¿Existe alguna disposición en la Ley de Protección de los Derechos del Consumidor que prevea servicios complementarios u obligue a los consumidores a utilizar otro servicio?

De lo que estás hablando es de una vinculación injusta. Este tipo de comportamiento está claramente estipulado en la Ley contra la Competencia Desleal de mi país y los operadores lo consideran competencia desleal. Sin embargo, la "Ley contra la competencia desleal" de mi país no estipula claramente la responsabilidad administrativa por vinculación inadecuada, y algunas regulaciones locales lo han estipulado. Por lo tanto, depende de si existen leyes y regulaciones locales en su área. Si el comportamiento vinculante del operador le causa daños personales o materiales, igualmente tendrá que asumir la responsabilidad civil.

Como consumidor, puede presentar una queja ante la Asociación de Consumidores local, el departamento de administración industrial y comercial local o presentar una demanda directamente ante el Tribunal Popular. Por supuesto, la mejor forma es negociar con el operador. Esta es la solución más económica y eficiente. La premisa es que necesitas conocer tus derechos como consumidor y tus obligaciones como operador. Como dice el refrán, conócete a ti mismo y al enemigo. Cuando el operador vea que entiendes tan bien la ley, no te culpará demasiado.