Resumen de la obra del patrimonio hospitalario en el primer semestre de 2022
¿Resumen de la obra del patrimonio hospitalario en el primer semestre de 2022 (Parte 1)? Bajo la guía y ayuda de los líderes de la empresa, y con la fuerte cooperación y apoyo de las unidades relevantes, el trabajo general de la empresa de administración de propiedades ha logrado ciertos resultados en la primera mitad del año. Por ejemplo, se ha mejorado el saneamiento ambiental en la zona residencial, se ha mejorado el entorno verde en la zona residencial, se ha garantizado el suministro normal de agua y electricidad y la calidad del servicio también ha mejorado considerablemente. El trabajo específico se resume a continuación:
? 1. ¿Trabajo de gestión integral
? Con el objetivo de mejorar la calidad del servicio y estandarizar la gestión de bienes comunitarios, y con un propósito orientado a las personas, fortaleceremos la gestión e implementaremos concienzudamente el sistema de gestión de bienes comunitarios. Cooperar activamente con la gestión de pago de facturas de agua y luz de la empresa y completar el cobro de las facturas de agua y luz en tiempo y cantidad. Completar el trabajo de asignación de viviendas para los residentes demolidos de manera abierta, justa y razonable, desalojar activa y adecuadamente las antiguas casas de alquiler y garantizar que los residentes puedan mudarse a las viviendas de inmediato.
? 2. ¿Trabajos de agua y electricidad
? Se han eliminado las tuberías de entrada y salida del tanque de agua del techo residencial, mejorando la calidad del suministro de agua y reduciendo las fugas. Continuar mejorando los dispositivos de medición de agua y electricidad. Se completó la depuración del dispositivo de distribución de energía de alto voltaje y el mantenimiento de la distribución de energía al interruptor de control principal de bajo voltaje. Fortalecer el mantenimiento y la reparación de las instalaciones de suministro de energía y hacer todos los preparativos para garantizar el uso de electricidad en las zonas residenciales durante los períodos pico de verano. El trabajo clave actual es encontrar el momento adecuado para reemplazar el aceite del transformador y las juntas en la sala de distribución de energía y mejorar aún más el dispositivo de medición de agua en la comunidad.
? 3. ¿Trabajo de limpieza seguro
? Estandarizar la gestión de vehículos que ingresan a la comunidad. De acuerdo con la situación real, se formulan regulaciones que prohíben la entrada de vehículos en Dongmenggang y se implementa la gestión del desvío de vehículos en la comunidad para garantizar la seguridad del tráfico en la comunidad. Se han eliminado completamente las malas hierbas de la comunidad y se ha mejorado el entorno sanitario en la zona de vivienda. Continuar implementando estrictamente el sistema de gestión de eliminación de residuos de construcción y decoración. Ha cambiado el fenómeno de tirar basura con residuos de construcción en la zona de vivienda original y ha obtenido una amplia cooperación y apoyo de los propietarios. Actualmente, la tarea clave es fortalecer la gestión de vehículos en zonas residenciales. Continúe limpiando los rincones muertos y la maleza en la comunidad y eliminando los rincones muertos.
? 4. ¿Trabajo ecológico
? El mantenimiento diario de la vegetación en la sala de estar está a cargo de personal dedicado. En la zona habitable se construyeron xxxx metros cuadrados de nuevo terreno verde y se replantaron más de 4.000 setos, lo que mejoró enormemente el entorno verde. Algunas ramas que afectaban el suministro eléctrico fueron podadas a tiempo para garantizar la seguridad del suministro eléctrico. Se realizó un estudio y estadísticas de árboles peligrosos en las zonas habitadas. Se realiza una fumigación mecánica a gran escala de pesticidas sobre las plantas en el espacio verde de la sala de estar para eliminar plagas y enfermedades y mantener el buen crecimiento de los árboles. El objetivo actual es tomar medidas activas para garantizar que el césped plantado sea seguro durante el verano y podar rápidamente los árboles que afecten la seguridad del suministro eléctrico.
