¿Qué departamentos hay en una tienda 4S?
El departamento de ventas es el departamento más familiar para todo consumidor de automóviles. Después de que cada consumidor ingresa a la tienda, los asesores de ventas del departamento de ventas recibirán al cliente, le presentarán los productos del automóvil, realizarán una prueba de manejo y negociarán los precios.
2. Departamento de servicio postventa
El departamento de postventa incluye principalmente supervisores de seguros, supervisores de taller, mecánicos y eléctricos, pintura y chapa. Ya sea el mantenimiento o las reparaciones diarias de los clientes, el retiro de productos del automóvil o incluso el rescate en accidentes de vehículos, todo lo completa el departamento de posventa.
3. Departamento de Atención al Cliente
El departamento de atención al cliente tiene una amplia gama de responsabilidades. Su alcance de atención no se limita a los clientes, sino que también incluye a los empleados de la tienda 4S. El departamento de atención al cliente llevará a cabo capacitaciones diarias sobre etiqueta y procedimientos de servicio para todo el personal relevante que entre en contacto con los clientes. Además, mantener las actividades de nuestro club de automóviles. El departamento de atención al cliente organizará actividades para los pasajeros de vez en cuando para mantener una buena relación entre los consumidores y las tiendas 4S.
4. Departamento de Finanzas
El Departamento de Finanzas es un departamento importante de la tienda 4S. Proporciona principalmente a los consumidores diversos servicios de financiación y seguros de automóviles. Cuando los consumidores necesitan un préstamo para comprar un automóvil, pueden solicitar directamente a la tienda 4S métodos de pago preferenciales y elegir diferentes modelos y métodos de pago según sus propias necesidades.
5. Departamento de Finanzas y Contabilidad
El Departamento de Finanzas es responsable de la gestión contable de toda la tienda 4S y de coordinar varios departamentos. Es una parte importante de las compras 4S.
Cosas a tener en cuenta al comprar un automóvil en una tienda 4S: 1. Tenga cuidado con los diversos descuentos.
A la hora de comprar un coche, todo el mundo quiere conseguir un mayor descuento. Si el volumen de ventas realmente cumple con sus requisitos, el precio del automóvil será mucho más bajo de lo esperado originalmente. En este momento, debería animarse, porque la gente no puede hacer negocios con pérdidas y definitivamente obtendrá más ganancias en otros aspectos.
2. Acude sólo a tiendas 4S cuando haya modelos de destino.
Sin un objetivo, llegar a una tienda 4S es como una mosca sin cabeza: la toca a ciegas. Por supuesto, los vendedores de las tiendas 4S recomiendan desesperadamente los más caros de la tienda, y lo hacen de forma halagadora. Si se muda, la venta de este negocio puede considerarse un éxito. Por lo tanto, debe tener un modelo objetivo e ir a la tienda 4S, o ir a la tienda 4S para conocerlo y luego regresar y pensar en ello.
3. Presta atención a los detalles del contrato
A la hora de comprar un coche, una vez que se trata de los trámites del contrato a firmar, debes prestar atención a los detalles. Nunca firmes nada, ni firmes un contrato sin leerlo. Esto no sólo no protegerá sus propios intereses, sino que incluso puede causarle grandes pérdidas en el futuro.