¿Cuál es la historia de desarrollo de ERP?

1. El proceso de desarrollo de la teoría de la gestión empresarial:

En la década de 1940: antes de la aparición de los sistemas informáticos, para resolver los problemas de control de inventario, la gente proponía el método del punto de orden. MRP segmentado en el tiempo en la década de 1960: con el desarrollo de los sistemas informáticos, fue posible calcular grandes cantidades de datos en poco tiempo. Para resolver las deficiencias del método de puntos de pedido, la gente propuso la teoría MRP como una especie de planificación de pedidos de inventario: MRP (Planificación de requisitos de materiales), es decir, la etapa de planificación de requisitos de materiales o la etapa MRP básica. MRP de circuito cerrado en la década de 1970: con la profundización de la comprensión de la gente y la mayor popularización de los sistemas informáticos, también se ha desarrollado el alcance teórico del MRP. Para resolver la gestión de adquisiciones, inventario, producción y ventas, teorías como la planificación de la demanda de capacidad de producción, la planificación de operaciones de taller y la planificación de operaciones de adquisiciones se han desarrollado en un sistema de control y planificación de producción: MRP de circuito cerrado. Durante estas dos etapas surgieron el Sistema de Producción Toyota (gestión kanban), TQC (gestión de calidad total), JIT (producción justo a tiempo) y las máquinas herramienta CNC. MRPⅱ en la década de 1980: con el desarrollo de la tecnología de redes informáticas, la información interna de las empresas se ha disfrutado plenamente y los subsistemas de MRP se han unificado, formando un subsistema que integra tecnología de adquisiciones, inventario, producción, ventas, finanzas e ingeniería. La teoría MRPⅱ se desarrolló como un sistema de información de gestión empresarial: etapa MRPⅱ. La tecnología representativa en esta etapa es CIMS (Computer Integrated Manufacturing System). En la década de 1990, con la mayor intensificación de la competencia en el mercado y la mayor expansión del espacio y alcance de la competencia empresarial, la idea MRP ⅱ ⅱ de la década de 1980, que estaba orientada principalmente a la gestión de planificación general de los recursos internos de las empresas, se desarrolló gradualmente. En la década de 1990, surgió la idea de gestión de cómo utilizar y gestionar eficazmente los recursos generales. El ERP fue propuesto originalmente por Gartner Group Inc. a principios de los años 1990. La explicación en ese momento se basó en el desarrollo de la tecnología informática y la gestión de la cadena de suministro, infiriendo las tendencias de desarrollo y los cambios de los sistemas de información de gestión en diversas industrias manufactureras en la era de la información. Con la profundización de la comprensión de la gente, se le ha dado a ERP una connotación más profunda. Hace hincapié en la gestión de la cadena de suministro. Además de las funciones de fabricación, finanzas, ventas y otras del sistema tradicional MRPⅱⅱ, también agrega gestión de distribución, gestión de recursos humanos, gestión de transporte, gestión de almacenes, gestión de calidad, gestión de equipos, soporte de decisiones y otras funciones. El principal objetivo del apoyo a las operaciones grupales, interregionales y transnacionales es asignar y equilibrar plenamente todos los aspectos de los recursos empresariales, de modo que las empresas puedan ejercer capacidades suficientes en una feroz competencia de mercado y lograr mejores beneficios económicos. Etapa actual: Integrar otros conceptos y tecnologías de gestión modernos, afrontar el mercado global y crear "productos de fabricación de clase mundial". Los conceptos promovidos en esta etapa son producción ajustada, TOC, tecnología de fabricación avanzada, fabricación ágil y tecnología popular de Internet/Intranet. Se puede observar que el desarrollo de la teoría de la gestión empresarial tiene las siguientes características:

1. Este es un proceso perfecto de gestión de la cadena de suministro.

Ya sea la gestión inicial de inventario, o la gestión posterior de adquisiciones, producción y ventas, hasta la gestión de finanzas, tecnología de ingeniería, gestión de recursos externos de la empresa, etc. Para la gestión de la cadena de suministro empresarial, este es un proceso de mejora continua.

Está muy relacionado con el desarrollo de la tecnología informática.

