Clasificación de las preguntas del test de personalidad SHL
Las preguntas del test de personalidad SHL son las siguientes: ①¿Qué es la personalidad? Creo que cada uno puede tener su propia definición de personalidad.
②También pensaremos en la teoría de la personalidad, que acaba de mencionar el Dr. Donald E. Bowles, y hablaremos de ella con más detalle a continuación.
(3) Respecto a la personalidad, qué hemos hecho, etc., ¿es importante la personalidad en el ámbito laboral?
Estamos hablando de un examen, por lo que tenemos que hablar de carácter. ¿Juega un papel importante en el éxito de una organización?
⑤ También existe la relación entre personalidad y liderazgo. ¿En qué medida la personalidad convierte a una persona en un líder organizacional exitoso?
⑥Existen diferencias de personalidad entre diferentes culturas. ¿En qué medida ocurren estas diferencias de personalidad entre diferentes culturas?
⑦ Además, también se examinará la medición de la personalidad y la aplicación práctica de la personalidad.
Antes que nada, permítanme presentarles mi empresa, SHL Group. Es posible que algunos de ustedes estén familiarizados con el Grupo SHL. Tiene una historia de 30 años y es una empresa global. Nos centramos en tres áreas, una es proporcionar productos, la otra es proporcionar productos como la evaluación de exámenes personales y la tercera es capacitación. El señor McYu mencionó esto antes. Su equipo ha realizado capacitaciones y resumido las mejores prácticas en la industria. Además, también realizamos consultoría y aportamos soluciones a nuestros clientes. Tenemos nuestros propios negocios en todo el mundo. Puedes ver la distribución de los comerciantes en todo el mundo en el mapa. Fundamentalmente, nuestra distribución global nos permite cubrir todos los idiomas principales del mundo.
Como acabo de decir, diferentes personas tienen diferentes definiciones de personalidad. Desde la perspectiva de nuestra empresa SHL Group, creemos que la personalidad debe definirse como un estilo de comportamiento preferido. ¿Estás acostumbrado a trabajar en equipo? ¿O estás acostumbrado a tenerlo todo organizado? Este es su estilo de comportamiento preferido.
La sabiduría comienza con la definición. -Aristóteles
Interpretación de Dong Ge: Estrictamente hablando, la personalidad mencionada aquí debe ser rasgos de personalidad y estilos de comportamiento. En el pasado, siempre hablé de la diferencia entre los dos, que se refleja principalmente en la teoría del rasgo representada por la personalidad de los Cinco Grandes (la teoría y la medición de la personalidad de los Cinco Grandes se discutirán en un artículo especial posterior) y el tipo. teoría basada en DISC (una cosa más: muchas personas en el mercado afirman ser competentes en DISC, y hay muchas escalas, pero no muchas son realmente confiables). Hay muchos debates entre los dos grupos, incluido el hecho de que el MBTI fue cuestionado por la teoría de los rasgos hace algún tiempo.
Pero mi observación es que los rasgos de personalidad y los estilos de comportamiento resuelven los problemas esenciales de la naturaleza humana: en qué somos similares y en qué medida;
en qué somos diferentes y ¿Diferentes? ¿En qué medida?
Por qué tenemos nuestra propia manera de hacer las cosas. Es decir, qué es el disco interno.
Si vemos a algunos individuos, sus personalidades en realidad mostrarán algunos cambios con el tiempo. Por ejemplo, una persona tiene 21 años, es extrovertida y le gusta hablar con los demás. ¿Será así dentro de diez años? De hecho, los rasgos de personalidad de las personas son básicamente estables a lo largo del tiempo, pero la clave es que la personalidad cambia, por lo que cuando utilizamos herramientas de personalidad, es muy importante utilizar los datos más recientes sobre los rasgos de personalidad de una persona. Si estamos haciendo este test de personalidad, debemos hacer una investigación actualizada de la personalidad de una persona.
