315 Informe del Día de los Derechos del Consumidor
Realizar la campaña publicitaria "3.15 Día Internacional de los Derechos del Consumidor" e informar activamente de las actividades. A continuación, he recopilado 315 informes del Día de los Derechos del Consumidor (6 artículos generales) para todos. Preste atención a Holiday.com para obtener más detalles.
315 Informe del Día de los Derechos del Consumidor El 15 de marzo, la Asociación de Consumidores de China celebró un evento temático del Día Internacional de los Derechos del Consumidor en Beijing, con el tema "Nuevo consumo, yo tomo la decisión", que también es la propuesta 20xx. por la Asociación de Consumidores de China El tema del Año de la Protección del Consumidor. A partir de los tres aspectos de "pensar lo que piensan los consumidores, escuchar lo que piensan los consumidores y hacer cosas por los consumidores", la actividad temática detalló que la Asociación de Consumidores aprovechará al máximo las ventajas de las plataformas de organizaciones sociales y promoverá la creación de departamentos gubernamentales. , industrias, empresas y todos los sectores de la sociedad. Crearemos un entorno de consumo seguro y nos esforzaremos por aprovechar plenamente el papel fundamental del consumo en el desarrollo económico.
Chang Yu, vicepresidente y secretario general de la Asociación de Consumidores de China, señaló en su discurso que pensar en los consumidores significa establecer el concepto de "los consumidores primero" y centrarse en los consumidores y cuidarlos. en toda la sociedad. , adaptarse a la conciencia del consumidor. Escuchar a los consumidores significa construir una plataforma de comunicación, escuchar las opiniones y voces de los consumidores, estudiar sus necesidades y aclarar ideas y direcciones para mejorar la calidad de los productos y servicios, promover la reforma del lado de la oferta y adaptarse a las actualizaciones del consumo. Para mostrárselo a los consumidores, debemos establecer reglas y regulaciones, erradicar todo tipo de enfermedades y barreras persistentes que no satisfacen las necesidades de los consumidores, no favorecen la protección del consumidor, inhiben y obstaculizan el entusiasmo de los consumidores y permiten que los consumidores elijan libremente y consuman de forma independiente.
En las actividades temáticas, la Asociación de Consumidores de China publicó los informes de investigación "Escuchando a los consumidores" y "Casos típicos de protección de los derechos del consumidor en 2015", y celebró el "Canal verde para el comercio electrónico de la Asociación de Consumidores de China". Ceremonia de lanzamiento de la "Plataforma de Protección de los Derechos del Consumidor (A través del Tren)", anunció el primer lote de "Unidades de Soporte Técnico de Evaluación de Protección de los Derechos del Consumidor de la Asociación de Consumidores de China", lanzó actividades de educación sobre consumo financiero y la plataforma de SMS "Consumidor China", anunció 2065438+.
Participaron más de 150 personas, entre ellas la Administración Estatal de Industria y Comercio, el Ministerio de Comercio, el Banco Popular de China y otros departamentos gubernamentales, expertos relevantes, asociaciones industriales relevantes, empresas, consumidores y representantes de los medios. en el evento del día.
315 Informe del Día de los Derechos del Consumidor 2 La sucursal xxx llevó a cabo una actividad publicitaria a gran escala en el lugar con el tema "Nuevo consumo, yo tomo la decisión" en la Plaza del Club de Trabajadores de Yuci el 15 de marzo. las personas fueron seleccionadas por el banco. El personal mencionado anteriormente instaló puestos para distribuir materiales promocionales. Se informa que en este evento, se distribuyeron a los clientes más de 300 copias de los materiales promocionales antifalsificación y antifraude de nuestra empresa y se recibieron 65,438 clientes. La publicidad in situ obtuvo buenos resultados. El publicista del banco distribuyó una gran cantidad de páginas promocionales en color y bolsos promocionales a los ciudadanos en el lugar, y muchos ciudadanos tomaron la iniciativa de consultar al banco. Muestra la imagen del banco atendiendo a los clientes de todo corazón y ha sido bien recibido por los clientes.
A través de la campaña publicitaria 3.15 “Nuevo consumo, yo mando” de este año, la Caja de Ahorros Postal ha brindado a los ciudadanos una comprensión más profunda del conocimiento de la protección de los derechos del consumidor, ha mejorado la conciencia nacional sobre la protección del crédito y los derechos y ha creado una buena sociedad.
Según los informes, el banco implementará un mecanismo a largo plazo para fortalecer continuamente la popularización del conocimiento relevante en esta área, mejorar continuamente el nivel y la calidad del servicio y utilizar acciones prácticas para contribuir al crecimiento financiero de la ciudad. ¡Construcción y construcción de un entorno de consumo financiero armonioso!