Todo el proceso de desarrollo de estas ideas de gestión empresarial está estrechamente relacionado con el desarrollo de las computadoras, y cada vez están más relacionados. La tecnología informática se ha convertido en una herramienta necesaria para realizarlos y el software informático es su principal soporte.

Ha pasado por un periodo de tiempo bastante largo.

El desarrollo de toda la teoría se desarrolla gradualmente con el desarrollo de la economía, la mejora de la comprensión de las personas y el avance de las tecnologías relacionadas.

2. Desarrollo macro y micro de ERP

La promoción y aplicación de ERP en China ha pasado por altibajos en los últimos 20 años. Según estadísticas incompletas, hay aproximadamente 700 usuarios en China que lo utilizan para gestionar sus propios negocios. En primer lugar, como idea y herramienta de gestión avanzada, ha sido ampliamente reconocida por la gente y algunas empresas han obtenido rápidamente las recompensas que merecen. Aunque la aplicación de algunas empresas no es satisfactoria por algunas razones, el desarrollo de ERP en China ha acelerado el proceso de modernización de la gestión empresarial china desde la corriente principal, haciendo que cada vez más empresas se den cuenta de que sólo mediante la informatización y modernización de la gestión empresarial. Sólo las empresas pueden tener vitalidad y fuerza competitiva. Están ansiosas por adoptar este modelo de gestión avanzado y poseer este poder.

1. El desarrollo macro de ERP se basó originalmente en la idea de gestión de la "cadena de suministro" dentro de la empresa, y amplió el alcance de la gestión y proporcionó una nueva estructura. La idea básica es considerar el proceso de negocio de una empresa como una cadena de suministro estrechamente conectada y dividir la empresa en varios subsistemas de soporte que cooperan entre sí, como finanzas, marketing, fabricación, control de calidad, mantenimiento de servicios y tecnología de ingeniería. . Macroscópicamente: Primero, en términos de profundidad funcional, con base en MRPII, control de calidad, transporte, distribución, servicio y mantenimiento posventa, desarrollo de mercado, gestión de personal, gestión de laboratorio/formulación, gestión de proyectos, gestión de financiación e inversiones y beneficios. capacidades adicionales como análisis y gestión de riesgos comerciales, e integración de estas capacidades en la cadena de suministro de la empresa. Resulta que la gestión de enlaces de fabricación en el sistema MRPII es solo un subsistema de ERP.