? 5. ¿Ideas y planes de trabajo para el segundo semestre del año
? Fortalecer la detección de fugas de agua y mejorar la tasa de recuperación de agua. Continuar fortaleciendo el mantenimiento y la gestión diaria de la ecologización. Complete la limpieza de árboles peligrosos en la sala de estar para garantizar la seguridad de la sala de estar. Continuar fortaleciendo la gestión del saneamiento y limpieza ambiental, manejar la recolección de basura de manera oportuna, continuar fortaleciendo el trabajo de seguridad en las comunidades de gestión cerrada y hacer un buen trabajo en la gestión de los puestos de paso y las patrullas nocturnas. Adjudicación de casas antiguas. Dado que es inconveniente para nuestra unidad administrar y controlar el agua y la electricidad en la fábrica, para lograr una gestión y control estrictos y reducir el desperdicio, el agua y la electricidad y los gastos transferidos a varios departamentos y oficinas de la fábrica no están incluidos en la cuota de agua y electricidad para oficinas e instalaciones públicas.
¿Resumen de la obra del patrimonio hospitalario en el primer semestre de 2022 (Parte 2)? 1. ¿Tareas laborales en el primer semestre del año
? 1. El alquiler por cobrar es de 10.000 yuanes, el alquiler pagado es de 10.000 yuanes y el alquiler impago es de 10.000 yuanes.
? 2. Para fortalecer aún más la gestión de agua, electricidad y gas de las propiedades arrendadas del grupo, transferimos las cuentas de agua, electricidad y gas del Proyecto de Almacén de Exposición de Azúcar Xicheng y el Proyecto de Fábrica de Alimentos Yihua al nombre de Ershang Group.
? 3. Completar la renovación de la tubería de suministro de agua del proyecto de la sala de exposiciones para lograr un metro por hogar y medición y carga.
? 4. El proyecto de reparación del sistema de protección contra incendios con cortina de humo en el edificio este de la Biblioteca de Exposiciones se completó, pasó la inspección y aceptación por parte de la unidad de inspección de incendios y se informó al Comité de Prevención de Incendios y Seguridad Vial de Zhanzhan Road para su registro.
? 5. Antes de la temporada de lluvias, de acuerdo con los requisitos del centro de pruebas de protección contra rayos del grupo, se probaron las instalaciones de protección contra rayos de cuatro proyectos inmobiliarios, incluidos Zhanku, Yihua Food Factory, Qingyuan Commercial Building y Pastry School.
? 6. Completar inspecciones de seguridad periódicas de proyectos inmobiliarios autogestionados, especialmente durante días festivos o condiciones climáticas adversas, rectificar rápidamente cualquier peligro de seguridad descubierto e implementar y supervisar los resultados de la rectificación.
? 7. Para garantizar la seguridad de la electricidad en el almacén de exposiciones, confiamos al inquilino New Kowloon en la sala de exposiciones la gestión temporal de la sala de distribución de energía en el patio norte de la sala de exposiciones en función de la situación real. Supervisamos y orientamos su gestión diaria, y firmamos con ellos una carta de responsabilidad en seguridad para aclarar las responsabilidades y obligaciones de ambas partes.
? 2. ¿Principales prácticas y medidas
? 1. De acuerdo con las características de las estaciones inmobiliarias de Zhongsheng y Zhanku y las condiciones reales de trabajo del personal, se ha ajustado el departamento y se ha optimizado la dotación de personal para que la capacidad de cada camarada pueda utilizarse plenamente en el puesto ajustado. En el futuro realizaremos ajustes oportunos y efectivos en este departamento en función de los cambios en la empresa para adaptarnos a la nueva situación del desarrollo inmobiliario.
? 2. Insista en resumir el trabajo del departamento de propiedad todos los meses e informe de inmediato el progreso del trabajo a los líderes de la empresa en forma de actualizaciones de la propiedad.
? 3. Celebrar periódicamente reuniones plenarias del departamento de administración de propiedades para transmitir el espíritu de las reuniones relevantes del grupo, la empresa y el comité del partido lo antes posible para garantizar objetivos claros y la implementación de las tareas.
? tres. ¿Principales problemas y soluciones
? 1. Debido a que el trabajo de administración de propiedades no es un formato de trabajo fijo de "9 a 5", es todo trabajo sustantivo y, a veces, las emergencias pueden incluso ocurrir fuera del horario laboral. Por lo tanto, no solo establecimos un plan de emergencia de seguridad en el sistema, sino que también introdujimos a Kerry Property Company profesional y calificada para que coopere con nosotros en la administración del sitio. Esta combinación de gestión y práctica ha logrado resultados iniciales, pero es necesaria una mayor exploración.
