¡Qué es el sistema ISO! !
El sistema ISO generalmente se refiere al sistema de gestión de calidad ISO9000.
El sistema de gestión de calidad ISO9000 es uno de los estándares internacionales formulados por la Organización Internacional de Normalización (ISO). El concepto propuesto en 1987 hace referencia a "ISO/TC176 (Organización Internacional de Normalización, Comité Técnico sobre Gestión de Calidad y). Seguro de calidad) )".
Este estándar puede ayudar a las organizaciones a implementar y operar eficazmente sistemas de gestión de calidad y es un requisito general y una guía para los sistemas de gestión de calidad. En la década de 1990, mi país transformó la serie de normas ISO9000 en normas nacionales. Posteriormente, varias industrias también transformaron la serie de normas ISO9000 en normas industriales.
Información ampliada:
La empresa puede aportar los siguientes beneficios al obtener la certificación ISO9001:
1. varios Utilizamos diversos medios para obtener y comprender los requisitos del cliente, determinar los requisitos del cliente, cumplir con los requisitos del cliente o incluso superar los requisitos del cliente a través de la operación de cada proceso en el sistema, y obtener la experiencia de los procedimientos de satisfacción del cliente a través de la medición de la satisfacción del cliente, por lo que para mejorar continuamente la reputación de la empresa en la mente de los clientes y mejorar la confianza del cliente
2. Requerir claramente que la alta dirección de la empresa participe directamente en las actividades del sistema de gestión de calidad, formule políticas de calidad y objetivos de calidad en absoluto; niveles desde el nivel de la empresa, y la alta dirección obtendrá los objetivos de calidad de manera oportuna. Estado de logro para juzgar el desempeño de la operación del sistema de gestión de calidad.
Participar directamente en revisiones periódicas de la gestión para comprender el estado general de todo el sistema de calidad y tomar medidas oportunas para abordar las deficiencias en el sistema para garantizar la idoneidad de los recursos a nivel de la empresa;
3.Claridad Se aclaran las responsabilidades, autoridades e interrelaciones del personal en cada función y nivel, y los requisitos de capacidad de cada tipo de personal en términos de educación, capacitación, habilidades y experiencia para asegurar que sean competentes y participen en el establecimiento y operación de todo el sistema de calidad a través de todos los empleados y actividades de mantenimiento para garantizar el buen funcionamiento de todos los aspectos de la empresa;
4. Controlar claramente todos los aspectos que puedan producir productos de calidad inferior, aislar y eliminar los productos de calidad inferior, e implementar medidas institucionalizadas para el análisis de datos para encontrar las causas fundamentales de los productos de calidad inferior.
Prevenir la ocurrencia o recurrencia de no conformidades a través de medidas correctivas o preventivas, reduciendo así continuamente el costo de la mala calidad incurrido por la empresa, y mejorar continuamente la efectividad y eficiencia del sistema de gestión de calidad a través de otras actividades de mejora continua. , Lograr así la reducción continua de los costos de la empresa y el crecimiento continuo de las ganancias;
5. Reemplace las engorrosas inspecciones de fábrica de terceros a través de una única auditoría de registro de terceros que pueda descubrir la empresa. problemas existentes de una manera más profunda, a través de supervisión periódica y auditorías para instar al personal de la empresa a realizar el trabajo de acuerdo con las especificaciones del sistema de gestión de calidad determinadas por la empresa;
6. un trampolín para obtener calificaciones de atención al cliente e ingresar al mercado internacional, y también es una base importante para que las empresas lleven a cabo la gestión de la cadena de suministro.
Enciclopedia Baidu - Sistema ISO