Junto con otros subsistemas funcionales, integra estrechamente todos los sitios de fabricación, sistemas de marketing y sistemas financieros de una empresa, lo que permite operaciones multinacionales en múltiples fábricas y ubicaciones en todo el mundo. También puede ayudar a las empresas a lograr una "producción multivariedad y en lotes pequeños"; y la "producción a gran escala" coexisten en modo de producción mixta o en múltiples situaciones para satisfacer las diversas necesidades de las empresas. Su sistema financiero también recibe continuamente información de activación de todos los procesos comerciales, sistemas de análisis y subsistemas multifuncionales para monitorear; todo el proceso de negocio y tomar decisiones rápidamente. También cuenta con funciones de análisis de la toma de decisiones, como toma de decisiones, productos, inversión y financiación, riesgos, fusiones y adquisiciones corporativas, etc. Proporcione a las empresas capacidades de análisis en tiempo real sobre cuestiones clave, como el control de calidad en toda la empresa, la adaptación al cambio, la satisfacción del cliente y el rendimiento. De esta manera, las empresas pueden trascender la gestión de producción y operaciones con la demanda de materiales como núcleo y pueden organizar de manera más efectiva su propia producción, suministro, ventas, personal, finanzas y materiales para lograr una estrategia comercial centrada en el cliente. En segundo lugar, en términos de amplitud de gestión, ERP rompe el patrón de MRPII de limitarse a la fabricación tradicional y extiende su alcance a todos los ámbitos de la vida, como la industria financiera, la industria de alta tecnología, la industria de las comunicaciones, la industria minorista, etc. . , ampliando así en gran medida el alcance de la aplicación de ERP y formando gradualmente una solución para una determinada industria. Esto se debe a que por muy completas que sean las funciones de un software ERP, es imposible cubrir las necesidades especiales de todas las industrias, es decir, además de las necesidades comunes de adquisiciones, inventario, planificación, producción, inspección de calidad, personal,. Finanzas, etc., también existen algunas necesidades especiales únicas, como la medición y conversión de los cambios de volumen de petróleo y gas con la temperatura, la presión y otros factores durante la exploración y producción de la industria del petróleo y el gas, el uso y el arrendamiento de la tierra. y transporte. La transmisión y distribución de energía en la industria eléctrica, el procesamiento in situ después del cambio de sistema, la lectura y el reabastecimiento de medidores, los cambios de precios, las promociones, etc. en la industria minorista requieren funciones especializadas para resolver y administrar, por lo que se requiere un conjunto de soluciones para; Esta industria es necesaria. Con este fin, SAP, un conocido proveedor alemán de ERP, ha desarrollado y lanzado soluciones para 18 industrias, además de las soluciones de fabricación tradicionales, como comercio minorista, finanzas, correos y telecomunicaciones, industrias de alta tecnología, energía, servicios públicos, e ingeniería. Se basa en las finanzas públicas (incluidas cuentas por cobrar, cuentas por pagar, libro mayor, consolidación, gestión de activos, gestión de costes, análisis financiero, gestión de fondos, análisis de beneficios, gestión de inversiones y financiación, etc.). ), personal (incluido salario, viajes, horas de trabajo, contratación, capacitación, planes de desarrollo, gastos de personal, etc.), logística (incluidos pedidos, adquisiciones, inventario, producción, control de calidad, etc. Con soluciones industriales, diferentes industrias pueden ser satisfecho Las necesidades especiales de las empresas brindan un espacio más amplio para que las empresas apliquen ERP para mejorar su nivel de gestión. En tercer lugar, desde la cadena de suministro interna de la empresa hasta la cadena de suministro de toda la industria y entre industrias, esto se debe a que cuando una empresa se enfrenta a lo global. En un entorno de competencia en el mercado, cualquier empresa puede convertirse en líder mundial en todos los negocios. Si todos los negocios se llevan a cabo por sí mismos, inevitablemente se enfrentarán a competidores en todos los campos relacionados. Por lo tanto, solo pueden establecer una cadena de suministro con relaciones comerciales estrechas. y los intereses económicos uniendo otras empresas upstream y downstream en la industria Sólo logrando ventajas complementarias podemos adaptarnos al entorno competitivo de la producción en masa socializada y mejorar la competitividad del mercado. Por lo tanto, el concepto de cadena de suministro se ha expandido desde el estrecho proceso comercial interno. a la amplia cadena de suministro de toda la industria y a la cadena de suministro intersectorial, o la cadena de suministro de algunas empresas y departamentos obtiene materiales, los procesa en partes intermedias o productos terminados y luego entrega los productos terminados a los consumidores, formando una red, o. Los vínculos de mercado, procesamiento, ensamblaje y circulación establecen una red entre negocios relacionados. Una alianza empresarial dinámica (también llamada empresa virtual, que se refiere a una forma organizativa cooperativa formada por múltiples empresas que se unen para completar la tarea de proporcionar bienes o servicios. al mercado y conectar estas empresas en una red a través de la tecnología de la información) para operaciones interregionales y entre industrias. De esta manera, el alcance de gestión de ERP se ha extendido desde dentro de la empresa al suministro de materias primas, la producción y procesamiento, distribución, circulación y consumidores finales de toda la industria, lo que permite que múltiples empresas operen en una cadena de suministro entrelazada. La incorporación de los planes descentralizados de estas empresas en todo el plan de la cadena de suministro puede lograr una operación colaborativa bajo una gestión ERP integrada, lo que mejora enormemente la calidad. ventajas generales de la cadena de suministro en un entorno de mercado grande, al tiempo que permite que cada empresa opere con un esfuerzo mínimo. Los costos individuales se convierten en costos originales para lograr ventajas de costos. Por ejemplo, bajo un plan ERP unificado para la cadena de suministro, aguas arriba y aguas abajo. Las empresas pueden minimizar el inventario, de modo que todos los productos de las empresas ascendentes puedan llegar a las empresas descendentes de manera precisa y oportuna, lo que no solo acelera sino que mejora la velocidad logística en la cadena de suministro y reduce el inventario y la ocupación de capital de cada empresa. toda la cadena de suministro gestión ERP, se logra el valor agregado de toda la cadena de valor