? 2. Aunque el trabajo de recolección fue relativamente fluido en la primera mitad de 20xx, la presión de recolección en el sitio en la estación de administración de propiedades fue relativamente alta. Algunas unidades de alquiler a menudo retrasaron el pago del alquiler y las tarifas relacionadas por "servicio inadecuado". " y "problemas heredados". En respuesta a la situación anterior, bajo el liderazgo correcto de la empresa, mejoraremos aún más la calidad y el nivel del servicio de acuerdo con los requisitos razonables de las unidades de arrendamiento en el proceso diario de servicio inmobiliario, nos esforzaremos por resolver los problemas que quedaron de la historia, y crear condiciones para el trabajo normal de recolección.
¿Resumen de la obra del patrimonio hospitalario en el primer semestre de 2022 (3)? En el primer semestre de este año, con el cuidado y el apoyo de los líderes de la empresa, y bajo la guía de la política de servicio de la empresa para mejorar la calidad de los servicios inmobiliarios, el equipo del proyecto del departamento de administración de propiedades movilizó plenamente el entusiasmo de los empleados, basándose en mejorar los servicios de administración de propiedades, con el principio de "no quejas de los propietarios", "sin defectos en el servicio, sin puntos ciegos en la administración y sin defectos en los proyectos" es el estándar de trabajo. A través de exploración activa y esfuerzos incansables, y con un trabajo sólido estilo, se han logrado ciertos resultados en la gestión estandarizada de una producción segura y civilizada, la mejora de la calidad del servicio y la formación de equipos.
? 1. ¿Fortalecer la gestión y la mejora continua
? Los líderes y el personal del proyecto cooperan entre sí para compensar las deficiencias, mejorar el equipo y las instalaciones de apoyo y ganarse la confianza de los propietarios. El departamento de administración de propiedades formula y mejora varios planes de emergencia basados en la situación real del parque, de modo que haya planes de antemano, procedimientos durante el incidente y resúmenes posteriores, para responder con calma a las emergencias y eliminar los riesgos de seguridad. En vista de la gran reserva de energía del parque y la dificultad de los propietarios para pagar las tarifas, el departamento de proyectos investigó y desarrolló las áreas públicas y los estacionamientos subterráneos del edificio, adoptó una serie de medidas de mejora de ahorro de energía y aprovechó continuamente la potencial de ahorro de energía. Por ejemplo, si configuras la hora de encendido de las luces del pasillo, el personal de seguridad de turno las encenderá a la hora designada.
? La gestión de archivos es una tarea importante en la gestión de propiedades. El personal del departamento de proyectos dejó en el formulario el autógrafo del gerente sobre la gestión de archivos. En términos de contenido, registra la cara real de la propiedad, los propietarios y el proceso de gestión. Los archivos de cada departamento se organizan cuidadosamente de forma periódica y se establece una base de datos de propietarios. El ingreso de información relevante es conveniente, rápido, detallado y constantemente actualizado para mantener la integridad y confiabilidad de los datos.
A principios de año, el Departamento de Propiedad formuló un detallado plan de formación y se esforzó por alcanzar un nivel empresarial profesional e integral. Por ejemplo, informe al personal de seguridad de la propiedad y de servicio al cliente, y brinde a los empleados un conocimiento integral de la propiedad a través de capacitación cruzada en ingeniería, servicio al cliente y conocimientos de seguridad.
? En segundo lugar, ¿el servicio de calidad merece elogios
? El interruptor principal de cierta caja de distribución se activaba con frecuencia, afectando gravemente el normal trabajo del propietario. El Departamento de Ingeniería de Propiedad organizó rápidamente fuerzas técnicas para ayudar a la empresa a realizar una investigación exhaustiva y finalmente descubrió que la causa del viaje fue una carga demasiado concentrada y un desequilibrio grave en la carga eléctrica trifásica, lo que resultó en un solo viaje por sobrecarga. Para garantizar que el trabajo normal del propietario no se viera afectado, el ingeniero evitó el horario laboral normal y trabajó horas extras en medio de la noche para resolver el problema. El trabajo de los ingenieros para resolver las preocupaciones y el pensamiento de los propietarios ha ganado elogios de los propietarios.
? En tercer lugar, ¿promoción cultural y construcción de armonía
? Para promover mejor la imagen corporativa y enriquecer la vida cultural de los propietarios del parque, el departamento de propiedad creó un grupo de publicidad, utilizando el tablón de anuncios del edificio como ventana de publicidad externa del departamento de propiedad. A través de una disposición estricta y una distribución razonable, los propietarios pueden experimentar la trivialidad y el arduo trabajo de la administración de la propiedad, y los consejos sobre la vida diaria pueden ayudar a los propietarios a sentir la calidez de los servicios inmobiliarios. Muestre artículos e imágenes específicos y profesionales para esforzarse por que los propietarios comprendan y apoyen el trabajo de administración de propiedades, y guíen a los propietarios de parques para que participen en la construcción del parque.
