Red de Respuestas Legales - Derecho empresarial - 12315 Política de devolución en tienda física

12315 Política de devolución en tienda física

Después de que los consumidores compran productos en una tienda física, descubren que los productos tienen problemas de calidad o son inapropiados y planean devolverlos. Pero no todas las tiendas físicas están dispuestas a devolver productos, y algunos consumidores se han encontrado con el problema de que las tiendas físicas se niegan a devolver productos. Entonces, ¿cuáles son las disposiciones de la nueva ley de consumo en materia de devoluciones en tiendas físicas? ¿Compras? Por favor proporcione una introducción. mirar.

¿Qué establece la nueva ley de consumo en materia de devoluciones en tiendas físicas?

¿"China? ¿"Ley de Protección de los Derechos del Consumidor de la República Popular China"? ¿Cinco artículos

¿Adoptados por los operadores? ¿Internet, TV, teléfono, venta por correo, etc.? ¿Los consumidores ¿Tiene derechos al vender los productos? ¿Recibió los productos dentro de los 7? Se debe indicar el motivo, excepto para los siguientes productos:

(?) Corrupción fresca y fácil

(3); ) ¿Descarga en línea o desembalaje del consumidor? Productos y software de computadora y otros bienes digitales;

Además de los productos enumerados en el párrafo, ¿cuáles son los otros productos que el consumidor confirma que no son adecuados? para la devolución?

¿El operador debe recibir la devolución? El precio de los bienes pagados internamente correrá a cargo del consumidor; si existe otro acuerdo entre el operador y el consumidor, prevalecerá el acuerdo. ? Roden Shopping

“¿Solo compras en tiendas? ¿‘Reglamento Nacional de Tres Garantías’, es decir, productos? ¿Venderlo? ¿Entrega dentro de siete días? En caso de falla en el desempeño, los consumidores pueden optar por devolver, cambiar o reparar el producto, a menos que se acuerde lo contrario. De lo contrario, los consumidores no pueden pedirle al comerciante que devuelva el producto. "¿12315? Un miembro del personal dijo: "¿Siete días? Motivo de la devolución "¿No es adecuado? Comprar en una tienda física". Las compras online se han convertido en algo habitual: '¿Siete días? Razón para regresar. ¿este? Los términos legales confunden cada vez más a los consumidores. ¿Dónde está esta disposición legal? ¿Sólo adecuado? ¿así que lo que? " 12315? ¿Trabajar? El empleado dijo: "¿La Ley de Protección de los Derechos del Consumidor estipula que los operadores deben adoptar? Internet, TV, venta por correo telefónico, etc. ¿Tienen los consumidores derechos a la hora de vender bienes? ¿Recibió minería? ¿Estos? ¿Uno de los artículos comprados por tipo? Regreso dentro de siete días, ¿qué más? Es necesario indicar el motivo. ¿Pero esta disposición legal no se aplica? Compra en la tienda. "

¿Cuáles son las disposiciones de la nueva ley del consumidor sobre devoluciones en tiendas físicas? Si los consumidores descubren que la tienda física no cumple con las regulaciones pertinentes y no devuelve los productos, ¿pueden los consumidores quejarse ante el departamento comercial local?