315 Informe del Día de los Derechos del Consumidor: la empresa 3 xxx se adhiere a la idea general de "centrada en el cliente" de la oficina central y, mediante la implementación de la estrategia "centrada en el cliente", ha establecido un nuevo sistema que cubre la gestión de clientes, canales, sistema de ventas y sistema de servicio para productos, equipos y servicios.
En el 20xx Día de los Derechos del Consumidor, la sucursal central de Suihua colgó una pancarta que decía "Consumo independiente de seguro de crédito" en el lugar de trabajo, construyó un parque de cumplimiento en el tablero de exhibición en el corredor del lugar de trabajo y publicó conocimientos relacionados con el cumplimiento. . Utilice la pantalla electrónica frente a la empresa para reproducir contenidos como "Los seguros mejoran la vida", "Comprenda claramente que es fácil obtener un seguro pero difícil pagar una compensación" y "Cumplir con la ley para proteger los derechos e intereses". de los consumidores de seguros".
El 15 de marzo, la sucursal central de Suihua instaló un “Mostrador de información del servicio del Día de los Derechos del Consumidor 315” frente a la empresa. Los empleados de atención al cliente, bancaseguros, seguros individuales y seguros colectivos usaron uniformes, gorros y cintas de la empresa para distribuir guías de seguros personales, explicar conocimientos básicos sobre seguros e introducir conocimientos relevantes sobre seguros, siniestros y protección de derechos a los ciudadanos que vinieron por consulta. Ayude a los consumidores a comprender las diversas empresas de seguros, guíe a los consumidores para que soliciten seguros activamente, ayude a los consumidores a proteger sus derechos e intereses legítimos y permita a los clientes comprar seguros con claridad.
Además, la sucursal de Suizhong también celebró un día de recepción del gerente general. El 15 de marzo está designado como día de recepción de la petición, para que todos los clientes puedan participar. Wang, responsable de la organización, recibe personalmente las consultas y quejas de los consumidores. Al mismo tiempo, se estableció un equipo de respuesta a emergencias, con Wang como líder del equipo y gerente de distrito y gerente de seguros bancarios, Mao, como líder adjunto del equipo. Todos los empleados mantienen sus teléfonos móviles abiertos las 24 horas del día para garantizar que las situaciones de emergencia se manejen adecuadamente durante marzo de 2005 65438+.
Fortalecer la capacitación en ventas sobre cumplimiento para el personal de ventas, fortalecer la conciencia del personal de ventas sobre la integridad, mejorar la ética profesional, cumplir con las leyes y regulaciones, cumplir con las disposiciones pertinentes de la Ley de Protección de los Derechos del Consumidor, no engañar a los clientes y basarse integridad en el mercado de Suihua. Implementar concienzudamente el concepto de servicio centrado en el cliente de la oficina central, regular estrictamente el comportamiento comercial del vendedor en las operaciones diarias, vender con integridad productos de seguros personalizados para los clientes, explicar cuidadosamente los seguros a los clientes, para que los clientes puedan comprar seguros claramente y reducir costos Tasa de entrega del cliente.
315 Informe informativo del Día de los derechos del consumidor Artículo 4 Esta mañana (7), el "3.15 Día Internacional de los Derechos del Consumidor" fue organizado conjuntamente por la Oficina Industrial y Comercial del condado de Qingshen y el Comité A de Protección de los Derechos del Consumidor del condado de Qingshen. Se llevó a cabo un evento publicitario y conmemorativo a gran escala en la Plaza Zhongyan en la ciudad de Meishan. En el evento participaron más de 200 personas de 11 departamentos y 6 empresas, incluida la Oficina Industrial y Comercial del Condado, la Administración de Alimentos y Medicamentos del Condado, la Oficina de Agricultura y Ganadería del Condado y la Oficina del Monopolio del Tabaco del Condado. El camarada Tian Bo, vicealcalde del gobierno del condado de Qingshen, pronunció un discurso en la inauguración del evento.
Se informa que Qingshen es la primera parada de las actividades publicitarias y conmemorativas del “3.15 Día Internacional de los Derechos del Consumidor” de este año en nuestra ciudad. El tema de este evento es "Integridad en Internet, consumo sin preocupaciones". En el lugar del evento, varios departamentos distribuyeron al público más de 1.000 materiales de protección de los derechos del consumidor, mostraron los resultados de la protección de los derechos del consumidor en 2016, incautaron más de 10 tipos de productos falsificados y de mala calidad y brindaron más de 1.000 consultas legales sobre protección de los derechos del consumidor. Las empresas participantes muestran sus productos y servicios a los consumidores y brindan servicios de consultoría.
