¿Qué debo hacer si los siguientes botones no responden después de actualizar el Samsung S7?
Se recomienda realizar las siguientes acciones:
1. Reinicie y vuelva a intentarlo;
2. Desinstale la aplicación de terceros instalada recientemente y observe.
3. Haz una copia de seguridad de tus datos (contactos, mensajes de texto, fotos, etc.) e intenta restaurar la configuración de fábrica.
Si el problema persiste, se recomienda llevar su teléfono móvil, la factura de compra y la tarjeta de garantía al centro de servicio posventa local de Samsung para realizar pruebas.