? Bajo la dirección del director del proyecto, se mejoró la calidad del servicio, se innovaron los métodos de gestión y la promoción cultural fue eficaz. Sobre esta base, la empresa cumplió con éxito sus objetivos fijados y logró el desempeño atrasado. Sin embargo, algunas dificultades que enfrenta el equipo del proyecto requieren la atención y el apoyo de la sede de la empresa para mejorar la gestión del proyecto y construir una marca corporativa.
? En la segunda mitad del año, de acuerdo con el concepto de diseño de la empresa y los arreglos del plan de trabajo del departamento de proyectos, nos uniremos para lograr un mayor éxito y alcanzar los objetivos de trabajo esperados.
¿Resumen de la obra del patrimonio hospitalario en el primer semestre de 2022 (4)? Bajo el correcto liderazgo de la oficina del director general de la empresa, el Departamento de Administración de Propiedades se adhiere al espíritu de "innovación pragmática, pionera y emprendedora", y sobre la base de enfatizar "un servicio profundo y una alta gestión", se lleva a cabo todo el trabajo de gestión. realizarse de manera normal y ordenada. En el primer semestre de este año, el Departamento de Administración de Propiedades recibió el apoyo de varios departamentos hermanos y, con los esfuerzos conjuntos de todos los empleados del Departamento de Administración de Propiedades, se desarrolló aún más sin problemas. El trabajo realizado durante el primer semestre de este año se resume a continuación:
? Primero, ¿construir una imagen por fuera y reforzar tus cualidades por dentro?
? En el primer semestre de este año, basándose en el trabajo real de los guardias de seguridad, el departamento de propiedad enfatizó la necesidad de centrarse en la "imagen externa y la calidad interna", formuló un conjunto de sistemas de gestión y normas de comportamiento eficaces y los resumió continuamente en operaciones reales y mejoras, de modo que el trabajo de seguridad se ha embarcado gradualmente en una vía de desarrollo estandarizado y de procedimientos. Empezando a centrarse en el guardia de seguridad gfd, la operación está estandarizada y el estilo es estricto y disciplinado, lo que mejora enormemente la perspectiva mental del guardia de seguridad; en segundo lugar, es necesario fortalecer el entrenamiento físico militar; A partir de la práctica, la gimnasia debe estandarizarse y entrenarse dos veces por semana. No sólo puede ejercitar y mejorar la condición física, sino también disuadir a los malos, elevar la moral y demostrar el espíritu de seguridad.
? En segundo lugar, haz bien las tareas del hogar.
? Se requiere operar de acuerdo con los "Estándares de servicio para operadores" y supervisar al personal relevante para implementar algunas medidas, como limpieza irregular e inspecciones irregulares de los trabajos de limpieza y ecologización, a fin de elevar el nivel de los trabajos de limpieza y ecologización de xx propiedad. a un nuevo nivel, de acuerdo con los procedimientos actuales de operaciones de limpieza y ecologización, hacer sugerencias de mejora y brindar orientación. Hacerlo más razonable y estandarizado en función de la situación real, formular la gestión de operación de equipos, procedimientos operativos y sistemas de mantenimiento relevantes para estandarizar la gestión de equipos de propiedad. Organizar periódicamente capacitaciones de mantenimiento para equipos e instalaciones electromecánicos y brindar opiniones sobre el establecimiento de libros de mantenimiento y registros estándar para equipos e instalaciones electromecánicos, de modo que el personal electromecánico pueda comprender mejor los métodos de operación del trabajo y mantener eficazmente los equipos e instalaciones electromecánicos de la propiedad frontal. , y garantizar el normal funcionamiento de los equipos electromecánicos.
? En tercer lugar, ¿otros trabajos
? Realizar formación en el puesto de trabajo para mejorar la calidad del equipo. Para mejorar continuamente la calidad y la capacidad laboral de los empleados, el Departamento de Administración de Propiedades fortalecerá los planes de capacitación de los empleados y llevará a cabo capacitaciones para los empleados nuevos y actuales en etapas. Durante la capacitación también se organizó a guardias de seguridad, ingenieros químicos verdes, administradores e ingenieros mecánicos y eléctricos para realizar pruebas de conocimientos laborales, que lograron buenos resultados de aprendizaje.
