¿Quién supervisará el envenenamiento por monóxido de carbono?
Si un cliente se intoxica con monóxido de carbono en un hotel, normalmente es atendido por la Oficina de Supervisión de Calidad o la Oficina de Supervisión del Mercado. La Administración para la Regulación del Mercado es una agencia administrativa gubernamental con responsabilidades de supervisión que cubren la administración industrial y comercial original, la supervisión técnica y de calidad, la propiedad intelectual (marcas comerciales, patentes, derechos de autor), los precios, la supervisión del catering (otras áreas están bajo la jurisdicción de la Administración de Alimentos). y Administración de Medicamentos o el Negociado de Salud), supervisión de productos licorosos y otras funciones.
Base jurídica
Artículo 39 de la "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China"
Derechos e intereses de los consumidores que surgen entre consumidores y operadores Los conflictos podrán resolverse a través de los siguientes canales:
(1) Negociar con el operador;
(2) Solicitar la mediación a una asociación de consumidores u otra organización de mediación legalmente establecida;
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(3) Reclamar al departamento administrativo correspondiente;
(4) Presentarlo a una institución de arbitraje para su arbitraje de acuerdo con el acuerdo de arbitraje alcanzado con el operador;
(5) Denuncia al pueblo Se presentó una demanda en los tribunales.