Históricamente, algunas formas de entender la personalidad
Veamos la medición de la personalidad. Hay muchas formas de ayudar a las personas a evaluar su personalidad, y hay muchos métodos diferentes en la historia que todavía se utilizan en la actualidad. Por ejemplo, este bulto es una persona muy motivada y el bulto de allí es un artista. Vemos que algunas personas en la organización tienen ese hueso en la cabeza, lo que demuestra que esta persona realmente tiene esa característica. Además, mediremos su personalidad por su peso. Por ejemplo, si esta persona es más gorda, es posible que tenga una personalidad más tranquila. Si una persona es muy fuerte, puede que tenga un carácter ambicioso. De hecho, las características físicas y la personalidad de una persona están relacionadas.
Además, vemos que antiguamente existía una forma de medir la personalidad.
Si se encuentran con un desastre, ¿qué deberían hacer en tal crisis? ¿Preferirían tomar sus propias decisiones o buscar el conocimiento de otros? Entonces, ¿qué hacen cuando se enfrentan a esta dificultad? Por ejemplo, una organización de repente tiene un problema. El año pasado experimentamos una grave crisis financiera. ¿Cómo manejan estos asuntos algunos líderes organizacionales? ¿Qué hacen estas personas cuando se enfrentan al estrés?
Teoría de los rasgos y teoría de tipos
Entonces, si observa algunas de nuestras investigaciones sobre la personalidad, ciertamente hay una variedad de hallazgos en los cuestionarios. Si usa números para analizarlos, generalmente puede encontrar las cinco teorías de este individuo, las cinco teorías de la personalidad y cualquier cuestionario de personalidad confiable, que básicamente se puede dividir en cinco áreas. Las cinco áreas básicamente pueden resumir la personalidad de una persona. Por ejemplo, si está abierto, si está dispuesto a cambiar, si está dispuesto a descubrir nuevas ideas, si es innovador, si puede confiar en esta persona, si puede contar con él, si puede hacerlo todo. Efectivamente, si eres extrovertido y si estás dispuesto a permanecer con los demás, ¿estás dispuesto a influir en los demás? Lo contrario es la introversión. La capacidad de esta persona proviene del corazón y también tiene la voluntad, ya sea de cooperar con los demás, de trabajar en equipo, de trabajar con otros para encontrar soluciones. Existe otro tipo llamado neuroticismo, que es su forma de pensar y su estado mental. Si algo sale mal, a menudo se ponen nerviosos. ¿O sensible? Espera un momento. Todo esto puede tener un impacto en su lugar de trabajo.
¿Cuáles son las dificultades? Estos cinco aspectos son en realidad muy amplios. Lo que queremos medir es muy amplio, pero en realidad debería ser más detallado. Por ejemplo, hablamos de diligencia debida para ver si prestamos atención a los detalles, si estamos dispuestos a pensar en el futuro y si estamos dispuestos a cumplir las reglas. Busco un líder, un gerente, tal vez me interese la estrategia, si pueden mirar hacia adelante, eso es lo que me gusta. Y personal del call center o del banco. Si quiero hacer un trato con una persona, necesito saber que acertará en los detalles y no cometerá errores. Así que todos estos cinco modelos son útiles, especialmente cuando se describe la personalidad de las personas, pero en la práctica es necesario desglosarlos más.
Cuando estos psicólogos consideran la personalidad de una persona, especialmente cuando la medimos, suelen medirla desde dos campos, uno se llama teoría de rasgos y el otro se llama teoría de tipos. El tipo del que estamos hablando significa que quiero encontrar algunas similitudes entre diferentes individuos, ponerlas en una caja y usar un tipo para encontrar diferentes formas de medir a las personas. Psicológicamente hablando, como el Año de la Rata, el Año del Perro, el Año del Cerdo, etc. , puedes clasificar a estas personas según sus cumpleaños, para que sea más fácil para las personas saber que en realidad nací en el Año del Conejo y que nací en el Año del Conejo. Cuando la gente sabe tu edad, la clasifican en categorías muy diferentes, lo que nos da un límite aproximado.
