Red de Respuestas Legales - Derecho empresarial - 12321¿Cuánto tiempo se tarda en informar?

12321¿Cuánto tiempo se tarda en informar?

12321 El tiempo de tramitación general es de 7 días. El horario de recepción telefónica es de 12.321:8:30 a 17:30 de lunes a viernes. Información no deseada y spam difundida y enviada a través de sitios web de Internet, foros, correos electrónicos, mensajes instantáneos, blogs, etc. ; información no deseada y spam difundida y enviada a través de SMS, MMS, CRBT, WAP, IVR y juegos móviles (incluido PHS).

12321 Network Bad Information and Spam Report Acceptance Center es una agencia de aceptación de informes encargada por la Sociedad de Internet de China por el Ministerio de Industria y Tecnología de la Información (anteriormente Ministerio de Industria de la Información).

Responsable de ayudar al Ministerio de Industria y Tecnología de la Información (anteriormente Ministerio de Industria de la Información) a aceptar, investigar, analizar y abordar defectos en diversas formas de redes de comunicación de información y servicios de telecomunicaciones como Internet. redes de telefonía móvil, redes de telefonía fija, etc. y contenido spam (incluida información promocional falsa enviada por empresas de telecomunicaciones a los usuarios).

Responsabilidades laborales:

(1) Recibir informes de todos los ámbitos de la vida sobre información incorrecta en Internet y spam.

(2) Verificar y verificar los problemas informados; Estadísticas, análisis y presentación a los departamentos gubernamentales pertinentes;

(3) Supervisar a los operadores básicos y otras empresas de telecomunicaciones relacionadas para aceptar quejas e informes de los usuarios sobre redes defectuosas y spam;

( 4 ) Ayudar a los departamentos gubernamentales pertinentes a investigar y manejar la mala información de Internet y spam reportada de acuerdo con la ley;

(5) Estadísticas y publicación de los resultados del procesamiento de mala información de Internet y spam;

(6) Por encargo del Ministerio de Industria otros asuntos.

Base jurídica:

Artículo 1195 de los "Principios Generales del Derecho Civil de la República Popular China" * * * Si un usuario de Internet utiliza servicios de red para cometer una infracción, el El titular de los derechos tiene derecho a notificar al proveedor de servicios de red que tome medidas para eliminar, bloquear, desconectar y otras medidas necesarias. La notificación debe incluir pruebas preliminares de la infracción y la verdadera información de identidad del titular del derecho.

Después de recibir la notificación, el proveedor de servicios de red deberá enviar la notificación a los usuarios de la red relevantes de manera oportuna y tomar las medidas necesarias basadas en la evidencia preliminar de la infracción y el tipo de servicio, si son necesarias; Si no se toma en tiempo y forma, el daño ampliado será responsabilidad solidaria de los usuarios de la Red.

Si el titular del derecho causa daños a los usuarios de la red o a los proveedores de servicios de la red debido a una notificación incorrecta, asumirá la responsabilidad por infracción. Si la ley dispusiera lo contrario, prevalecerán tales disposiciones.