Red de Respuestas Legales - Derecho empresarial - ¿El mensaje de texto enviado por 95516 es una estafa?

¿El mensaje de texto enviado por 95516 es una estafa?

En primer lugar, 95516 no es un número fraudulento.

Sin embargo, no haga clic en el sitio web desde el que se envía el mensaje de texto.

La línea directa de atención al cliente 95516 es el servicio externo y la ventana de visualización de imágenes de China UnionPay. Proporciona principalmente a los clientes consultas comerciales, consultas sobre transacciones, quejas y sugerencias relacionadas con transacciones transbancarias (transfronterizas) con tarjetas UnionPay.

El fraude en las telecomunicaciones es ahora algo común. Puede utilizar Baidu en su teléfono móvil para encontrar el sitio web oficial de China UnionPay y luego hacer clic para ver los registros de consumo. O llamar al teléfono de atención al cliente 95516 (volver a entrar, no llamar por mensaje de texto). Para consulta.

Datos ampliados:

95516 tiene como objetivo construir un centro de servicio al cliente de tarjetas bancarias de primera clase en China, se adhiere al concepto de servicio de "desde el más pequeño hasta el mejor y supera las expectativas". "Para satisfacer primero las necesidades y la experiencia del cliente. A través de 95516 múltiples canales de servicio, los clientes pueden disfrutar de servicios profesionales, meticulosos y atentos.

1. Canales de atención al cliente

2. Contenido del servicio básico

La línea directa de atención al cliente 95516 brinda a los clientes principalmente consultas comerciales relacionadas con la tarjeta UnionPay entre bancos ( transacciones transfronterizas, Servicios tales como consultas, quejas y sugerencias sobre transacciones.

Los servicios específicos incluyen:

1. Servicios básicos - nacionales:

(1) Consulta de transacciones: incluye transacciones históricas y consultas de transacciones actuales;

(2) Consultoría: incluye consultoría de negocios interbancarios y negocios especializados en sucursales;

(3) Manejo de errores: incluye errores de cajeros automáticos, errores de POS, otros errores, errores bancarios fiscales y tributarios para cuentas unilaterales y bilaterales. cuentas Manejo de errores;

(4) Quejas: incluidas quejas sobre el entorno de aceptación, calidad del servicio, etc.;

(5) Contactos comerciales y sugerencias.

Materiales de referencia:

Enciclopedia Baidu-95516

Enciclopedia Baidu-China UnionPay