Cree un buen ambiente externo, resalte plenamente las nuevas ventajas de los servicios de administración de propiedades de xx y trabaje mucho en la comunicación de la marca. En el plan de trabajo para el segundo semestre del año, el departamento de administración de propiedades aprovechará la entrega de la primera fase como una oportunidad para esforzarse en crear una propiedad con xx características involucrando a todos los empleados en la gestión de calidad, mejorando integralmente los niveles de servicio, estandarizando el vínculos frontales y posteriores de la administración de propiedades, mejora de los recursos de suministro de empleados y planificación comercial de administración de propiedades.
? En la segunda mitad del año debemos afrontar la realidad y admitir las dificultades, pero no les tenemos miedo. Afrontaremos las dificultades y haremos bien nuestro trabajo. Mejorar aún más el desempeño laboral y la autoimagen, y convertir el equipo de administración de propiedades en un equipo excelente con sólidas capacidades integrales y un alto nivel de gestión.
¿Resumen de la obra del patrimonio hospitalario en el primer semestre de 2022 (Capítulo 5)? El tiempo vuela y ha pasado medio año antes de que me dé cuenta. En los últimos seis meses, con el cuidado y la ayuda de los líderes y colegas de la empresa, completé el trabajo con éxito. Ahora permítanme resumir el trabajo realizado en la primera mitad del año.
? Primero, la recepcionista.
? La recepción es la ventanilla de atención del departamento de atención al cliente. Las principales responsabilidades del recepcionista son mantener abiertos los canales de información, supervisar la gestión regional, programar y coordinar el trabajo de los distintos departamentos. El recepcionista es la primera persona que presenta la imagen de su empresa. Sus palabras y hechos representan a la empresa y son la ventana para contactar a los vecinos de la comunidad.
? En el trabajo, sigo estrictamente los requisitos de la empresa, trabajo en las herramientas, saludo cortésmente a los visitantes, respondo y transfiero llamadas cordialmente, manejo los asuntos diarios con atención y cuidado, escucho pacientemente los problemas y dificultades reportados por los propietarios, los respondo atentamente y los registro en Detalle y organícelos lo antes posible. Servicio puerta a puerta. Los registros de llamadas se resumen al final de cada mes. En el primer semestre del año, *** recibió 68 llamadas entrantes, 130 llamadas salientes y tuvo 2 quejas válidas de los propietarios. Damos respuestas satisfactorias a todas las consultas de los propietarios; en caso de problemas con las solicitudes de reparación de los propietarios, nos comunicamos con ellos de manera oportuna y enviamos trabajadores activamente de acuerdo con los diferentes contenidos de la solicitud de reparación, esforzándonos por resolver el problema en el menor tiempo posible. . Al mismo tiempo, según el estado de finalización del informe de reparación, se realizará una visita domiciliaria o una nueva visita telefónica de manera oportuna. Las quejas de los propietarios se han reportado a los departamentos correspondientes para su coordinación y resolución.
? A través de estas tareas cotidianas, mi nivel de trabajo ha mejorado significativamente, lo que ha sido muy elogiado por los propietarios y líderes de la comunidad, y también ha moldeado una nueva imagen de nuestros propietarios.
? 2. ¿Gestión de archivos
? Los archivos son documentos formados directamente en la gestión de la propiedad. En estricta conformidad con las normas de gestión de archivos, la información del propietario, los archivos departamentales, las órdenes de mantenimiento, las cartas de contacto laboral, las órdenes de liberación y otros materiales se clasifican y clasifican exhaustivamente para garantizar un catálogo claro y una fácil recuperación. La información de registro de hogares de cada edificio se empaqueta en cajas, y los archivos de cada departamento se gestionan en bolsas y se completan a tiempo y concienzudamente. Lograr una gestión estandarizada y formular y mejorar el sistema de confidencialidad de la información. Revise los archivos con regularidad y realice mejoras oportunas ante cambios o deficiencias. En la primera mitad del año, * * * recibió 64 solicitudes de mantenimiento de diversos tipos, 42 instrucciones de procesamiento y liberación y 10 cartas de contacto laboral.
? En tercer lugar, la sala modelo.
