1\¿Cuál cree que es la relación entre los sistemas de información y la ventaja competitiva?
1. Las empresas pueden obtener una ventaja competitiva a través de muchos métodos, como ofrecer productos y servicios a precios más bajos.
Las empresas logran valor añadido a través de una serie de actividades de valor (cadena de valor). La cadena de valor está formada por una serie de actividades de valor, que incluyen sistemas de logística interna, sistemas de producción, sistemas de logística externa, marketing y ventas, servicios. , etc. Toda actividad de valor incluye elementos básicos como la inversión en recursos, los recursos humanos y la tecnología. Además, toda actividad de valor utiliza y produce recursos de información. Por ejemplo, el personal de sistemas puede utilizar sistemas de bases de datos comerciales comprados a fabricantes de software, equipos informáticos alquilados a proveedores de hardware y programas de procesamiento de información de desarrollo propio para proporcionar información de apoyo a las decisiones a los líderes superiores de la empresa. En esta serie de actividades intervienen la infraestructura de la información (como los sistemas de bases de datos y los equipos informáticos), los factores humanos (como los desarrolladores de sistemas y los líderes que utilizan el sistema) y la información misma.
2. Con la popularidad de Internet y el comercio electrónico, los gerentes están más comprometidos a conectar la cadena de valor interna con las cadenas de valor de otras empresas mientras establecen y mejoran la cadena de valor interna de la empresa para obtener mayores beneficios. Los fabricantes pueden conectar la cadena de valor interna con la cadena de valor del proveedor a través del sistema de gestión de adquisiciones, para obtener los recursos de insumos necesarios cuando sea necesario y lograr el propósito de reducir los costos de adquisición e inventario de materiales. Al mismo tiempo, los fabricantes también pueden conectarse con la cadena de valor del vendedor a través del sistema de ventas para reducir los costos de ventas y los costos de inventario de productos. Al igual que la cadena de valor interna de una empresa, cada eslabón del sistema de valor también utiliza y produce recursos de información.
3. Porque ya sea en la cadena de valor empresarial o en el sistema de valor que conecta la cadena de valor empresarial, cada actividad de valor contiene elementos de información. En una era de alta informatización, la ventaja competitiva significa utilizar la información para obtener una mayor participación de mercado y beneficios. Para ganar en la competencia, necesitamos no sólo recursos materiales superiores, sino también recursos conceptuales superiores: recursos de información. Los administradores de empresas deben hacer un uso integral de los recursos materiales y conceptuales para lograr los objetivos estratégicos de la empresa.
Me temo que no se podrá atender su segunda solicitud. El sistema de gestión de la información de cualquier empresa es estrictamente confidencial y no mucha gente lo sabe.