Red de Respuestas Legales - Derecho empresarial - Describa siempre cómo se manejará esto en la auditoría.

Describa siempre cómo se manejará esto en la auditoría.

Esperar pacientemente, consultar las normas, contactar con atención al cliente, complementar materiales, modificar o eliminar información, consulta legal, etc.

1. Paciencia: después de enviar la información, los usuarios deben esperar pacientemente la revisión de la plataforma. Algunas plataformas proporcionarán una función de consulta del progreso de la auditoría, a través de la cual los usuarios pueden comprender el progreso de la auditoría.

2. Verificar las reglas: antes de publicar información, los usuarios deben verificar cuidadosamente las reglas y requisitos de la plataforma para asegurarse de que el contenido de la información cumpla con los requisitos. Si la información viola las regulaciones de la plataforma, puede provocar que la revisión falle.

3. Contactar con el servicio de atención al cliente: Si el mensaje sigue mostrando "en revisión", el usuario puede contactar con el servicio de atención al cliente de la plataforma para consultar sobre el progreso de la revisión o los motivos. El personal de servicio al cliente generalmente brindará explicaciones detalladas y ayudará a resolver problemas.

4. Materiales complementarios: si los resultados de la revisión requieren que el usuario complemente materiales, el usuario debe proporcionar certificados o materiales relevantes de acuerdo con los requisitos de la plataforma. Por lo general, los materiales complementarios deben enviarse dentro del tiempo especificado para evitar afectar los resultados de la revisión.

5. Modificar o eliminar información: Si la información no es aprobada, los usuarios pueden modificar o eliminar la información de acuerdo con los lineamientos proporcionados por la plataforma. La información revisada se puede volver a enviar para su revisión.

6. Consulta legal: si los usuarios creen que su información cumple con los requisitos de la plataforma, pero los resultados de la revisión aún no están calificados, pueden considerar buscar consulta legal. Los usuarios pueden consultar a un abogado para comprender sus derechos y emprender las acciones legales adecuadas.