Notas de lectura de PNL "La magia del lenguaje" - Capítulo 2 Marco y transformación de marco
*Un marco, como su nombre indica, establece límites y restricciones en torno a las relaciones interactivas. Debido a que los marcos “marcan” las experiencias y dirigen la atención, pueden influir significativamente en cómo se interpretan y responden las experiencias y momentos específicos.
*Los marcos harán que las interacciones sean más efectivas porque determinarán qué información y temas están dentro del alcance de los objetivos de interacción y cuáles no. Por ejemplo, "marco de tiempo" es un ejemplo común de encuadre. Un período de tiempo más corto mantiene a las personas enfocadas en la tarea, mientras que un período de tiempo más largo puede permitir que las personas se concentren más en desarrollar relaciones.
* * * El marco de comunicación de la PNL incluye el marco de "resultados", el marco de "me gusta" y el marco de "retroalimentación en lugar de fracaso".
*Construir un marco de resultados significa considerar y evaluar todas las actividades o información que sean consistentes con el logro de una meta específica o estado deseado. El marco de resultados se centra en los resultados y efectos esperados y en los recursos necesarios para lograrlos. De esta manera, el marco de resultados sigue centrado en resolver problemas y generar posibilidades positivas en el futuro. El encuadre de las preguntas enfatiza “lo que está mal” o “lo que no quieres” en lugar de lo que quieres o deseas.
*Todos los “problemas” pueden reformularse como desafíos u “oportunidades” para el cambio, el crecimiento y el aprendizaje. Todas las "preguntas" indican los resultados deseados. Si alguien dice: "Mi problema es que tengo miedo al fracaso", imagine que eso significa tener una meta: "Creer que tendré éxito".
Las personas a menudo, sin darse cuenta, expresan negativamente los resultados deseados, por ejemplo. ejemplo, "Quiero evitar la vergüenza", "Quiero dejar de fumar", "Quiero deshacerme de este conflicto". Hacerlo centra la atención en el problema, lo que a menudo resulta contraproducente al crear señales incrustadas relacionadas con el problema. Imaginemos que "no quiero tener miedo" en realidad implica que "tener miedo" es parte del pensamiento mismo. El uso de un marco de resultados pregunta "¿Qué quieres" o "¿Cómo te sentirías si no tuvieras miedo?"
* Cuando el estado de resultado o requisito se denomina enfoque para obtener información, aunque la pregunta No se comprende completamente el estado, pero a menudo se pueden encontrar soluciones.
*El énfasis de "como un marco" es "como si" se hubiera logrado el objetivo o resultado previsto. La retroalimentación desde un marco de fracaso enfatiza cómo interpretar problemas, síntomas y malentendidos aparentemente como retroalimentación en lugar de fracasos, ayudándome a hacer ajustes y avanzar hacia el estado deseado. Cuando la atención pasa de los "problemas" a los "resultados", surgen nuevas posibilidades.
*La gente ha señalado durante mucho tiempo que "los objetivos guían la acción". Los resultados específicos en sí mismos establecen el marco para lo que se considera relevante, exitoso y "dentro del marco" y lo que se considera irrelevante, inútil o "fuera del marco"
*Las consecuencias de cambiar nuestra centrarse en una situación o interacción particular puede alterar nuestros juicios significativos y nuestra comprensión de lo que es relevante para la situación.
*Otro resultado del patrón de reacción es hacer una afirmación que desvía la atención de un objetivo que un juicio o resumen ha fijado o sugerido hacia un objetivo diferente. El propósito de este modelo es cuestionar (o reforzar) la idoneidad de tales juicios y resúmenes. (El libro da un buen ejemplo. Cuando una persona se siente frustrada al hacer algo es porque "no obtuvo los resultados esperados" y también porque quiere "hacerlo perfectamente". A juzgar por este resultado, la gente se concentrará en "No obtener los resultados esperados para explicar lo que hicieron mal o falta de habilidad". Pero si cambiamos "hecho perfectamente" por "explorar", "aprender" y "descubrir cosas nuevas", eso cambiará drásticamente la forma en que procesamos y comprender las experiencias que encontramos en el contacto es el fracaso de "hacerlo perfectamente" y el éxito de "descubrir algo nuevo". El resultado de la práctica es aprender algo nuevo, no demostrar que ya sabes hacer las cosas a la perfección. Piensa en la interacción y verás lo que aprendiste. "
*Citas del hipnotizador Ericsson: "Es importante sentirse seguro y preparado; ser plenamente consciente de que, pase lo que pase, puedes manejarlo y afrontarlo. Es muy agradable hacerlo. Encontrarse con una situación que no puedes manejar también es una buena manera de aprender; mirando hacia atrás después del incidente, descubrirás que fue un aprendizaje útil en muchos aspectos. Esto le permite evaluar sus propias fortalezas.
