¿Puedo quejarme si no hay registro de transferencia en la ciudad 58? ¿Es útil?
Puedes reclamar si no hay registro de transferencia en el 58. Las quejas son útiles.
1. Marque 12315. Esta línea directa está conectada a nivel nacional y está administrada por la Administración Estatal de Industria y Comercio. Está en línea desde el 15 de marzo de 2017 y maneja temas como derechos de propiedad intelectual, falsificación, publicidad engañosa y fraude, proporcionando servicios gubernamentales rápidos en Internet. Luego de que el usuario marcó 12315, denunció con sinceridad actividades ilegales como infracciones y fraudes monetarios por parte de 58 comerciantes de la misma ciudad.
2. Después de que el departamento 12315 acepta la denuncia, los métodos para tratar con 58 ciudades incluyen: aceptar la denuncia y registrarse y desviar. Una vez que el personal de servicio del 12315 comprenda la queja, el operador la ingresará en el sistema administrativo de aplicación de la ley y luego la desviará a la unidad de supervisión correspondiente. Las autoridades reguladoras pertinentes manejarán las quejas relevantes dentro de los 7 días hábiles. Con base en los hechos de la denuncia y las demandas relevantes, 58.com y sus comerciantes se comunicaron con los consumidores. Los consumidores describieron el alcance real de las pérdidas y proporcionaron pruebas reales, y las autoridades reguladoras colaboraron para determinar el alcance, el momento y el lugar de la compensación. . Ambas partes firman un poder en el que se hace constar la cantidad, importe, plazo, etc. de los bienes de compensación.