¿Cómo se certifica ITSS?
¿Qué es la certificación ITSS?
ITSS (División de Tecnología de la Información)
El Estándar (ITSS) es una biblioteca de estándares de servicios de tecnología de la información sistemática e integral que regula de manera integral los productos de servicios de tecnología de la información y sus componentes y se utiliza para guiar la implementación de la estandarización, Servicios confiables de tecnología de la información.
2. p>
De menor a mayor, ITSS es el nivel 4, nivel 3, nivel 2 y nivel 1.
El nivel 4 de ITSS es el requisito más básico. Solo necesita establecer un sistema de requisitos estándar de ITSS. y no hay ningún requisito de evaluación del índice.
El tercer nivel de ITSS va más allá sobre la base del cuarto nivel y presenta requisitos muy altos para la integridad del sistema, el emparejamiento empresarial, las herramientas de operación y mantenimiento y. herramientas de monitoreo y minería.
ITSS dos. Basado en el tercer nivel, el nivel ITSS presta más atención a la correlación y coordinación entre departamentos y puede presentar los requisitos correspondientes para el mecanismo de emergencia de la empresa. >
El nivel ITSS es también el nivel ITSS más alto en la actualidad, y no solo requiere una cuantificación integral, también requiere cierta innovación tecnológica y motivación de transformación empresarial.
El servicio de operación y mantenimiento. El modelo de madurez tiene cuatro niveles: las condiciones de solicitud para el nivel cuatro requieren haber estado involucrado en servicios de operación y mantenimiento durante más de un año, y la solicitud para el nivel tres es necesario haber estado involucrado en servicios de operación y mantenimiento durante más de dos. años, la aplicación de segundo nivel debe estar certificada por más de un año y la aplicación de primer nivel debe estar certificada por más de un año
Objetos aplicables de la certificación ITSS
<. p>Seguros financieros, empresas de Internet, operadores de telecomunicaciones, empresas industriales, centros de datos, universidades, centros de datos gubernamentales, etc.4. Materiales necesarios para la certificación ITSS
1. Licencia comercial<. /p>
2. Certificado de código de organización
3. Certificado de registro fiscal
4. Presentación de la empresa
5.
6. Relación del personal de servicios de operación y mantenimiento
7. Documentos del proyecto de la empresa
8. 9. Operación y mantenimiento diario Proceso y sistema de servicio
10. Formulario de solicitud de calificación
Verbo (abreviatura de verbo) Condiciones para solicitar su certificación
1. Nivel cuantitativo de actualización de nivel uno de certificación ITSS Cumplir con las siguientes condiciones básicas
Tener calificaciones de persona jurídica independiente;
Establecer un sistema de capacidad de servicio de operación y mantenimiento basado en las características clave y de primer nivel indicadores de madurez de la capacidad del servicio de operación y mantenimiento, y ejecutarlo de manera efectiva durante seis meses Arriba;
Ser capaz de proporcionar evidencia efectiva de la gestión de la capacidad del servicio de operación y mantenimiento, personal, recursos, tecnología, procesos, etc. ;
Poseer el cumplimiento del estándar de servicio de tecnología de la información ITSS (la capacidad del servicio de operación y mantenimiento está madura) Nivel 2) durante más de un año
2 El nivel de colaboración de mejora del nivel 2 de certificación ITSS. las siguientes condiciones básicas:
Tener calificaciones de persona jurídica independiente
Según las características de operación de segundo nivel e indicadores clave de la madurez de las capacidades del servicio de mantenimiento, una capacidad de servicio de operación y mantenimiento; el sistema se ha establecido y ha estado funcionando de manera efectiva durante más de tres meses;
Puede proporcionar gestión de capacidad de servicio de operación y mantenimiento, personal, recursos, tecnología, evidencia válida como procesos que mantienen la coherencia estándar del servicio de tecnología de la información de ITSS; (capacidad de servicio de operación y mantenimiento nivel de madurez tres) durante más de un año.
Tener certificados de nivel uno o nivel dos de integración de sistemas o certificados de nivel tres de madurez de capacidad de servicio de operación y mantenimiento de ITSS durante más de un año.
3. El nivel extendido de tercer nivel de certificación ITSS cumple con las siguientes condiciones básicas:
Tener calificaciones de persona jurídica independiente
Según el tercer nivel; madurez de la capacidad del servicio de operación y mantenimiento Características e indicadores clave El sistema de capacidad del servicio de operación y mantenimiento se ha establecido y ha estado funcionando de manera efectiva durante más de tres meses;
Puede proporcionar evidencia efectiva de la gestión de la capacidad del servicio de operación y mantenimiento, personal, recursos, tecnología, procesos, etc.;
El solicitante se ha dedicado a servicios de operación y mantenimiento de sistemas de información durante más de dos años.
4. El nivel básico cuatro de la certificación ITSS debe cumplir con las siguientes condiciones básicas:
Contar con cualificación de persona jurídica independiente
Según las características y puntos clave; de los indicadores de madurez de las capacidades del servicio de operación y mantenimiento, se ha establecido un sistema de capacidad del servicio de operación y mantenimiento que ha estado funcionando de manera efectiva durante más de tres meses;
Puede proporcionar evidencia efectiva de la gestión de la capacidad del servicio de operación y mantenimiento , personal, recursos, tecnología, procesos, etc.;
El solicitante se ha dedicado a servicios de operación y mantenimiento de sistemas de información durante más de un año.