También te permite descubrir qué zonas de tu interior requieren mayor seguridad. Responder a las cosas buenas o malas que se te presenten y afrontarlas al máximo: esa es la alegría esencial de la vida. En esto, lo que se considera un “fracaso” para un resultado (controlar la situación) se traduce en retroalimentación para otro resultado (“reaccionar ante algo moralmente bueno o malo y afrontarlo adecuadamente”). *El cambio de caja se centra en ayudar a las personas a cambiar el marco de percepción del problema, reinterpretando así el problema y encontrando una solución. Cambiar el marco significa literalmente cambiar un marco nuevo o diferente en torno a algunas imágenes o experiencias mentales. "Replantear" algo es ponerlo en un contexto o situación diferente a la anterior, cambiando así su significado (puedes imaginarte convirtiéndose en otra persona)
*Para una experiencia o evento específico, porque el factor psicológico El marco determinará lo que "vemos" y percibimos, afectará cómo experimentamos o interpretamos una determinada situación, como se muestra en la figura siguiente.
*Cambiar el cuadro nos permite ver el "panorama más amplio". y permitir elecciones y acciones más apropiadas es configurar una nueva máquina de minería psicológica del contenido de la experiencia o situación, ampliando nuestra comprensión de la situación, para manejar las situaciones de manera más inteligente y constructiva. >*Patrones comunes de cambio de cuadro: a largo plazo (o a corto plazo), grupo más grande de personas (o desde una perspectiva individual) y una perspectiva más grande (o más pequeña) para reevaluar (o reforzar) el significado de una acción, resumen, y juicio
*La diferencia entre cambiar el tamaño del fotograma y cambiar a otro resultado es:
? * *Cambiar a otro resultado es cambiar directamente el objetivo, es decir, centrarse. sobre el cambio de resultado específico del marco;
* *Cambiar el tamaño del marco es mantener el resultado objetivo más fundamental, pero para ajustar el alcance del tamaño del marco. el largo plazo versus mirar el problema en el corto plazo; en general, versus lo temporal; en general, versus lo personal; El tamaño está relacionado con el ancho o amplitud de nuestra visión. El libro da un ejemplo de la película "Taberna". La escena al comienzo de la película es un primer plano: un niño angelical canta con una hermosa voz. Se ve dulce y saludable, pero cuando la cámara se acercó, vimos al niño con el uniforme militar. Luego vi el brazalete con la esvástica en el brazo, y finalmente vimos al niño con el uniforme. Nazi canta sobre una gran oportunidad A medida que cambia el tamaño del marco, el significado y la sensación del mensaje cambian por completo.
*El tamaño del marco en el que nos centramos determina lo que podemos hacer. y significado de la percepción, que es particularmente importante en la resolución efectiva de problemas (comprensión personal, el tamaño del marco puede entenderse como el tamaño del patrón en cierto sentido)
*Según diferentes situaciones, una experiencia Las acciones o eventos tienen diferentes significados y consecuencias. Por ejemplo, la "lluvia" en sí no es "buena" ni "mala". El juicio relevante está relacionado con las consecuencias que trae en una determinada situación (ejemplo correspondiente: lluvia versus sequedad. Las personas lo son). bueno, pero malo para las personas que planean celebrar una boda al aire libre debido a las inundaciones)
* Cuadro de cambio de situación de PNL "Aceptar que todos los comportamientos son útiles en determinadas situaciones". El objetivo de la transformación del contexto es darse cuenta de la utilidad de un comportamiento específico en una situación específica, cambiando así las reacciones negativas internas de las personas ante él.
Un buen ejemplo en el libro: una madre cuyo hijo adolescente a menudo se peleaba con la gente en la escuela, y ella casi se volvía loca. Responder a la situación diciendo: "Entonces, su hijo puede proteger a su hermana cuando la acosan en el camino hacia y desde la escuela. ¿No sería genial? Esto puede ayudarla a ver la situación desde una perspectiva más amplia, y así cambiarla". su perspectiva sobre el comportamiento de su hijo. La madre supo apreciar que el comportamiento de su hijo era útil en determinadas situaciones, por lo que podía responder de una manera más constructiva en lugar de sentirse avergonzada e intolerable (Sentimiento Personal: Desde una perspectiva más amplia, Aprovechar las características de otras personas en lugar de verlas). como defectos)
* *Además, cuando se demuestra que su comportamiento es útil en una situación específica, en lugar de ser atacado y culpado, entonces el hijo puede mirar el problema desde otro ángulo en lugar de hacerlo ciegamente. rebotando. A continuación, madre e hijo pueden identificar las intenciones e intereses positivos en el comportamiento escolar de su hijo y explorar alternativas más apropiadas.