Este tipo de gestión ascendente y descendente de toda la industria puede realizar la gestión de la cadena de suministro entre empresas de manera más efectiva. realizar operaciones intersectoriales, transregionales e incluso transfronterizas de sus negocios y responder rápidamente a las necesidades del gran mercado. Bajo su función, los productos en la cadena de suministro se pueden producir y distribuir de manera oportuna. y entrega al consumidor final, logrando rápidamente la circulación de capital y agregando valor a la cadena de valor, maximizando así la provisión de una cartera de productos completa para el mercado de productos, acortando el ciclo de producción y circulación del producto, acercando el eslabón de producción del producto al vínculo de circulación, acortando La distancia entre el mercado de oferta y el mercado de demanda no solo reduce el inventario y la ocupación de capital de cada empresa, sino que también permite el acceso oportuno a la información de la demanda del mercado de consumo final, lo que permite que toda la cadena de suministro realice el valor. añadido de toda la cadena de valor a través de la optimización de la gestión ERP de la cadena de suministro.

2. El desarrollo de ERP en aspectos micro: primero, en términos de funciones financieras, ERP se desarrolla gradualmente desde la gestión "contable" hasta la gestión de "gestión financiera". Si una empresa quiere seguir siendo invencible en el mercado, debe buscar un mayor desarrollo mientras busca sobrevivir, y debe tener fondos suficientes para operar durante el proceso de desarrollo. En la actualidad, existen problemas comunes entre las empresas chinas, como fondos insuficientes para la producción y operación y ceguera en la asignación de capital. Cómo mejorar la eficiencia del uso del capital, planificar los fondos de producción y operación, maximizar la riqueza corporativa, mantener la capacidad de la empresa para pagar las deudas vencidas, evitar riesgos de quiebra, permitir que la empresa sobreviva de manera estable y a largo plazo y recaudar los fondos necesarios. Fondos para el desarrollo y crecimiento de la empresa. Utilizar eficazmente los fondos para maximizar las ganancias o el valor corporativo se ha convertido en una máxima prioridad para las empresas.