Interpretación del hermano Dong: De hecho, la teoría de tipos, como los periódicos en disco, no divide simplemente a las personas en cuatro o n tipos. Incluso si los resultados de las pruebas de dos personas son de estilo DI bajo máscaras de trabajo, habrá diferentes diferencias de comportamiento. Porque tiene diferencias tanto cualitativas como cuantitativas. Además, mide las preferencias de comportamiento de las personas en tres situaciones: por ejemplo, una persona puede ser amigable y afectuosa en el hogar; una persona puede ser capaz, decidida y fuerte; Por supuesto, esto no significa que usted tendrá diferentes preferencias de comportamiento en diferentes situaciones. De hecho, podemos utilizar las diferencias en varias imágenes para ver si ha dado rienda suelta a su estilo de comportamiento natural en el trabajo, si está bajo mucha presión, si tiene tendencia a irse, etc.
Gráfico: Seleccionado de PPA Thomas International. Si hay alguna infracción, infórmenos para eliminarla.
Pero según otra forma de su teoría de los rasgos, cada persona, cada individuo, tiene algunos rasgos diferentes, características diferentes. Si puedes verlo de esta manera, será más fácil conectar su carácter con sus habilidades, como su estilo de liderazgo y sus habilidades de liderazgo. Volvamos a la cuestión de la validez. En esta pregunta, la gente suele preguntar: ¿es útil uno de sus cuestionarios de personalidad? ¿Cómo se conoce la relación entre el cuestionario de personalidad y sus habilidades laborales? Cuando presentamos esta diapositiva, tenemos algunos resultados de nuestro trabajo. Esto no tiene nada que ver con SHL Group y es sólo un estudio indirecto. Lo llamamos análisis.
Este estudio los integra en diferentes organizaciones y en diferentes estudios, tratando de descubrir si existe una validez general amplia y, específicamente, si dicha validez existe entre diferentes procesos. Encontrarás que hay una escala, del 1 al 0 positivo. Si miras lo siguiente, que es un pronóstico aleatorio, y muchas instituciones lo usan, puedes ver que su edad tiene algo que ver con esto. Para un adulto, podemos ver que su edad no tiene nada que ver con el desempeño de sus habilidades laborales. Algunas personas que buscan trabajo pueden darte el trabajo porque tienes 35 años, por lo que eres cinco años mayor que esa persona y es posible que tengas más de cinco años de experiencia. No hay conexión necesaria.
El Seis Cocientes de Talentos de Alto Potencial
Además, también podemos ver qué tan disciplinadas son las personas, así como otros indicadores, a través de los cuales podemos ver si sus candidatos a un puesto lo son. existe una conexión. Por eso sería mejor si hubiera algunos indicadores objetivos. También podemos ver sus competencias y entrevistas estructuradas, lo que puede darnos una mayor validez. También puedes ver que hay un cuestionario de personalidad aquí, probablemente en el medio. ¿Qué quiere decir esto? Es decir, ninguna medida te dará una mejor predicción, pero si las usas juntas, además obtendrás una mejor validez, por lo que será más fácil elegir la correcta. El Cuestionario de Personalidad Intermedio está en la parte media. Puede que tenga alguna conexión con tu éxito en el trabajo, pero lo que sin duda es interesante es que cuando mires esta organización, te fijarás en aquellos que han sido ascendidos, especialmente aquellos con un nivel superior. perfil. Descubriremos que estas personalidades están relacionadas con estas personas, especialmente la capacidad de lidiar con este tipo de cosas entre personas, lo que tiene un impacto en el éxito de su trabajo. También tengo algunas organizaciones aquí.