*Opinión personal: No hay buen o mal comportamiento en ningún comportamiento. Depende de en qué ocasión se utilice este comportamiento.
Si lo tratas como una característica de una cosa, encontrarás más posibilidades e interesantes.
*El cambio de significado es cambiar nuestra perspectiva o comprensión de un evento o situación en particular. Por ejemplo, los espacios abiertos son oportunidades para que los agricultores cultiven, para que los arquitectos construyan sus casas y para que las parejas jóvenes hagan picnics. Diferentes personas ven cosas diferentes porque sus perspectivas y propósitos son diferentes.
*El “cambio de significado” de la PNL tiene como objetivo explorar las intenciones detrás de los comportamientos externos de las personas. En PNL, esto generalmente se logra encontrando la "intención positiva", el "objetivo de demostración" y el "meta-resultado" de un síntoma o comportamiento problemático específico. Un principio básico de la PNL es separar su "comportamiento" de su "yo". Es decir, es muy importante distinguir entre la conducta y las intenciones, efectos y creencias positivas que la producen. Según este principio, responder a la "estructura profunda" de la conducta problemática es más respetuoso, evolutivo y eficaz que responder a las manifestaciones superficiales. Comprender los objetivos positivos que los síntomas o las conductas problemáticas pretenden lograr dentro de un marco más amplio alterará respuestas internas adicionales al comportamiento y abrirá la puerta a actuar de maneras más intencionales y creativas.
Los ejemplos del libro son muy buenos. Se trata de un niño que se queja de que su padre siempre está en contra de sus planes. Entonces el consejero le recordó: "¿No sería bueno tener un padre que tratara de protegerte de cualquier dolor o decepción?". Apuesto a que no muchos padres se preocupan tanto por sus hijos. "Al permitir que el joven comprenda las intenciones de su padre, el joven ve a su padre como un recurso potencial para ayudarlo a mejorar sus planes en lugar de como un obstáculo o un obstáculo.
* La transformación de significado funciona para identificar las causas subyacentes y subyacentes de la conducta problemática Posibles intenciones positivas Su propósito incluye dos aspectos: en primer lugar, la motivación intrínseca positiva detrás de la conducta (como el deseo de seguridad, amor, cuidado, respeto, etc.); intereses (como protección, atención de traducción, reconocimiento, etc.) pueden ser logrados por instituciones o acciones más grandes.
Un problema importante con los críticos es que les gusta concluir con juicios sumativos como “ Este proyecto es demasiado caro”. Un problema con los resúmenes verbales como "La idea no funcionará" es que, por la forma en que se expresa, la gente sólo puede estar de acuerdo o en desacuerdo.
*Los críticos vienen pensando: "¿Qué?" ¿Si el problema ocurre?" cometa errores. Los buenos críticos tienden a incorporar las perspectivas de otros, aquellos que no están directamente relacionados con el plan o actividad que se presenta pero que se verán afectados por él, o aquellos que influirán (positiva o negativamente) en el proceso. implementación del plan o actividad).
*Haz declaraciones positivas con intenciones positivas, como "evitar el estrés" versus "ser más relajado y cómodo" describiendo lo que no quieres, "ser más". relajado." Más relajado y cómodo" describe lo que desea.
*Una habilidad lingüística fundamental para evaluar las críticas y pasar de un marco de problema a un marco de resultados es la capacidad de reconocer y desencadenar declaraciones positivas con una intención positiva. (es decir, centrarse en lo que quiere y obtiene, no en lo que no quiere o evita)
*Para obtener una intención positiva o una declaración directriz, debe hacer algunas preguntas: "¿Qué pasaría si (estrés/ ). Costo/fracaso/desperdicio) es lo que no quieres, lo que realmente quieres” o “¿Qué (o qué beneficios) ganarías si pudieras evitar o deshacerte de lo que no quieres”
*Cambie la crítica por indagación y utilice palabras positivas para guiar las intenciones positivas. Por ejemplo, "Eso es demasiado caro" se cambia por "¿Cómo vamos a pagarlo?"; se cambió a "¿Cómo vas a realizar esta idea?"; "Este plan no es realista" se cambió a "¿Cómo puedes hacer que los pasos de este plan sean más prácticos y específicos?"