El método de gestión financiera de "gestión patrimonial" rompe con el concepto anterior de centrarse únicamente en la gestión de cuentas. En primer lugar, debería considerar los intereses de los inversores corporativos, es decir, maximizar la riqueza de los accionistas (inversores). Para lograr un desarrollo a largo plazo, las empresas deben recaudar fondos de manera efectiva a costos más bajos y riesgos más bajos en el mercado financiero, vincular directamente el proceso de operación y gestión de la empresa con los intereses de los accionistas importantes y hacer que el crecimiento del capital de los inversionistas sea mayor que el de ellos. sobre el capital, en segundo lugar, en el proceso de operación diaria, organizar razonablemente la estructura de capital y las necesidades de capital de la empresa, distribuir racionalmente los fondos existentes y fortalecer el control de capital, optimizar y asignar eficazmente los fondos tanto como sea posible y garantizar la recaudación oportuna y la inversión efectiva; gestión de fondos, asegurando así el funcionamiento normal y el desarrollo constante y rápido de la empresa, en tercer lugar, fortalecer la gestión de costos, el control y el análisis de rentabilidad; Además de controlar los costos por producto, también es necesario evaluar y controlar los costos por departamento o división. Esto se puede lograr dividiendo diferentes departamentos en diferentes centros de costos y administrando y controlando estos centros de costos, minimizando así los costos operativos y de producción y logrando la optimización de los costos empresariales. De manera similar, también se realizan análisis de rentabilidad para diferentes productos y diferentes departamentos, lo que puede permitir a las empresas lograr funciones de gestión financiera efectivas, como planificación de ganancias, control presupuestario y evaluación del desempeño. Los usuarios pueden analizar de manera flexible la rentabilidad de una empresa desde diferentes ángulos basados ​​en productos/grupos de productos, clientes/grupos de clientes, regiones, organizaciones de ventas, canales de distribución y cualquier combinación de los mismos para ayudar en las decisiones de gestión. Por ejemplo, si una empresa tiene varios productos, se puede determinar analizando la rentabilidad de varios productos para producir más o comprar más bienes en el próximo período de planificación. También se pueden analizar varios productos según las diferentes regiones para fabricar cada producto. Todos ellos fluyen con precisión hacia las áreas más vendidas para lograr la asignación más efectiva de recursos. En cuarto lugar, la gestión de fondos en el proceso comercial es predecir y monitorear los procesos comerciales de la cadena de suministro de la empresa, como adquisiciones y ventas, y negocios financieros como. operaciones de préstamos y valores El flujo de capital generado o que probablemente se generará permite a la empresa monitorear el flujo de efectivo de la empresa en cualquier momento, predecir el estado de financiamiento futuro de la empresa y cuánto déficit de financiamiento o fondos excedentes tiene la empresa. Con base en esta información de pronóstico de capital, los objetivos y principios operativos financieros corporativos y la información de mercado, usted puede decidir cómo participar en el mercado de divisas, recaudar fondos para operaciones corporativas de manera oportuna y económica, u organizar razonablemente la inversión de capital para mejorar el uso del capital. eficiencia; quinto, gestión del riesgo de mercado. Tiene dos funciones principales: gestión del riesgo de tipo de cambio y gestión del riesgo de tipo de interés. Permite a las empresas realizar un seguimiento de los datos del mercado, como los tipos de cambio del mercado, las tasas de interés (como LIBOR, FIBOR) y los precios de los valores en cualquier momento, y luego utilizar métodos y modelos matemáticos aceptados internacionalmente para analizar el flujo de efectivo generado por los procesos comerciales de la cadena de suministro. como adquisiciones y ventas con base en estos datos de mercado para determinar si se deben tomar medidas de prevención de riesgos y cómo, para que la empresa pueda asumir los riesgos adecuados en el momento adecuado. En la situación actual de frecuentes turbulencias en el mercado financiero internacional, este módulo tiene una importancia más práctica para las empresas, especialmente aquellas que están a punto de salir. En segundo lugar, las empresas se enfrentan a un entorno de competencia en el mercado cada vez más activo y a un entorno económico globalmente integrado. Los ciclos de vida de los productos son cada vez más cortos, lo que requiere el procesamiento de grandes cantidades de información y datos comerciales tanto desde dentro como desde fuera de la empresa. La gestión empresarial debe conectar el plan estratégico con el plan empresarial y realizar una simulación eficaz y un procesamiento automático, lo que requiere que el sistema proporcione información diversa para respaldar las funciones de operación, gestión y toma de decisiones en la organización empresarial. Su propósito es satisfacer las necesidades de los gerentes, utilizar la información integrada de varios departamentos y regiones dentro de la empresa y el conocimiento y sabiduría de los tomadores de decisiones para tomar decisiones oportunas y precisas para el desarrollo y las operaciones de la empresa, mejorar la productividad y la eficiencia del trabajo. y maximizar los beneficios de la empresa. Por lo tanto, el enfoque de la gestión empresarial se ha desplazado gradualmente de la gestión a nivel empresarial a la gestión de la toma de decisiones estratégicas. Por ejemplo, para satisfacer las nuevas necesidades de las empresas globales, SAP ha lanzado nuevos conceptos y nuevas funciones de la cabina de gestión empresarial, que pueden permitir a las empresas lograr apoyo para la toma de decisiones grupales en el proceso de operaciones grupales y tomar decisiones empresariales grupales. -La toma de decisiones orientada a la gestión de alto nivel, estratégica y a gran escala permite a las empresas controlar en los entornos más complejos y dinámicos, haciendo que la información de la empresa fluya más fluidamente y realizando la comunicación de gestión en estructuras complejas. Permitir que los tomadores de decisiones se concentren en los puntos clave que afectan el negocio de la empresa, ver y extraer la información y los materiales comerciales y de transacciones de la empresa del Business Data Warehouse (BW) de SAP y del Enterprise Control-Execution Information System (EC-EIS), como indicadores financieros. Entorno de mercado y condiciones de la competencia, procesos internos de negocio y condiciones de los empleados, proyectos estratégicos, etc. , con el fin de utilizar esta información para formar materiales de referencia auxiliares para las decisiones estratégicas y tácticas de la empresa.

