Un buen portal interno de oficina debería resolver al menos los siguientes problemas.

Así como el auge de los portales de Internet se debe al desarrollo explosivo de Internet y la explosión de la información, cuando la informatización interna de las empresas ha avanzado hasta cierto punto, los sitios web de los sistemas empresariales, diversa información empujan y Las rutas de consulta de información se han convertido cada vez más en un factor importante en la promoción de los portales empresariales internos. En ausencia de cada hogar, es posible que los empleados tengan que cambiar entre múltiples sistemas en su trabajo diario, o iniciar sesión en múltiples sistemas durante los desplazamientos y fuera del horario laboral para confirmar si hay información, procesos y tareas que requieren atención.

Por lo tanto, desde la perspectiva de estar orientado a las personas y centrarse en las demandas de los empleados, un buen portal debería poder resolver bien los problemas anteriores y facilitar el trabajo diario de los empleados. También podríamos pasar un día de trabajo tratando de analizar qué debería contener el próximo buen portal empresarial. Cuando un empleado enciende el ordenador de la oficina por la mañana, la siguiente será su mayor preocupación:

¿Qué está pasando con la empresa?

El chisme es la naturaleza humana, ¡e incluso se cree en "Una breve historia de la humanidad" que "el chisme hace el progreso humano"! Por tanto, un buen portal o portal popular debe primero solucionar las necesidades de información "chisme" de los empleados, y el portal en sí se basa en la agregación de información, y sus funciones correspondientes pueden ser: noticias, anuncios, publicaciones, mensajes, etc.

②¿Qué puedo hacer?

Con los antecedentes de "¿Qué le pasa a la empresa?", ¡es hora de pensar o actuar! La empresa es un todo orgánico, lo que significa que lo que hay que hacer no lo determinan enteramente los propios empleados, sino que más a menudo lo desencadenan las fases anteriores y posteriores de su trabajo. Las funciones correspondientes pueden ser: procesos, tareas, notificaciones. , mensajes, etc. Teniendo en cuenta que los empleados también pueden planificar sus propias acciones, las funciones correspondientes también deben incluir: programar y planificar, crear procesos, iniciar la entrada de tareas, etc.

¿Qué hacer ③?

¿Qué debo hacer si los empleados no tienen las capacidades de ejecución de acciones correspondientes? Especialmente para nuevas empresas y nuevos empleados, esta situación es muy común y el portal debe proporcionar a los empleados un portal de autoayuda/ayuda. Las funciones correspondientes suelen incluir: base de conocimientos, centro de cursos o formación, comunidad, preguntas y respuestas, expertos, etc.

④¿Qué recursos proporciona la empresa?

Un portal no es sólo un portal de información, sino también una biblioteca de recursos y una caja de herramientas para que los empleados realicen su trabajo. Entonces las funciones correspondientes serán: entradas a varios sistemas, entradas a recursos intelectuales, entradas a recursos de conocimiento, etc.

Lo anterior es principalmente una estructura de portal general diseñada para empleados comunes y corrientes. Se pueden diseñar puestos específicos de acuerdo con la idea de "miles de personas, miles de caras". En resumen, el diseño del portal debe tener como objetivo resolver la mayoría de las necesidades de información de los empleados de una sola vez, minimizar el costo de cambiar entre diferentes sistemas y mejorar la eficiencia y la experiencia de los empleados.

Al diseñar e iterar de acuerdo con este pensamiento minimalista, es concebible que la entrada final pueda ser un asistente inteligente: puede identificar automáticamente las necesidades de información de los empleados o combinarlas con los atributos, el estado, la voz o la voz de los empleados. Entrada de texto. Razonamiento preciso para proporcionar de forma inteligente a los empleados la información que necesitan.

¡Creo que este día no estará muy lejos!