¿Qué sistema de gestión de clientes CRM es fácil de usar?
1. Kingdee CRM
Como uno de los proveedores de software establecidos, Kingdee también ha comenzado a hacer esfuerzos en el mercado de la nube en los últimos años, lanzando software financiero, CRM y de otro tipo en la nube. Como software financiero establecido desde hace mucho tiempo, la marca y la reputación de Kingdee son naturalmente excelentes. Sin embargo, en el espacio SaaS, pasarán varios años antes de que podamos replicar nuestra gloria anterior.
2. Microsoft CRM
Microsoft CRM es un sistema de gestión de relaciones con el cliente orientado a la productividad de ventas y puede ser altamente personalizado según los procesos de negocio. Permite a los usuarios crear y mantener fácilmente datos claros de los clientes y proporciona herramientas de interacción con el cliente rápidas, flexibles y asequibles. Sin embargo, el umbral de uso es alto y el personal de ventas necesita tiempo para digerirlo.
3. SAP
SAP se fundó en Alemania en 1972. Los cinco fundadores de SAP eran todos ingenieros de software de la sucursal alemana de IBM. Como el mayor proveedor mundial de gestión empresarial y soluciones empresariales colaborativas, los productos de SAP incluyen ERP, CRM, proveedores, adquisiciones, cadena de suministro, recursos humanos, tecnología inteligente y otros campos. Debido a los precios relativamente altos de los productos y los costos de implementación, generalmente lo utilizan más empresas multinacionales y empresas de grupos con múltiples filiales.
4. Spectrum CRM
A diferencia de otros proveedores de CRM en el mercado, Spectrum CRM se enfoca en pequeñas y medianas empresas y ayuda a los propietarios y gerentes de pequeñas y medianas empresas a resolver problemas. Problemas en la gestión de ventas y gestión de activos del cliente. Las pequeñas y medianas empresas no necesitan configuraciones de lógica empresarial demasiado complejas, por lo que los productos de Pu CRM se esfuerzan por ser intuitivos y concisos, lo que permite al personal de ventas de la empresa comenzar rápidamente sin perder demasiado tiempo ni costos.
5. Fácil de vender
Los productos fáciles de vender tienden a ser empresas del grupo y la configuración de la lógica empresarial es complicada. Debido a la particularidad de la industria SaaS, pocos proveedores están dispuestos a centrarse en las pequeñas y medianas empresas, y las ventas no son una excepción. Pero para las empresas del grupo, Buyi es sin duda una muy buena ayuda.
Puntos de compra:
1. Sencillo y fácil de usar
Si tu empresa está utilizando un sistema CRM por primera vez, entonces debes elegir uno fácil. CRM fácil de usar. No importa qué tan buena sea la función, los usuarios abandonarán el complejo CRM y encontrarán un equilibrio entre la facilidad de uso y las funciones que necesitan.
2. Integración perfecta
No interrumpirás el crm de otro software que estés utilizando. Al elegir un CRM, priorice las herramientas que se integren perfectamente con usted. Para los usuarios domésticos, el CRM integrado con WeChat es sin duda la mejor opción, como el código empresarial teamface.
3. Acceso móvil
Incluso los usuarios de CRM suelen salir. Teniendo en cuenta esta situación, necesita un CRM móvil y elegir un CRM con excelentes capacidades de acceso móvil.
4. Soporte multicanal
Es casi seguro que encontrarás problemas al implementar o utilizar un CRM. Por eso es necesario elegir un proveedor que ofrezca toda la ayuda. Elija un mejor proveedor que ofrezca atención al cliente por teléfono, chat en vivo (WeChat, qq) y correo electrónico.