1Características del servicio de Drug Network
A diferencia de los sitios web de comercio electrónico de medicina general que solo venden medicamentos, 1 Medical Network se enfoca más en brindar a los clientes servicios profesionales de consultoría médica preventa y servicios de divulgación científica sobre enfermedades cotidianas. En el canal "Easy Diagnosis" en la página de inicio del sitio web oficial, los usuarios solo necesitan ingresar los síntomas relevantes, y decenas de miles de médicos pueden brindar sugerencias de tratamiento y orientación sobre medicamentos en línea en tiempo real. El canal "Enciclopedia de la Salud" recoge más de 100 enfermedades comunes y sus causas. Los usuarios solo necesitan buscar el nombre de la enfermedad mediante palabras clave para encontrar el conocimiento de la enciclopedia correspondiente a la enfermedad, comprender su causa y las sugerencias de medicamentos correspondientes.
2) Lanzar servicios de salud especiales y servir como médico personal para familias chinas.
A diferencia de las deslumbrantes exhibiciones de productos de empresas farmacéuticas de comercio electrónico similares, 1 Medical Network ofrece exclusivamente servicios especiales. Los usuarios pueden iniciar sesión en la página de inicio oficial de 1 Medical Network o hacer clic en la categoría de producto a la izquierda para ver páginas de temas relacionados, que cubren casi cien temas, incluyendo nutrición materna e infantil, salud y bienestar, compra de equipos médicos en el hogar, belleza y belleza, etc Los médicos más profesionales brindan sugerencias profesionales de combinación de medicamentos y pueden guiar la medicación en etapas de acuerdo con la situación real del usuario. 1drug.com se esfuerza por formar un equipo de médicos profesionales que sirvan como médicos privados para las familias chinas.
3) La aplicación móvil "65438+0 Pharmacy" permite la compra de medicamentos en teléfonos móviles.
"Farmacia No. 1" es una aplicación móvil lanzada por 1 Medical Network para que los usuarios de teléfonos móviles compren medicamentos. Los usuarios pueden descargar e iniciar sesión en la aplicación "Farmacia No. 1", consultar la categoría de medicamento correspondiente de acuerdo con la información de clasificación y agregarla al carrito de compras. También pueden escanear directamente el código QR en el paquete del medicamento para comprar medicamentos en línea. , logrando realmente una experiencia de compra conveniente y bajo demanda.
4) Las plataformas sociales Weibo y WeChat interactúan en tiempo real para brindar una gama completa de servicios al cliente.
Para brindar a los clientes servicios más profesionales y meticulosos, 1 Medical Network abrió Weibo y WeChat, y estableció grupos de servicio al cliente de Weibo y WeChat para brindar servicios de consulta en línea en tiempo real las 24 horas. Los usuarios que siguen 1 Drug Network Weibo y 1 Drug Network WeChat pueden consultar a médicos profesionales en línea en tiempo real sobre la selección de medicamentos y la medicación, y recibir cupones de vez en cuando. El servicio exclusivo de "buscar chicas al buscar medicamentos, buscar cupones, buscar compras corporativas, buscar quejas y sugerencias" se ha convertido ahora en la imagen representativa de atención al cliente de 1 Medical Network.