También se prepararon en el lugar maravillosas representaciones teatrales, hermosos bailes, sketches humorísticos y allegro con temas distintivos, que grabarán el conocimiento sobre la protección de los derechos del consumidor en los corazones de los consumidores. El evento alcanzó su clímax con una sesión de preguntas y respuestas sobre la protección de los derechos del consumidor y los conocimientos premiados.
El evento fue todo un éxito y muy bien recibido por el público. Creen que la forma es novedosa y realista, lo que inconscientemente mejora su capacidad para identificar falsificaciones y falsificaciones y fortalece su conciencia sobre la protección de los derechos legales.
En la mañana del 15 de marzo, se llevó a cabo en la Plaza Cultural de Xiapu el evento publicitario y de conmemoración del "Día Internacional de los Derechos del Consumidor 3.15", patrocinado por el Comité de Protección de los Derechos del Consumidor del condado de Xiapu y la Oficina de Administración y Supervisión del condado de Xiapu.
Esta actividad se basa en "nuevos consumos". Promueva el tema "Yo soy el maestro" para que los consumidores comprendan sus "nuevos derechos y nuevas responsabilidades".
Al mismo tiempo, orienta a las empresas a ajustar su trabajo de acuerdo con las nuevas leyes y regulaciones, mejorar la calidad de los empleados y crear un mejor y más servicio a los consumidores de forma más rápida y eficaz.
En este evento participan las unidades móviles del condado, China Unicom, telecomunicaciones, seguros, bancos y otras unidades. 315 Informe del Día de los Derechos del Consumidor 6. El 15 de marzo, miembros de la Asociación de Consumidores del Condado y algunas empresas llevaron a cabo actividades publicitarias para conmemorar el 3.15 Día Internacional de los Derechos del Consumidor
Este año es el 30º Día de los Derechos del Consumidor en China. El tema del evento de este año es “Consumo, proteger los derechos y crear una vida mejor”.
El evento publicitario fue presentado por Gao Feng, subdirector del Congreso Popular del condado. Durante el evento, a nivel de condado. y las unidades de integridad a nivel de condado, como Shengli Plant Protection Company y Demei Trading Co., Ltd., recibieron licencias de protección contra incendios del condado. La brigada, la Oficina del Tabaco, la bodega Qinyuanchun y otras unidades y empresas llevaron a cabo actividades de consulta relevantes en el sitio. >
En su discurso, el magistrado adjunto del condado xx esperaba que todo el condado se centrara en "la integridad y la protección de los derechos para crear una vida mejor", intensificara los esfuerzos laborales, tomara medidas efectivas y mejorara continuamente el nivel y el nivel de vida. Trabajo de protección de los derechos del consumidor en el condado. Todos los ámbitos de la vida, los consumidores y los operadores del condado deben fortalecer la autodisciplina, cumplir con las leyes y regulaciones y boicotear conscientemente los productos falsificados y de mala calidad para servir al trabajo de protección de los derechos del consumo del condado. crea un buen ambiente.
Después de las actividades de publicidad, los departamentos pertinentes como industria y comercio, supervisión de calidad, supervisión de medicamentos y tabaco llevaron a cabo la destrucción centralizada de diversos productos falsificados y de mala calidad con un valor nominal de 1.253 millones de yuanes. , que involucra 92 marcas en 7 categorías que incluyen medicamentos, cosméticos, bebidas y tabaco.
Con motivo del 15 de marzo anual Día Internacional de los Derechos del Consumidor, con el fin de que más estudiantes sepan cómo usar legalmente. armas para protegerse. Para proteger los derechos e intereses legítimos de los estudiantes de primaria, la Escuela Primaria Mushi lleva a cabo activamente actividades publicitarias y educativas del "Día de los Derechos del Consumidor 3.15".
En primer lugar, viendo videos, cuenta historias sobre la protección de los derechos en la vida diaria de los estudiantes de primaria, explicando qué es la protección de los derechos y por qué deben proteger sus derechos, cómo proteger sus derechos. El segundo es realizar una reunión de clase con el tema "Cómo consumir". "correctamente" para guiar y ayudar a los estudiantes a comprar correctamente alimentos calificados, seguros y saludables y mantenerse alejados de la comida chatarra. En tercer lugar, cada estudiante debe hacer una copia de "Comprensión 3.15". 》, traer a los padres y promover conocimientos relevantes sobre los derechos del consumidor. /p>
A través de las actividades, los estudiantes aprendieron algunos conocimientos sobre los derechos del consumidor, mejoraron su capacidad para distinguir los pros y los contras de los productos y mejoraron enormemente su conciencia de autoprotección.
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