? La sala modelo es nuestra ventana de exposición exterior y una plataforma para establecer nuestra imagen corporativa. Al final de cada mes, haré un inventario de los artículos en la sala de muestras, registraré los artículos dañados y los informaré al departamento de mantenimiento de ingeniería para garantizar que los artículos en la sala de muestras estén en buenas condiciones. En el primer semestre del año, * * * recibió 70 grupos visitantes y el número de visitantes * * * fue de 187.
? 4. ¿Cobro de tasas
? En vista de que la administración de propiedades es una industria de servicios con alta inversión, alto costo y bajo retorno. Para garantizar la continuidad del trabajo normal, debemos hacer un buen trabajo en la recaudación de diversos gastos para garantizar que se cobren en su totalidad y a tiempo. En la primera mitad del año, * * * cobró tarifas de servicios de propiedad de 79.212 yuanes; tarifas de mantenimiento de jardines privados de 50.386 yuanes; tarifas de uso de fibra de 2.000 yuanes; tarifas de agua prepagas de 1.740 yuanes; Gastos de instalación inicial de gas de 3.300 yuanes.
? 5. ¿Experiencia y logros
? Durante los últimos seis meses, gracias al arduo estudio y la acumulación continua, mi comprensión ideológica y mi capacidad de trabajo han logrado grandes avances. Ya tengo experiencia trabajando en un centro de atención al cliente y puedo manejar varios problemas en el trabajo diario con facilidad.
Después de medio año de capacitación, mis habilidades de gestión organizacional, habilidades de análisis integral, habilidades de coordinación y habilidades de expresión oral y escrita han mejorado enormemente, lo que garantiza el funcionamiento normal de diversas tareas en este puesto y puedo abordar todas las tareas con una actitud correcta. . Tareas laborales, amar tu trabajo, etc. Mejore activamente su calidad profesional, esfuércese por tomar la iniciativa en el trabajo, tenga un fuerte sentido de profesionalismo y responsabilidad y esfuércese por mejorar la eficiencia y la calidad del trabajo.
? ¿Plan de trabajo de verbos intransitivos para la segunda mitad del año
? 1. Fortalecer el aprendizaje y la mejora del conocimiento empresarial, innovar métodos de trabajo y mejorar la eficiencia laboral.
? 2. Fortalecer aún más la gestión diaria del centro de atención al cliente, aclarar tareas y ser riguroso y ordenado.
? 3. Combinar la situación real, considerar los detalles, seguir de cerca las intenciones de los líderes, coordinar las relaciones internas y externas y resolver los problemas de los líderes.
¿Resumen de la obra del patrimonio hospitalario en el primer semestre de 2022 (Capítulo 6)? Mirando hacia atrás en el trabajo en la primera mitad de este año, con el apoyo y la ayuda de los líderes y colegas de la empresa, completé el trabajo bien de acuerdo con la implementación y los requisitos de la empresa. A través de mi estudio y trabajo desde que asumí el cargo, he logrado nuevos avances y cambios en mi modelo y métodos de trabajo. Ahora resumo el trabajo de los últimos seis meses de la siguiente manera:
? 1. ¿Trabajo de gestión diario
? (1) Gestión interna de personal. La empresa implementa un sistema de responsabilidad de recompensa y castigo dentro de la empresa, que mejora el sentido de responsabilidad y el entusiasmo laboral de los empleados y, al mismo tiempo, también ha mejorado relativamente la calidad del servicio. Se llevan a cabo activamente diversas formas de capacitación en conocimientos de propiedad para mejorar; la calidad general y el nivel de servicio del personal de servicio.
? (2) _ _trabajo. Acogemos con satisfacción el trabajo de desinfección organizado por la Oficina de Administración de Vivienda del Condado y la _ _ Oficina al mismo tiempo, para garantizar el funcionamiento normal del agua, la electricidad y la calefacción en la comunidad, negociamos activamente con varios departamentos profesionales para resolver el problema; Al final, la proporción de electricidad en la comunidad y el precio de la calefacción lograron los resultados esperados.
? Ante una gran cantidad de tareas diarias complicadas y triviales, fortalecer la conciencia laboral, prestar atención a acelerar el ritmo de trabajo, mejorar la eficiencia del trabajo, manejar diversos asuntos con calma, esforzarse por ser integral, preciso y moderado, y evitar omisiones y errores.
