¿Qué habilidades debe poseer un excelente orientador psicológico?
Buenas habilidades de comunicación interpersonal, buenas para comunicarse con los visitantes para garantizar el establecimiento de una buena relación de consulta y una consulta efectiva;
Las buenas habilidades para escuchar no solo pueden concentrarse en escuchar lo que expresan los visitantes. información y también puede escuchar los pensamientos detrás de las palabras del visitante, capturar información útil y captar los puntos clave que penetran el corazón del visitante;
Una buena expresión lingüística y habilidades de generalización pueden captar el núcleo del problema. , expresando claramente la comprensión de la narrativa del visitante, ayudando a responder eficazmente al visitante y haciendo un resumen preciso y conciso;
Tener un cierto sentido de identidad y ser capaz de permanecer en la perspectiva del visitante Comprender sus sentimientos , conviértase en un aliado con él para resolver el problema, no juzgue y sea autoritario, respete y acepte al visitante;
Sea sincero, trate al visitante con un corazón compasivo y sepa que el visitante lo hay. una experiencia única detrás del problema, que no se forma de la noche a la mañana. Protege los intereses del cliente, deja que el cliente sienta la calidez y el abrazo del consejero, tenga una sensación total de seguridad y esté dispuesto a abrirse;
Mantenga límites saludables, no establezca otras relaciones con clientes fuera del alcance de la consulta, mantenga sus propios principios y no responda a las necesidades de los clientes sin restricciones fuera del tiempo de consulta acordado;
Tenga sentido del humor y poder relajarse Resolver las dudas y confusiones de los visitantes y mantener un buen ambiente de consulta;
Respétate y valorate a ti mismo, mantén un buen estado y sé un apasionado del trabajo y la vida;
Esté abierto al cambio, asuma la responsabilidad de su propia vida y tome decisiones adecuadas.