Responsabilidades laborales de operación y mantenimiento de servicios de TI

En la vida social actual, las responsabilidades laborales están expuestas en cada vez más lugares. La formulación de responsabilidades laborales puede reducir la aparición de comportamientos ilegales y accidentes. Entonces, ¿realmente sabes cómo formular las responsabilidades laborales? Las siguientes son mis responsabilidades laborales de operación y mantenimiento de servicios de TI. Bienvenido a leerlas y recopilarlas.

Responsabilidades laborales de operación y mantenimiento de servicios de TI 1 Responsabilidades laborales:

1 Responsable del soporte técnico de preventa y ventas de proyectos de servicios subcontratados, y trabajar con ventas para lograr los objetivos de ventas.

2. Al comprender las necesidades comerciales de los clientes clave de los servicios de subcontratación de la empresa, profundizaremos continuamente en las necesidades potenciales de los clientes y personalizaremos las soluciones correspondientes.

3. en detalle y combinar los productos técnicos de la empresa brindan a los clientes soluciones de alta calidad y los guían en la selección de productos de servicio técnico;

4. Responsable de la designación de planes de licitación, optimización de costos, soporte de precios, firma de cooperación, etc.

5. Ayudar al gerente de servicio al cliente (ADE) o al gerente de prestación de servicios (SDM) en el sitio.

6. Ayudar a las pequeñas y medianas empresas de TTM a completar la investigación y la entrega; proyectos.

Requisitos:

1. Licenciatura o superior, más de 3 años de experiencia en preventa en la industria de TI y experiencia exitosa en soporte de preventa;

2. Familiarizado con el centro de datos, gestión de operación y mantenimiento, consultoría de planificación y otros servicios;

3. Familiarizado con la construcción y consultoría de operación y mantenimiento, y aquellos con la correspondiente experiencia en proyectos de soluciones de operación y mantenimiento de TI. preferido;

4. Tener experiencia en subcontratación. Se preferirá experiencia en gestión, comprensión de la metodología de subcontratación de TI o experiencia laboral en el departamento de TI de la Parte A;

5. personas y departamentos, buenas habilidades de comunicación con el cliente y bueno para guiar a los clientes en la toma de decisiones. De hecho, este puesto se centra principalmente en la tecnología de preventa y la prestación de soporte posventa.

Operación y mantenimiento de servicios de TI 2 Responsabilidades laborales Descripción del puesto:

1 Responsable de la operación y mantenimiento de los sistemas de aplicaciones, que incluyen: coordinación y procesamiento de fallas importantes de producción, monitoreo y mantenimiento del sistema. procesamiento de alarmas, etc.

2. Responsable del lanzamiento de las versiones del sistema de aplicaciones, coordinación y seguimiento de las actualizaciones de versiones y garantía de la calidad de los lanzamientos de versiones.

3. informes de mantenimiento de los sistemas de aplicación;

4. Responsable de la optimización de las herramientas de operación y mantenimiento y el mantenimiento de los documentos de operación y mantenimiento;

5. .

Requisitos:

1. Licenciatura con especialización en informática/tiempo completo o superior.

Más de 2,3 años de experiencia laboral relevante.

Responsabilidades laborales de operación y mantenimiento de servicios de TI 3 Responsabilidades laborales:

1 Impulsar la implementación de mejoras en el servicio logístico en la región;

2. promover el suministro

3. la capacidad de operación de almacenamiento del DC y la gestión de la calidad de la operación

4. Asumir los requisitos de la sede para la gestión independiente de proveedores y revisar la implementación; p>5. Confirmación de operaciones anormales y entrada al sistema.

Cualificaciones:

1. Experiencia en logística;

2. Capacidad para analizar datos en tiempo real.

3. habilidades;

4. Familiarizado con las nuevas tecnologías de logística en la industria;

5. Familiarizado con el funcionamiento del mercado de venta directa y capaz de interpretar correctamente las necesidades comerciales;

6. Excelente capacidad de comunicación;

7. Capacidad para identificar, prevenir y responder a riesgos operativos.

Responsabilidades laborales de operación y mantenimiento de servicios de TI 4 responsabilidades laborales:

1 Cooperar con ventas, brindar demostraciones y explicaciones a los clientes y brindarles soporte técnico integral durante la depuración en el sitio. . Manejar y responder preguntas de los clientes relacionadas con la tecnología.

2. Cooperar con las actividades del mercado y brindar soporte técnico.

3. Responsable de las pruebas de productos, instalación y capacitación técnica para los clientes.

4. Realizar el trabajo de servicio diario para la tecnología de productos de la empresa, incluida la resolución de dudas y problemas de los clientes en la aplicación del producto de forma remota o in situ, la gestión de las solicitudes de reparación, devoluciones y cambios de los clientes y la simple edición. y generar instrucciones del producto.

5. Realizar un seguimiento del estado operativo de los productos en el proyecto, comprender y recopilar comentarios de los clientes de manera oportuna, brindar soporte técnico posventa, mantener registros del servicio posventa y proporcionar informes del servicio posventa. y esforzarnos por mejorar la satisfacción del cliente.