Las principales funciones son:

Al recopilar y analizar la información y los datos generados en el negocio de la empresa, los tomadores de decisiones pueden extraer los datos necesarios para la toma de decisiones, permitiendo a los tomadores de decisiones para recopilar y procesar datos, estudiar datos desde diferentes ángulos u observar la relación entre los datos al tomar decisiones, para comprender profundamente el problema y proporcionar una variedad de datos precisos. Para satisfacer las necesidades de diferentes tomadores de decisiones y operaciones de toma de decisiones, los servicios de filtrado inteligente multidireccional, multietapa y multinivel pueden satisfacer las necesidades de los usuarios en diferentes niveles. Tiene funciones de toma de decisiones, control y predicción, y puede ayudar a las personas a tomar decisiones científicas en entornos externos complejos y cambiantes. Finalmente, ERP pasará de un modelo de gestión orientado a las transacciones a un modelo de gestión inteligente y optimizado, que permitirá a los gerentes encontrar un plan óptimo basado en objetivos establecidos e implementarlo rápidamente, de modo que puedan seguir de cerca o incluso llegar al mercado con anticipación. Por ejemplo, gestión de optimización de la cadena de suministro, gestión de optimización de costos, gestión de optimización de capital, gestión de optimización de relaciones con clientes y accionistas, gestión de optimización y crecimiento de inversiones, gestión de optimización de recursos y equipos de personal, etc. , con el fin de desarrollar los productos que más necesita el mercado, lograr la producción de la forma más correcta, en el momento más adecuado, en el lugar más adecuado, con los mejores equipos, con los mejores recursos y por el personal más adecuado, y luego enviar productos al mercado, el canal más fluido.

Al mismo tiempo, la tecnología de TI avanzada también proporciona soporte técnico para la gestión de la cadena de suministro de la industria, como tecnología de red, tecnología de Internet/Intranet, tecnología EDI, tecnología de códigos de barras, tecnología de comercio electrónico, tecnología de almacenamiento de datos. , tecnología de comunicación remota, etc. En términos de tecnología de gestión, ERP también proporciona a las empresas herramientas de gestión internas y externas para permitir que las empresas en la cadena de suministro o la cadena de suministro de la alianza empresarial virtual realicen conexiones electrónicas durante el intercambio comercial y la transmisión de datos; De esta manera, ERP proporcionará a las empresas más y mejores funciones, ayudará a las empresas a realizar la informatización y modernización de la gestión y proporcionará a las empresas competitividad en el mercado y fortaleza integral.

3. Etapas de desarrollo del ERP

Desde la perspectiva de la tecnología de TI, el desarrollo del ERP en sí ha pasado básicamente por tres etapas. La primera etapa es la etapa de tecnología de host/estación de trabajo, la segunda etapa es la etapa de tecnología de cliente/servidor y la tercera etapa es la etapa de tecnología de Internet. Si la transición de la primera etapa a la segunda etapa es solo un cambio en la plataforma tecnológica, entonces los cambios en la tercera etapa no se limitan a esto, sino que también incluyen cambios en la plataforma empresarial, la plataforma comercial y la plataforma económica. La popularidad, el disfrute y la interactividad de Internet han cambiado la vida de las personas y el entorno empresarial. Ante la enorme cantidad de información externa y los rápidos cambios, las empresas deben pasar de la gestión y utilización tradicionales a la gestión y utilización de recursos externos, y de la integración empresarial dentro de la empresa a la colaboración empresarial entre empresas. Por lo tanto, una nueva generación de productos ERP se está extendiendo a clientes y proveedores. La extensión del cliente es la gestión de las relaciones con el cliente, mientras que la extensión del proveedor es la gestión sincrónica de la cadena de suministro entre empresas. Estas dos extensiones simplemente se integran en las transacciones electrónicas en línea, formando una solución de comercio electrónico completa desde el interior de la empresa hacia el exterior.