? 2. ¿Trabajos de entrega de vivienda
? A lo largo del año, * * * manejó la entrega de _ _ conjuntos de casas (incluidos _ _ conjuntos de casas, _ _ conjuntos de casas comerciales) por parte de hogares comerciales, y resolvió con prontitud los problemas planteados por los hogares comerciales al entregar casas para su aceptación. Y la tasa de finalización del mantenimiento alcanzó 100. Se entregaron con éxito la zona verde, la plaza de ocio y otras instalaciones auxiliares.
? 3. ¿Trabajo de gestión de quejas
? Las quejas a lo largo del año se centraron principalmente en goteras en las casas de los residentes (cocinas, baños) y sótanos, reparaciones de garajes en el Distrito Este y reparaciones de puertas de seguridad. En respuesta a los problemas anteriores, la empresa de administración de propiedades llevó a cabo activamente inspecciones y mantenimiento centralizados basados en el proyecto para garantizar la eficiencia y calidad del mantenimiento y minimizar la tasa de quejas.
? En respuesta a las molestias por ruido de la construcción y las quejas de los residentes, la empresa de administración de la propiedad negoció activamente con el equipo de construcción y la estación de policía local para realizar una investigación unificada de los residentes y finalmente encontró una solución efectiva.
? Cuarto, ¿trabajos de servicio y mantenimiento
? (1) Mantenimiento de rutina. El Distrito Este se ocupa principalmente de los problemas de reparación informados por los hogares comerciales y la tasa de liquidación del departamento de mantenimiento es _ _. _ _Se ocupa principalmente del mantenimiento de la nueva sala de traspaso. De acuerdo con los problemas en el formulario de entrega y aceptación, comuníquese con el departamento de ingeniería para realizar reparaciones oportunas, monitorear el proceso de procesamiento y realizar nuevas visitas.
? (2) Trabajo imputable. El trabajo de recolección a lo largo del año se completó bien y se recuperaron todas las tarifas pagaderas, excepto las habitaciones vacías. Tarifa de carga 100.
? (3) Higiene ambiental. En términos de mantenimiento del paisaje y limpieza, continuaremos mejorando y cambiando los métodos de gestión y trataremos de mantener el paisaje intacto y ordenado. No hay plagas verdes, flores y árboles muertos ni epidemias durante todo el año en la jurisdicción. Se organizan inspecciones sanitarias de fin de año para crear un hogar cómodo y cálido para los residentes de la jurisdicción.
? (4) Decoración y gestión de la energía solar. Fortalecer la gestión y supervisión del equipo de decoración y personal de instalación solar, y abordar los problemas en tiempo y forma. El número de condecoraciones ilegales se ha reducido significativamente. No se han producido accidentes de seguridad ni denuncias importantes por infracciones, ni daños en tejados y pasillos.
? (5) Gestión de seguridad. Debido a la existencia de algunos proyectos en construcción en el Distrito Oeste, se ha reforzado la gestión de seguridad, aunque no se produjeron accidentes por incendio o robo a lo largo del año. Sin embargo, hubo siete incidentes de robo de bicicletas y motocicletas.
Por tanto, no puede haber negligencia, parálisis o suerte en las labores de seguridad, y hay que esforzarse más en la gestión de accesos de personas ajenas y vehículos para evitar accidentes similares o más graves. Organizar el Departamento de Seguridad para celebrar una reunión sobre la grave situación de seguridad invernal y realizar una inspección de seguridad importante.
? 5. ¿Construcción cultural comunitaria
? Para fortalecer la construcción de la civilización espiritual comunitaria, se llevaron a cabo diversas formas de celebraciones a gran escala durante el período ___ y, al mismo tiempo, se ampliaron algunas instalaciones de ocio, lo que acortó en gran medida la distancia entre el personal de la propiedad y los propietarios de negocios. Refleja el propósito de la gestión humanizada.
? En el nuevo semestre, todos los empleados servirán bien a los propietarios, salvaguardarán los intereses de la empresa, brindarán activamente servicios de calidad a los propietarios, crearán mayor valor para la empresa y se esforzarán por lograr mayores y mejores resultados laborales.
¿Resumen de la obra del patrimonio hospitalario en el primer semestre de 2022 (Capítulo 7)? En el primer semestre de este año, con el fuerte apoyo de todos los ámbitos de la vida y los departamentos relevantes, centrándose en los principios de servir a la situación general, el trabajo meticuloso y orientado a las personas, y con la ideología rectora de "captar los puntos clave y dificultades del trabajo, aprovechando al máximo nuestras ventajas y aprovechando las ventajas de los recursos internos", implementamos la gestión de seguridad centrándonos en la capacitación en el trabajo y las evaluaciones mensuales, todos los empleados superaron las dificultades y completaron con éxito diversas gestiones y evaluaciones. objetivos fijados a principios de año.
