No hay ningún mensaje procedente del teléfono Vivo Qianniu.

Cuando el mensaje proviene del software, no aparece ningún mensaje. Puede probar los siguientes métodos:

1. Vaya a Configuración-Barra de estado y notificaciones-Administración de notificaciones de aplicaciones-Encuentre el software correspondiente-¿Abrir? Permita notificaciones y configure el modo de recordatorio en: notificación flotante o notificación de pantalla de bloqueo.

2. Algunas aplicaciones necesitan activar recordatorios de mensajes en su propia configuración, que se puede configurar en el software. Por ejemplo, cómo abrir el software WeChat: Ingrese WeChat-Me-Configuración-Recordatorio de mensaje nuevo-Recibir notificación de mensaje nuevo-Opciones de apertura.

3. Cuando el modo No molestar/Enfoque está activado, las llamadas entrantes, los mensajes y las notificaciones se silenciarán;

Teléfono móvil: vaya a Configuración - Sonido y vibración/Vibración de sonido. y tecla de silencio: modo No bloquear/modo de enfoque: apague el interruptor de función en diferentes escenas.

Algunos programas tienen incorporado el modo No molestar, que debe desactivarse en el software.

4. Si el "modo de suspensión" está activado, el sistema congelará las aplicaciones inactivas durante la noche para ahorrar energía. Puede ingresar a Configuración-Batería-Más configuraciones-Modo de suspensión-Cambiar funciones según sea necesario.

5. Haga una copia de seguridad de sus datos, vaya a Configuración-Administración del sistema-Copia de seguridad y reinicio-Restaurar todas las configuraciones y siga las instrucciones en pantalla.

*Nota: Restaurar todas las configuraciones no eliminará ningún dato o archivo multimedia. Solo restaurará todas las configuraciones en el teléfono. Algunas cuentas de aplicaciones de terceros necesitan iniciar sesión nuevamente. Antes de operar, asegúrese de que no afecte el uso del software.

Si el método anterior no funciona bien, puede ir al sitio web oficial/aplicación vivo mall - Mi - Servicio al cliente en línea o a la versión web del sitio web oficial de vivo - Parte inferior deslizante - Servicio al cliente en línea - Ingrese al manual Servicio al cliente para consultas.