12315 Línea de Denuncias para la Prevención y Control de Epidemias

Todos los miembros del partido y cuadros del Centro de Quejas e Informes de la Comisión de Administración y Supervisión del Mercado Municipal de Tianjin 12315 se adhieren a la misión de "la epidemia es comando, la prevención y el control es responsabilidad", actúan con rapidez, avanzan y vigilan de cerca. la dinámica del mercado y las demandas de la gente, y hacen todo lo posible para hacer un buen trabajo en las quejas y los informes. Al mismo tiempo, organizaron personal para que fuera a la comunidad a ayudar a Jinnan a ganar la batalla contra la prevención y el control de la epidemia.

Garantizar una plataforma fluida para quejas e informes

Apoyar la supervisión del mercado y proteger los medios de vida de las personas

Después del brote, el centro lanzó inmediatamente un mecanismo de servicio de emergencia para Manejar, prevenir y controlar la epidemia. Quejas e informes relevantes, y proporcionar retroalimentación oportuna.

Todos trabajan para garantizar un flujo fluido. En los primeros días de la epidemia, las quejas y los informes que reflejaban el aumento de los precios aumentaron significativamente. El centro rápidamente tomó decisiones y puso en marcha un sistema de turnos de 24 horas. Al mismo tiempo, para facilitar que el público informe problemas en cualquier momento y garantizar que todo tipo de quejas e informes se manejen de manera oportuna, el centro también lanzó un servicio móvil WeChat en la plataforma 12315 para fortalecer la "movilidad". "Disposición" y funciones de "mediación en la nube" para resolver disputas de consumidores de manera oportuna.

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