6. Otras tareas que le asignen los superiores.

Cualificaciones:

1. Se prefieren carreras relacionadas con la informática, título universitario de tiempo completo o superior.

2. Más de un año de experiencia en soporte técnico relacionado con TI o redes. También se pueden considerar solicitantes con experiencia en implementación de proyectos y servicio postventa.

3. Tener cierto conocimiento de los sistemas operativos Android y Linux, y estar familiarizado con la gestión y las pruebas de redes.

4. Familiarizado con Word, PPT, Excel y otros programas de oficina, y tener ciertas capacidades de edición de documentos.

5. Tener cierta capacidad de coordinación, ser reflexivo y meticuloso, y anteponer el servicio al cliente.

6. Fuerte sentido de la responsabilidad, trabajo activo y serio y espíritu de equipo.

7. Buen estado de salud y capacidad de adaptación a viajes de negocios irregulares.

Responsabilidades laborales de operación y mantenimiento de servicios de TI 5 responsabilidades laborales:

1. Responsable del uso y mantenimiento seguro y normal de instalaciones (equipos) como servidores, firewalls y conmutación de núcleos. redes en la sala de computación central de la empresa del grupo;

2. Estar familiarizado con las diversas plataformas de software y hardware utilizadas actualmente por la empresa y ser capaz de configurar especialmente el sistema de acuerdo con las diferentes condiciones de uso para optimizarlo. rendimiento del sistema;

3. Estar familiarizado con la plataforma de red actual de la empresa, capaz de establecer un sistema de red de acuerdo con los requisitos especificados y juzgar, analizar, localizar y eliminar fallas de la red; >4. Familiarizarse con la información técnica del sistema, la red y varios dispositivos de hardware, y de acuerdo con la información de alarma del sistema, localizar fallas del sistema y solucionar fallas técnicas complejas de manera oportuna bajo la guía de expertos internos o externos;

5. Ser capaz de configurar y actualizar el sistema de seguridad de la red de la empresa, identificar posibles riesgos de seguridad del sistema y tomar medidas efectivas y oportunas.

Cualificaciones:

1. Licenciatura a tiempo completo o superior, especialización en informática.

2 Más de 3 años de experiencia laboral en puestos de gestión de TI corporativa. , competente en informática y tecnología relevante;

3. Tener un certificado de informática de nivel II o superior

4. Tener no más de 35 años, trabajar con seriedad y responsabilidad; una buena profesionalidad;

5. Tener buena ética profesional, trabajar con conciencia y responsabilidad, ser proactivo y tener un fuerte sentido de servicio;

6. adaptarse a las necesidades laborales, y no tener otras circunstancias que puedan afectar al empleo.

Responsabilidades laborales de operación y mantenimiento de servicios de TI 6 Gerente general del Departamento de Gestión de la Información Shanghai Sansheng Hongye Investment (Group) Co., Ltd., Sansheng Hongye, Sansheng Hongye Responsabilidades laborales:

1 Ser plenamente responsable de la construcción, operación, mantenimiento y optimización de la plataforma de información del grupo, y presidir la formulación de estrategias y planes de desarrollo de información;

2. construcción y gestión de la plataforma integral del sistema de información del grupo Mantenimiento, capacitación en promoción, soporte técnico y otros trabajos para mejorar la eficiencia general del trabajo comercial del grupo;

3. de los proyectos existentes, incluida la selección, el desarrollo y el diseño del sistema, las actualizaciones y el trabajo en línea, controlar el progreso general, la calidad, el costo y el sistema de seguridad del proyecto;

4. resolver problemas de tecnología de la información que surjan en las operaciones y gestión interna del grupo;

5. Responsable de formular regulaciones completas de información y sistemas de servicios de ciencia y tecnología, gestionar la agenda del equipo técnico del centro, brindando incentivos activos y efectivos. , supervisión y orientación profesional al personal de I+D, mejorando el nivel general del negocio y creando un ambiente de trabajo positivo;

6.

Requisitos:

1. Se prefiere una licenciatura o superior en carreras relacionadas con la informática y aquellos con experiencia en informatización inmobiliaria.

2. más de 10 años de experiencia en operaciones de tecnología de TI y gestión de equipos, más de 3 años de experiencia laboral como director de información o subdirector de empresas del grupo, responsable de la planificación del desarrollo de la información empresarial, gestionando todo el proceso de diseño e implementación de proyectos grandes y complejos; un equipo de desarrollo de tecnología de más de 10 personas y completar con éxito el proyecto;

3. Tener un profundo conocimiento del desarrollo de la tecnología de Internet, rastrear y captar activamente las tendencias de desarrollo de tecnología de la industria, captar oportunamente los desarrollos del mercado y proporcionar sugerencias para la toma de decisiones para el desarrollo tecnológico de la empresa;

4. Conocimiento profundo Formación técnica, familiarizado con todo el proceso de gestión y desarrollo de productos de Internet, competente en la tecnología de desarrollo de productos de Internet y de Internet móvil, y se prefieren aquellos con experiencia en desarrollo y mantenimiento de productos de alta disponibilidad;

5. Capaz de realizar trabajos de alta carga, excelentes habilidades de planificación, organización, comunicación y ejecución, buen espíritu de trabajo en equipo y habilidades de gestión, fuerte sentido; de responsabilidad, profesionalidad y fuerte espíritu pionero.

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