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Reglamento de Shanghai sobre la supervisión de formatos de contratos

Artículo 1 Con el fin de regular las cláusulas estándar en los contratos, prevenir el abuso de cláusulas estándar para obtener beneficios indebidos y proteger los derechos e intereses legítimos de los consumidores, de conformidad con la "Ley de Contratos de la República Popular China", la " Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China" y las leyes y reglamentos pertinentes. Este reglamento está formulado en base a la situación real de esta ciudad. Artículo 2 Los términos estándar se refieren a términos que son elaborados de antemano por el proveedor de términos estándar (en lo sucesivo, el proveedor) para uso repetido y no se negocian con la otra parte al celebrar el contrato.

Tales como anuncios comerciales, avisos, extractos, avisos de tiendas, vales, documentos, etc. Si se ajusta a lo dispuesto en la oferta y en el párrafo anterior, tendrá la consideración de cláusula tipo. Artículo 3 En el ámbito de esta ciudad, este Reglamento se aplicará a las cláusulas estándar en los contratos celebrados entre proveedores y consumidores que compren y utilicen bienes o reciban servicios para el consumo diario. Artículo 4 El departamento administrativo municipal de industria y comercio es responsable de supervisar las cláusulas tipo y hacer frente a los actos ilegales que utilizan cláusulas tipo para perjudicar los derechos e intereses legítimos de los consumidores de conformidad con la ley.

Otros departamentos administrativos relevantes deben, de acuerdo con sus respectivas responsabilidades, hacer un buen trabajo en la supervisión de las cláusulas estándar y abordar de manera oportuna los actos ilegales que dañan los derechos e intereses legítimos de los consumidores.

Las organizaciones industriales deben proporcionar cláusulas estándar para guiar la industria de acuerdo con las disposiciones de las leyes, reglamentos y estatutos, y aceptar la supervisión de los departamentos de administración industrial y comercial y los departamentos administrativos pertinentes. Artículo 5 Los proveedores seguirán el principio de equidad para determinar los derechos y obligaciones entre las partes y no abusarán de su posición ventajosa para realizar disposiciones injustas o irrazonables para los consumidores. Artículo 6 Las cláusulas tipo no podrán contener contenidos que eximan al prestador de las siguientes responsabilidades:

(1) Responsabilidad por causar daños personales a los consumidores;

(2) Responsabilidad por el consumo causado por negligencia intencional o grave Responsabilidad por pérdidas patrimoniales;

(3) Responsabilidad de garantía por bienes o servicios prestados de conformidad con la ley;

(4) Responsabilidad por incumplimiento de contrato por incumplimiento de contrato;

(5) Otras responsabilidades que deban asumirse conforme a la ley. Artículo 7 Las cláusulas tipo no deberán contener contenidos que agraven las siguientes responsabilidades de los consumidores:

(1) Indemnizaciones por daños y perjuicios que excedan un monto razonable;

(2) El proveedor asumirá los gastos Responsabilidad Responsabilidad por riesgos operacionales;

(3) Violar leyes y regulaciones y agravar las responsabilidades del consumidor. Artículo 8 Las cláusulas estándar no incluirán contenidos que excluyan los siguientes derechos principales de los consumidores:

(1) Modificar o rescindir el contrato de conformidad con la ley;

(2) Solicitar el pago de indemnización por daños y perjuicios o compensación por pérdidas;

(3) Ejercicio del derecho a interpretar el contrato;

(4) Derecho a litigar disputas contractuales;

(5) Otros derechos de los que disfrutan los consumidores de conformidad con la ley. Derechos primarios. Artículo 9 Si la cláusula tipo contiene contenido que exime o limite su propia responsabilidad, el prestador deberá llamar la atención de los consumidores en lenguaje o escrito claro y fácil de entender antes de celebrar el contrato. Avisos, extractos, notificaciones de tiendas, etc. También debe ubicarse en un lugar visible. Artículo 10 El prestador podrá recurrir a los textos modelo de los distintos tipos de contratos a la hora de redactar las cláusulas tipo.

El texto del modelo de contrato será formulado por el departamento administrativo u organización industrial correspondiente.

La Administración Municipal de Industria y Comercio de Shanghai (en adelante, la Administración Municipal de Industria y Comercio) puede participar en la formulación de textos de contrato modelo.

Si los departamentos administrativos pertinentes y las organizaciones industriales formulan textos de contrato modelo por su cuenta, deberán informarlos a la Administración Municipal de Industria y Comercio para su archivo. Artículo 11 Si los siguientes contratos adoptan cláusulas estándar, el proveedor deberá presentar el texto del contrato a la Administración Municipal de Industria y Comercio para su archivo antes de celebrar el contrato, salvo que se considerará como estándar lo dispuesto en el párrafo 2 del artículo 2 de este Reglamento. cláusulas:

(1) Contratos de compraventa, arrendamiento y de intermediación y encomienda de vivienda;

(2) Contratos de administración de inmuebles residenciales y contratos de decoración residencial;

(3 ) Contratos de turismo;

(4) Contratos de suministro de energía eléctrica, suministro de agua y suministro de gas;

(5) Contrato de transporte.

(6) Contratos de correos y telecomunicaciones;

(7) Los demás contratos que contengan cláusulas tipo que el Gobierno Popular Municipal considere necesario registrar.

Si fuera necesario cambiar el contenido de las cláusulas de formato registrado, el proveedor deberá presentar las cláusulas de formato modificado a la Administración Municipal de Industria y Comercio para su archivo.

La Administración Municipal de Industria y Comercio deberá establecer un sistema de acceso público para la presentación de términos de formato. Artículo 12 Si se determina que cualquiera de las siguientes cláusulas tipo viola lo dispuesto en los artículos 6, 7 y 8 de este Reglamento, la Administración Municipal de Industria y Comercio podrá hacer sugerencias de modificación al proveedor si éste no está de acuerdo o; tiene objeciones a la modificación, podrá solicitar que la Administración Municipal de Industria y Comercio celebre audiencia:

(1) Es reconocida y presentada por la Administración Municipal de Industria y Comercio;

(2) Es descubierto por la Administración de Industria y Comercio durante la supervisión e inspección diaria;

(3) Es descubierto por la Asociación de Consumidores en el ejercicio de sus funciones;

(4) Descubierto por las quejas de los consumidores.

Si cumple con lo dispuesto en el artículo 11 de este Reglamento, deberá informarse a la Administración Municipal de Industria y Comercio para su archivo. Si el proveedor solicita una audiencia, la Dirección Municipal de Industria y Comercio organizará una audiencia. Si el proveedor solicita audiencia para cláusulas de formato distintas a las especificadas en el artículo 11 de este Reglamento, la Dirección Municipal de Industria y Comercio podrá decidir si organiza una audiencia en función de la situación real. Artículo 13 Si la Administración Municipal de Industria y Comercio celebra audiencia sobre cláusulas tipo, notificará al proveedor y demás interesados ​​la hora y lugar de la misma con siete días de antelación. El prestador del servicio deberá asistir a la audiencia.

Cuando la Oficina Municipal de Industria y Comercio organice una audiencia, podrá invitar a participar a la Asociación Municipal de Consumidores, departamentos administrativos pertinentes, organizaciones industriales, expertos y académicos, profesionales del derecho y representantes de los consumidores.