* Preste atención a Las preguntas "cómo" y "cómo". Este tipo de preguntas suelen ser las más útiles. Las preguntas "por qué" tienden a presuponer otros juicios ("por qué" tienden a crear sentimientos de duda y ambivalencia), y las preguntas "cómo/cómo" pueden ser más útiles. ser reenfocados de manera más efectiva.
El núcleo de la respuesta: intención y redefinición.
Todos los comportamientos en alguna medida (o en algún momento) existe una intención positiva. Para la persona que realiza la acción, es más fácil y constructivo responder a una intención que responder a una acción. Piense en la intención detrás de la declaración en lugar de responder directamente a la declaración misma.
El procesamiento del modo de intención es el siguiente: si el cliente dice "Aunque me gusta, me preocupa que sea demasiado caro", la respuesta aplicando el modo de intención puede ser "es importante que obtenga una buena relación calidad-precio". Esto desvía la atención del cliente hacia la intención detrás del juicio de que algo es demasiado caro ("valor por dinero") y ayuda a convertir la respuesta del cliente enmarcada en el problema en una respuesta enmarcada en los resultados.
*El modelo redefinido es el siguiente: "¿Quieres decir que crees que la nota es demasiado alta o te importa poder permitírtelo?". Esta es una redefinición de "preocuparte por ser demasiado caro". ". Nota: "Deseo" y "Cuidado" son diferentes de "Preocupación" en muchos aspectos. Lo consideran más un proceso cognitivo que una respuesta emocional (lo que hace que sea más probable que la transacción sea vista como retroalimentación). Es decir, más una descripción que un juicio.
*Redefinir nuevas formas de pensar e interactuar. Reetiquetar "dolor" como "malestar", como "cuánto dolor tienes" versus "qué tan incómodo te sientes" tendrá diferentes efectos. Este cambio de idioma a menudo cambia automáticamente la percepción que las personas tienen de su dolor. Porque la palabra "incómodo" contiene el significado incrustado de "cómodo". "Dolor" no tiene esa connotación positiva.
*Usa una palabra para expresar una idea o concepto específico y luego busca otra palabra que exprese la misma idea o concepto pero que sea más positiva o negativa que la palabra original. Por ejemplo:
*Esta redefinición tiene como objetivo reducir la evaluación negativa y el uso indebido del estigma (etiquetas negativas), especialmente cuando la etiqueta se utiliza para describir a personas que son diferentes de alguna manera. Por lo tanto, aprender a convertir palabras con definiciones negativas en palabras verdaderas o neutrales en el idioma puede ayudar a las personas a ver a los demás desde una perspectiva más amplia y menos crítica.
*Usar la segunda persona significa ponerse en la perspectiva o "posición perceptual" de otra persona en una situación o interacción particular. Esto significa cambiar tu perspectiva como si fueras una persona diferente. En la segunda persona, ves, oyes, sientes, saboreas, hueles, interactúas con otra persona; te pones en su lugar, vives su vida, te pones en su lugar, etc. (Un poco como un actor, transformándose en otra persona, otro personaje)
*La segunda persona dijo que es necesario conectarse con las opiniones, creencias y suposiciones de otra persona, desde la cosmovisión de otra persona. Percibir pensamientos. y eventos. Ser capaz de ver una situación desde la visión del mundo de otra persona a menudo te aporta muchos conocimientos y comprensión nuevos.
*Cuando defiendes a un sospechoso o acusado de un delito, te conviertes en él, lo sientes, piensas en él, ves con sus ojos y escuchas con sus oídos. Tienes que conocerlo completamente para comprender la naturaleza de su comportamiento.
*El mapa no es real. Cada uno tiene su propio mapa personalizado del mundo. No existe un único mapa correcto en el mundo.
*Los mapas más inteligentes y compasivos son los que ofrecen más amplias y ricas posibilidades, no los más "realistas" o "precisos"
* Puedes considerarlo desde al menos al menos tres perspectivas o "visiones del mundo" para enriquecer tu comprensión de la situación y tu resumen:
Nota especial: el trabajo original es más emocionante. La intención original de esta nota de lectura es ahorrar tiempo de lectura a aquellos que quieran comprender mejor este libro; también espero que pueda ser de alguna ayuda para su vida y su trabajo.