1. Un centro comercial quiere saber qué tan satisfechos están los clientes con todos los aspectos del centro comercial. En concreto quiero saber lo siguiente:
□Cuando los consumidores no saben qué hace el producto?
¿Necesitas informarme sobre la función del producto?
¿Necesitas que los consumidores conozcan tu marca?
¿Esperamos que les guste a los consumidores?
¿Quiere alcanzar compras tentativas en el mercado en la etapa inicial?
□¿Cuándo necesita un producto ocupar rápidamente el mercado?
¿Que más personas conozcan el producto o marca?
¿Dejar que el mercado tenga un efecto boca a boca y atraiga la atención de más personas?
¿Dejar que los distribuidores sientan el apoyo de la marca y la promoción para cooperar más?
¿Hacer que la marca de tu producto sea única para atraer más atención?
¿Permitir que los consumidores sientan las características y beneficios de su marca y productos?
¿Utilizar la promoción para conseguir más atención y compras?
□¿Cuándo se lanzan nuevos productos?
¿Necesitas que los consumidores sepan que tu producto está por llegar?
¿Necesitas que los consumidores sepan que tu marca es diferente?
¿Necesitas que los consumidores sepan la diferencia entre tu producto y otros?
¿Necesitas conseguir notoriedad de marca rápidamente?
¿Necesita asistencia del distribuidor?
¿Necesitas darte cuenta del primer consumo perceptivo de algunas personas?
□¿Cuándo quiere una empresa ampliar el mercado para sus productos?
¿Deberías aumentar rápidamente el conocimiento de tu marca?
¿Debería concienciarse más gente sobre los productos de Ground Offensive?
¿Deberías informarte de las características y ventajas de tu producto?
□¿Cuándo quieres que la marca de tu producto sea mejor que otras marcas?
¿Cuéntate el concepto de tu marca?
¿Informarte sobre los beneficios de tu marca?
¿Informarse sobre el servicio de soporte en sus actividades de marketing?
¿Las actividades de relaciones públicas mejoran la imagen?
□¿Qué pasa si tu producto es muy bueno pero no se puede vender?
¿Necesitas cambiar las quejas del producto por promoción?
¿Necesitas cambiar la presentación visual para la promoción?
¿Necesitas que más personas presten atención a tu marca y a tus productos?
¿Necesitas potenciar el funcionamiento de los enlaces de acceso?
■¿Marketing y ventas?
Las ventas existen en cualquier momento de una campaña de marketing, porque mientras educamos e inspiramos a los consumidores, también necesitamos entregar productos a los consumidores. Si no entregamos productos, desperdiciaremos nuestros recursos de productos y recursos de promoción. En otras palabras, los primeros esfuerzos de promoción de la empresa serán en vano, por lo que debemos hacer un buen trabajo en ventas. ?
Como todos sabemos, si volamos esta cima de la colina en el campo de batalla, pero nuestros soldados no se apresuran a ocuparla, el campo de batalla ya no nos pertenecerá, por lo que al final, la infantería seguirá siendo Necesitaba apresurarse para resolver la batalla. Cuando la infantería carga, también necesitamos traer algunas armas ligeras. En las actividades de marketing, el personal comercial de la empresa debe centrarse en ello y también debe adoptar algunos métodos de promoción del mercado, como la distribución en profundidad que suelen utilizar las empresas en la actualidad. ?
En las actividades de marketing, las ventas y la promoción son inseparables. Las dos tareas se completan de forma interactiva, y la calidad de los esfuerzos de ventas y la intensidad de las ventas también deben determinarse de acuerdo con las condiciones del mercado. Sin embargo, no es aconsejable centrarse demasiado en las ventas e ignorar el mercado, o centrarse demasiado en la promoción e ignorar las ventas. Esto sucede a menudo en nuestras empresas actuales. ?
▲¿En qué circunstancias necesitas fortalecer tu poder de ventas?
□¿Cuando el mercado ya tiene demanda?
¿Cuando se han educado las necesidades del producto y los consumidores quieren probarlo?
¿Cuando el producto ha sido educado y reconocido por otros?
¿Cuando las necesidades potenciales de los consumidores existen pero no hay productos en el mercado que puedan satisfacerlas?
□¿Cuando la demanda supera la oferta?
¿Cuándo entra el mercado de productos en una etapa de ascenso?
¿Cuando hay demanda en zonas con pocas marcas competidoras?
¿Cuando no existe una marca fuerte en el mercado?
Cuando la marca se ha vuelto claramente dominante.
Cuando se reconocen las características del producto.
□¿Cuándo se reconocerá el producto o marca?
¿Cuándo se estableció y reconoció el posicionamiento de su producto?
¿Cuando se entiende el producto no se consigue el objetivo de ventas?
¿Cuando la marca es reconocida pero el volumen de ventas no se satisface?
■¿Cuál es la relación entre promoción y ventas en marketing?
Después de comprender la sinergia entre ventas y promoción en el proceso de marketing y saber que la promoción debe completar las ventas, también debemos saber que no podemos aislar un producto que a los consumidores no les gusta o no entienden para imponer. su marca en los consumidores, ya sea a través de promoción aérea o terrestre, a través de notificaciones en los medios o mediante la guía de compras del personal de ventas, incluso si se trata de una tienda que contacta a los consumidores a través de empresas del final del mercado, los consumidores aún deben comprenderlo. sintiendo que puedes generar ventas. Por tanto, nuestras ventas se basan en los efectos de la promoción, y el marketing es un trabajo global que se completa a través de la promoción y las ventas.
¿Cómo vemos esta cooperación en los diferentes mercados y cómo aprovechar las ventajas de ambos para completar las tareas de la empresa? Necesitamos aclarar el propósito de combinar las dos tareas y los resultados obtenidos en el trabajo:
▲Promoción de ventas ¿Ha combinado ventas y promoción?