? 1. ¿Mantenimiento, mantenimiento y reparación de ingeniería de equipos e instalaciones
? Inspeccionar y mantener periódicamente las instalaciones y equipos en la comunidad, supervisar la unidad de mantenimiento de ascensores para inspeccionar equipos especiales como ascensores y reguladores de velocidad a tiempo, e inspeccionar la iluminación de emergencia, las salas de bombas de agua y otras salas de equipos. Prepare materiales para la prevención de inundaciones durante la temporada de lluvias, revise y limpie las zanjas, mantenga las bombas de aguas residuales y tape las fugas de drenaje durante la temporada de lluvias para garantizar un paso seguro durante la temporada de inundaciones. Cooperar con los departamentos municipales para llevar a cabo una respuesta de emergencia cuando la comunidad necesite cortar el agua y la energía debido al mantenimiento de la línea municipal y otras razones, y notificar a los propietarios con anticipación para que se preparen.
? En segundo lugar, ¿mejorar el saneamiento ambiental
? Realice mantenimiento y replantación de espacios verdes, y realice trabajos periódicos de desinfección. De forma planificada se realizan mantenimientos integrales, aflojamiento de suelos, siega, fertilización, resiembra, poda e insecticida, y se fortalece la evaluación de la gestión para mejorar la eficiencia. La aplicación oportuna y específica de pesticidas en diferentes estaciones garantiza que el reverdecimiento de toda la zona esté libre de plagas y enfermedades. Se completó la renovación de la iluminación para ahorrar energía en las áreas públicas de la comunidad; se mantuvieron los extractores en las salas de máquinas de los ascensores.
? En tercer lugar, ¿hacer un buen trabajo en proyectos prácticos para el sustento de las personas
? Implementar activamente proyectos prácticos para la población y mejorar integralmente la calidad del entorno de vida de la comunidad. Al mismo tiempo, continuaremos fortaleciendo la construcción de infraestructura, agregaremos señales de advertencia de seguridad en las escaleras de incendios y prohibiremos saltar las señales de advertencia en la cerca de los garajes; completaremos la mejora y renovación de las instalaciones de carga de vehículos eléctricos en el primer y segundo distrito; completar la renovación anticongelante de las tuberías de agua superiores de los edificios de varios pisos en un área determinada; en segundo lugar, reemplazar parte de la cubierta de la pendiente de drenaje de las instalaciones de protección contra incendios de Laoba; agregar 5 barandillas de río; cómoda, cálida, confortable y armoniosa sala de estar para los propietarios.
? 4. ¿Implementar la gestión y construcción de instalaciones de seguridad
? Dar prioridad a la producción de seguridad, implementar la responsabilidad principal de la producción de seguridad y esforzarse por construir una comunidad segura. Totalmente equipado con excelentes instalaciones contra incendios y realiza inspecciones y mantenimiento integrales de las instalaciones y equipos contra incendios. Mantenimiento de pintura de tanques comunitarios de agua contra incendios; finalización de la mejora y renovación de las instalaciones de protección contra incendios de Laoba.
? 5. ¿Deficiencias en el trabajo
? El mejor desempeño en el primer semestre del año ha fortalecido nuestra confianza en el desarrollo. También sabemos claramente que el logro de resultados es el resultado del arduo trabajo de todos los empleados bajo la correcta dirección de los líderes callejeros. En comparación con el pasado, hemos logrado ciertos resultados en términos de tipos de negocios, construcción de estandarización empresarial y gestión básica. , pero todavía tenemos muchos problemas y deficiencias, tales como: existe una brecha entre la calidad de la marca de la propiedad y los requisitos de propiedad para viviendas comerciales de alta calidad; el trabajo básico no está estandarizado y sólido; la brecha entre la ejecución de la gestión y requisitos objetivo, etc. Todos estos son problemas que enfrenta y resuelve el desarrollo empresarial, y también son áreas clave para mejorar en el trabajo futuro.
? En la segunda mitad del año, nuestra empresa completará concienzudamente varias tareas asignadas por la Sección de Gestión Urbana, continuará fortaleciendo la construcción del sistema propio de la empresa, ampliará aún más el alcance comercial, mejorará la calidad del servicio y creará una marca de administración de propiedades poderosa y de buena reputación.