivamente los principales avances y decisiones, cumplir siempre los compromisos, utilizar su propio tiempo para ahorrar tiempo al jefe, informar más de dos planes, analizar los pros y los contras y ofrecer la elección del jefe;
W25 manejo de enfermedades comunes (castigo rápido y castigo severo + un crimen no puede ganar dos facciones, un crimen no puede ganar dos castigos + atreverse a agregar personas por nombre + no considerar la promoción como un incentivo + ser cauteloso y optimista, previene Retrasar la oportunidad);
Efecto de ventana rota (es decir, castigo rápido y severo): las reglas establecidas deben implementarse resueltamente y los infractores deben ser castigados lo antes posible independientemente del motivo;
Efecto espectador (nada hecho, no castigo): Para el equipo del proyecto, de vez en cuando, la persona que decide las cosas será responsable de los resultados;
Ley de Parkinson (atrévete a nombrar a alguien) (de apellido Jiaren): El superior del gerente directo debe participar en la entrevista.
Si el reclutamiento excede los requisitos prescritos, debe postularse en múltiples niveles y prometer de antemano qué desempeño pueden aportar más personas;
El principio de Peter (no utilice la promoción como incentivo): adopte un enfoque dual sistema de posición y nivel, promoción potencial Los candidatos deben ser capacitados y evaluados antes de ser nombrados;
Ley de Murphy (optimismo cauteloso para evitar demoras): Incluso los eventos de pequeña probabilidad nunca serán ignorados o subestimados, y cualquier El riesgo debe tener un plan de respaldo y prestar mucha atención para abordar los problemas de manera oportuna.
Gestión W26 durante el período de transformación empresarial (afrontar el ciclo de vida de la empresa, estar preparado para el peligro en tiempos de paz y tener el coraje de transformarse + utilizar diferentes métodos de gestión en diferentes etapas de desarrollo + adoptar diferentes métodos vinculantes de responsabilidades y derechos en diferentes etapas + no demasiado Prestar atención a la evaluación pero centrarse en la visión, resolver todo con desarrollo + subsidiarias independientes que transforman o cultivan nuevos negocios cuando son maduros están criando niños para cubrir la vejez);
Ciclo de vida corporativo (enfrentar el ciclo de vida corporativo, estar preparado para el peligro en tiempos de paz y tener el coraje de transformarse): utilice una estrategia y una gestión flexibles para hacer que la empresa pase de la etapa inicial a la etapa inicial. la etapa de madurez y luego consolidar los resultados a través del proceso mientras se buscan oportunidades de transformación;
Etapa de gestión (diferentes etapas de desarrollo requieren diferentes métodos de gestión): comprender si se encuentra en una era de cambios rápidos, si la estructura actual de recursos humanos de la empresa está en línea con esta era y su desarrollo profesional, y luego considere el salto de trabajo interno o externo;
Tres * * * identidades (diferentes etapas usan diferentes Responsabilidad e interés métodos de vinculación): Utilice diferentes * * * identidades para los empleados principales y los empleados en general en diferentes períodos para vincular talentos y desempeño;
Gestión empresarial (centrarse menos en la evaluación y más en la visión, utilizar el desarrollo para resolverlo todo) : Durante el período empresarial, debe utilizar la visión para estabilizar los corazones de las personas, centrarse en resultados eficientes en lugar de evaluaciones de KPI fijas, y utilizar una gestión flexible y una iteración rápida de prueba y error hasta que encuentre un modelo de negocio que impresione a los usuarios con productos y ganancias, que es, encuentre usted mismo la relación causal entre el comportamiento y el resultado final;
Gestión sostenible (transformar o cultivar filiales independientes de nuevos negocios en el período de madurez, es decir, criar hijos para cubrir la vejez): cultivar filiales y cortar procesos y cultura La conexión de la filial con la empresa matriz sólo se sustenta en recursos, lo que requiere que la filial realice negocios, opere y crezca de forma totalmente independiente.