Una organización americana dio 6 cocientes, que son muy importantes en el ámbito laboral. Tenemos coeficiente intelectual aquí. Este es uno de ellos, depende del éxito de una persona y de si podrá resolver esos problemas. Éste habla de IQ y el segundo habla de tecnología y números de operadores. Es muy importante si podrá llegar a la cima de la empresa. El tercer cociente de motivación es que si tu motivación no es buena o no tienes una gran motivación, será complicado llegar a lo más alto de la empresa. El cuarto cociente de experiencia, ¿qué importancia tiene esta experiencia? ¿Es importante para usted convertirse en líder? Quinto, cociente interpersonal, así como cociente de flexibilidad de aprendizaje. Encontraremos que cuando la empresa está en la parte inferior, MD, el cociente interpersonal es el más importante, pero si nos fijamos en el nivel superior, también están MQ, IQ y. LQ. Lo más importante es observar su coeficiente intelectual. Cuanto más gestionan los altos directivos las habilidades interpersonales, más importantes se vuelven. La parte intermedia es LQ, la cuestión de la flexibilidad del aprendizaje.
El punto más útil del cuestionario de personalidad es qué factores obstaculizan la promoción de las personas. No es que no puedan entender los números ni que no tengan habilidades. De hecho, suele deberse a algunos problemas de personalidad y es posible que no puedas escuchar lo que dicen los demás. Sus puntos de vista son demasiado estrechos y no quieren tener buenas relaciones con los demás, por lo que es difícil que los asciendan. Es importante comprender el carácter de una persona para saber hasta dónde puede llegar.
Lo que quiero decir aquí es que cuando un individuo tiene cada vez más poder e influencia en una organización, cuantas más oportunidades y espacio tenga, mayor será el impacto en el desempeño organizacional. Si usted es un director ejecutivo o un alto directivo, la forma en que responda a las nuevas condiciones del mercado tendrá un gran impacto. Si otra persona está muy dispuesta a correr riesgos, es posible que esté dispuesta a hacerlo sin pensar en las consecuencias, por lo que puede tener un gran impacto en el carácter de su alto directivo, en cómo se relaciona con los demás y en el desempeño de todo el equipo. organización.
Diferencias de personalidad entre diferentes culturas
Mucha gente dice que estas ideas sobre la personalidad son en realidad ideas británicas, provenientes del Reino Unido. Tienen razón porque hay algunos factores. Mire el énfasis cultural de cada país. Nos llaman individualistas. Hay británicos y estadounidenses de izquierda que no están dispuestos a llegar a un entendimiento con los demás, por lo que siempre están dispuestos a enfatizar la individualidad y la individualidad, pero en realidad miran a otros lugares, incluida China. Ponen más énfasis en lograr * * * y en estar dispuestos a trabajar con otros, por lo que debemos tener eso en cuenta, especialmente cuando observamos la personalidad de una persona y su poder. Diferentes países del mundo tienen diferentes puntos de vista y actitudes hacia el poder. En nuestro país, en el Reino Unido, no pensamos demasiado en quién soy yo, quién es el director general en la cima. De hecho, me llamo por el nombre de pila de las personas en la cima, realmente no me importa el rango que tengan.
El éxito de un vendedor depende de cuán seria y persistente sea la persona. Por lo tanto, un vendedor no sólo debe poder hablar en grande, sino que también necesita ciertas habilidades de expresión verbal. Si eres vendedor, tienes que ser capaz de convencer a la gente de las características de estos productos, por lo que debes ser convincente, pero al mismo tiempo debes ser concienzudo, tener confianza social y prestar atención a los resultados contundentes.
Veamos de nuevo el piloto. He mencionado esto antes porque hay ciertas cualidades que un piloto debe tener para muchos trabajos, como la debida diligencia. Por supuesto, además del deber, también se requieren otras personalidades, como la necesidad de que los pilotos se relajen bajo presión. Cuando se encuentra con fluctuaciones en el flujo de aire, el piloto no puede decir que no sabe qué hacer. Deben poder soportar la presión y tener la necesidad de cumplir con los requisitos reglamentarios. Estas características no son necesarias en otros puestos, por lo que deben ser lo primero.