¿Por qué se dice que la promoción ha combinado promoción y ventas? Podemos analizar que cuando un consumidor vende un producto, debemos mostrárselo. Al mismo tiempo, tenemos que convencer a los consumidores. Al persuadir, promocionaremos productos en función de las preferencias y características de los consumidores y, al mismo tiempo, realizaremos ajustes en el lenguaje en función de las reacciones y cambios psicológicos de los consumidores para lograr el propósito de la promoción. Al mismo tiempo, también debemos explicar el producto delante de los consumidores. Como todos sabemos, si los consumidores no sienten nada sobre el producto, es difícil consumirlo. En el proceso de promoción de ventas, el trabajo de llevar productos a los consumidores es el trabajo de ventas en marketing, y convencer a los consumidores para que compren es lo que llamamos trabajo de promoción. ?
Como todos sabemos, el marketing es una combinación perfecta de ventas y promoción, pero si es fácil de lograr utilizando el método de promoción cuando se dirige a una persona, entonces ¿por qué deberían separarse estos dos trabajos y luego dividirse por qué? ¿Se trata de una gestión separada del departamento de marketing y del departamento de ventas? En pocas palabras, debido a que el producto necesita expandirse en el mercado, nuestras capacidades se pueden lograr dirigiéndonos a todos durante el proceso de promoción. Pero cuando nuestra empresa se enfrenta a todo el mercado, ya no es posible contratar personas para persuadir una por una, por lo que la empresa necesita encontrar una manera, y este método es ayudar a nuestra empresa a transmitir la información que quiere transmitir y encontrar Trabajos de ventas. Un canal adecuado ayuda a entregar productos a los consumidores. Aunque estas dos tareas están separadas, aún requieren una buena coordinación a la hora de llegar a los consumidores. Por tanto, la promoción de ventas es en realidad un microcosmos de nuestro actual trabajo de marketing profesional. ?
▲ ¿La distancia entre productos y consumidores determina el método de promoción?
Diferentes empresas tienen diferentes productos y los consumidores tienen diferentes patrones de consumo para diferentes productos. Por ejemplo, si necesitamos comprar una botella de bebida, debemos poder comprarla cerca, necesitamos comprar un televisor en color, debemos comprarlo en un gran centro comercial de buena reputación y necesitamos comprar medicamentos, entonces tenemos que ir a una farmacia a comprarlo. Al mismo tiempo, tenemos diferentes necesidades para diferentes productos, así como diferentes métodos e ideas de compra. Porque los consumidores tienen diferentes frecuencias de demanda para diferentes productos. Por ejemplo, si compro una botella de bebida hoy, es posible que la necesite mañana. Si compro un televisor en color hoy, no compraré otro televisor en color mañana. Dado que la frecuencia de compra de diferentes productos es diferente, determina la lealtad de los consumidores a la marca del producto y también determina el formato del canal que debemos utilizar.
Los cambios en las formas de los canales también afectarán las formas de promoción corporativa, porque los canales son una forma de entregar productos a los consumidores. Si este camino es corto, la distancia entre los productos de la empresa y los consumidores será muy cercana. Si es muy larga, la distancia entre los productos de la empresa y los consumidores será muy grande. Diferentes distancias requieren diferentes métodos de promoción. Como hemos analizado anteriormente, la promoción está más cerca de los consumidores y ya está de cara a los consumidores. No tiene que ser a través de los medios para inspirarlos y educarlos, pero puede ser directo. Si los productos de una empresa están lejos de los consumidores, inevitablemente necesitará el apoyo y la ayuda de los medios de comunicación. ?
La distancia determina las diferentes formas en que las empresas utilizan las promociones. Entonces, ¿cómo distinguir muchos comportamientos en las actividades promocionales y cómo mejorar estas estrategias para las promociones de ventas corporativas? Descúbrelo a través del análisis a continuación. ?
Echemos un vistazo. A la hora de vender, la distancia entre empresarios y consumidores es la más cercana. Si se utiliza la promoción en este momento, la promoción y las ventas se pueden combinar. ?
Echemos un vistazo. En la venta directa, la distancia entre el producto y el consumidor es mayor que en la promoción. Ya existe una brecha entre ellos. Este hueco es la tienda, que es la terminal de ventas. El personal empresarial puede hacer un mejor uso de los terminales de ventas para reunirse con los consumidores y realizar promociones.
Echemos un vistazo. Esta es una forma de entregar productos a los consumidores a través de distribuidores. Después del distribuidor, la distancia entre el producto y el consumidor se hace aún mayor. Si el personal empresarial quiere llegar a la terminal y reunirse con los consumidores, no podrá saberlo. En este momento, es necesario utilizar los medios para ayudar al personal empresarial a alcanzar los objetivos de promoción de la empresa. ?
Hemos analizado anteriormente que, debido a diferentes productos, las empresas utilizan diferentes canales para diferentes productos. Debido a que diferentes canales están a diferentes distancias de los consumidores, las empresas adoptan diferentes estrategias y formas en el proceso de promoción. Pero es importante señalar que el objetivo principal de una empresa es inspirar y educar a los consumidores, a los que se puede persuadir directamente. En otras palabras, las empresas deben utilizar todos los medios para llegar al contacto y reunirse con los consumidores en la terminal, de modo que se pueda maximizar el efecto de promoción del producto de la empresa. ?
También me gustaría decir: la distancia entre los productos y los consumidores determina el método de promoción de nuestra empresa, la frecuencia de venta de los productos determina la estrategia de promoción de la empresa y la formación de todas las estrategias depende del patrón de consumo. de los consumidores.