Base legal para devoluciones sin motivo en siete días
(1) Bienes pedidos por los consumidores;
(2) Bienes frescos y perecederos;
(3) Productos audiovisuales, software informático y otros productos digitales que los consumidores descargan o descomprimen en línea;
(4) Periódicos y publicaciones periódicas entregados;
"Siete días de compras en línea" El artículo 7 de las Medidas provisionales para devoluciones sin motivo estipula:
(1) Productos que puedan afectar la seguridad personal o la vida y la salud después de ser abiertos, o productos que probablemente para cambiar la calidad de los productos después de ser abiertos;
(2) Una vez activado o probado, el valor del producto se reduce significativamente;
(3) Productos que están cerca de la vida útil y los productos defectuosos que hayan sido claramente indicados en el momento de la venta.
El artículo 8 de las "Medidas provisionales para devoluciones irrazonables de compras en línea en siete días" estipula que los bienes devueltos por los consumidores deben estar en buenas condiciones. El artículo 9 estipula que si el uso de los bienes excede la necesidad de inspeccionar y confirmar la calidad y el funcionamiento de los bienes, lo que resulta en una depreciación sustancial del valor de los bienes, los bienes se considerarán en malas condiciones. Entre ellos, los criterios específicos para juzgar los aparatos electrónicos son: reparación no autorizada, alteración, destrucción o alteración de las marcas obligatorias de certificación del producto, etiquetas de instrucciones, números de serie de la máquina, etc. , los rastros de uso de apariencia son difíciles de recuperar, o los rastros de uso de datos como activación, información de autorización y retención irrazonable de datos de uso personal.