Veamos a los directivos. Los gerentes deben tener las habilidades de liderazgo, determinación y visión estratégica para mirar hacia adelante. ¿Hacia dónde debería ir mi organización a partir de aquí? Además, deben ser adaptables al cambio, capaces de afrontar nuevas circunstancias y desafíos, ser persuasivos, innovadores y orientados a resultados.
Así que podemos utilizar cuestionarios de personalidad para entender cuáles son las preferencias de esta persona. Una vez que sabemos qué rasgos son importantes para un puesto de trabajo, podemos analizar si la persona es adecuada para el puesto. Si utilizamos cuestionarios de personalidad, pensamos que si los utiliza, la organización debe tener la capacidad y las habilidades para utilizar estos cuestionarios por sí misma. Por ejemplo, puede comunicarse con su gerente y estudiar cómo realizar dicha evaluación mediante cuestionario. Aquí te hablaré de la ventana, que está a la izquierda de arriba a abajo. Yo personalmente doy la respuesta, y la línea de arriba es el destinatario de los comentarios, es decir, la línea de arriba son los comentarios dados por el destinatario de los comentarios. Se puede dividir en dos tipos, uno son destinatarios de comentarios conocidos y el otro son destinatarios de comentarios desconocidos. Algunas personas no se conocen a sí mismas, por lo que tenemos que usar estos cuestionarios para pedirles que realicen cuestionarios y luego podemos entenderlos. Algunos empleados de la empresa les piden que respondan cuestionarios para comprenderse mejor a sí mismos. Pueden salir de sus puntos ciegos y comprender mejor sus propias personalidades. La gente suele decir que este directivo no está haciendo un buen trabajo. ¿Por qué está pasando por un momento difícil? A través de este cuestionario podemos saber qué aspectos de su personalidad son incompatibles con su trabajo. ¿Cómo te comportas en esta organización personal? Cuando observamos el comportamiento de las personas, podemos ver si les gusta la planificación, las nuevas ideas, el análisis, etc. Si aclaramos las preferencias de una persona, podemos vincularlas con su comportamiento, lo cual es muy importante para un puesto, por lo que aquí analizamos las preferencias y vinculamos las preferencias con el comportamiento de sus pares, para luego saber cuál será el resultado final. , es decir, cuál será el desempeño final de esta persona.
Si desea relacionar a esta persona con un trabajo, puede poner las preferencias de una persona en una tabla y luego usar un porcentaje para medir el grado de coincidencia entre esa persona y el trabajo. Por ejemplo, en el ejemplo que se ve aquí, la organización en realidad examinó algunas cualidades que debe poseer un determinado puesto y pidió a una persona que completara un cuestionario. Según las respuestas de la persona al cuestionario, sabremos hasta qué punto esta persona será adecuada para el puesto y él nos hará saber si esta persona puede ser más adecuada para el puesto.
Por supuesto, decir si esta persona está haciendo un buen trabajo o no es otra cuestión, pero primero entenderemos cuánto potencial tiene esta persona y si es adecuada para el trabajo.
Algunas personas ya están trabajando en la organización, como los directivos. Podemos pensar en la relación entre algunos rasgos clave de personalidad y las características laborales para ellos. ¿Cuáles son sus puntos fuertes y qué aspectos necesitan estos directivos desarrollar más? En muchas organizaciones, lo que la gente quiere hacer es encuestar a la gente como si fuera un director de recursos humanos. A continuación se muestra un ejemplo de lo que un individuo puede hacer y cómo desarrollarse continuamente. Entonces no es sólo el departamento de recursos humanos el que puede controlar el desarrollo de este talento.
Para reiterar aquí, sabemos que la personalidad de esta persona realmente tendrá un impacto importante en el desempeño laboral de una persona, y este cuestionario de personalidad debe tener una gran validez. Los resultados le dirán a la persona cómo es su personalidad. qué tipo de método de toma de decisiones adoptará si se convierte en líder, y también nos proporcionará otra información, como a través de exámenes y juegos de roles, para complementar aún más el cuestionario de personalidad. Estos hallazgos consolidan y validan aún más estos resultados.