La connotación cultural de la cultura corporativa de Samsung
La idea básica de establecer esta filosofía empresarial es:
Samsung cree que para lograr los intereses comunes de la humanidad y mejorar la calidad del trabajo y la vida de la humanidad, esta es la responsabilidad histórica ineludible de Samsung. Como miembro de la humanidad, Samsung dedicará todos sus esfuerzos a este fin.
Como empresa, Samsung creará los mejores productos y servicios para satisfacer plenamente a los clientes, mejorar la calidad del trabajo y la vida humana y promover los intereses comunes de la humanidad.
Para hacer realidad el ideal de "contribuir a la sociedad humana" y el objetivo de "crear los mejores productos y servicios", Samsung debe "no sólo mirar alrededor del mundo para encontrar más talentos destacados, sino también Centrarse en cultivar talentos creativos y de mente abierta a nuestro alrededor"; por otro lado, "no escatimar esfuerzos para acelerar el ritmo de inversión en desarrollo tecnológico" para elevar el nivel tecnológico de Samsung al nivel internacional.
2. El espíritu de la gente de Samsung
"El espíritu de la gente de Samsung" plantea requisitos para el estado mental y el comportamiento de los empleados de Samsung desde tres perspectivas: los clientes, el mundo y el futuro:
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Con los clientes
Los clientes de Samsung incluyen no solo consumidores de productos y servicios, sino también empleados, accionistas, proveedores y distribuidores de Samsung, y otros intereses relacionados. grupos. En un sentido más amplio, la humanidad en su conjunto es la base de clientes que constituye la fuente del valor de Samsung.
Desafiar al mundo
El mundo de la cultura corporativa de Samsung es el escenario de actividad de Samsung. Samsung aspira a convertirse en una empresa de clase mundial y ocupar la posición de líder del mercado global en su industria.
Creando el futuro
Aunque el futuro aún no ha llegado, no significa que no llegará. Mientras la gente de Samsung sea buena creando, seguramente llegará un futuro brillante.
3. La nueva filosofía empresarial de Samsung
Las ideas básicas para construir una nueva filosofía empresarial son:
1) Centrarse en la gestión de la calidad
Calidad Es la vida de Samsung, que considera los productos defectuosos como un "cáncer" que destruye la vida de la organización.
El objetivo de calidad de Samsung es tener una serie de productos y servicios de clase mundial. Para lograr este objetivo, Samsung debe centrarse en mejorar la calidad del producto, la calidad de los recursos humanos y la calidad operativa.
La forma de Samsung de mejorar la calidad-
Adherirse a la orientación de la satisfacción del cliente, con especial énfasis en la importancia de dar pleno rendimiento al personal de atención al cliente.
Basándonos en el desarrollo de tecnología y productos a largo plazo, garantizamos la calidad del producto con tecnología líder mientras nos enfocamos en desarrollar diseños únicos de Samsung.
Defender el marketing cultural, integrar una cultura corporativa atractiva y diseños atractivos en productos y servicios específicos, y venderlos juntos a los clientes.
La forma de Samsung de mejorar la calidad de los recursos humanos:
En el proceso de contratación: implementar un sistema de contratación abierto, justo y equitativo, eliminar la influencia indebida de la sangre, las calificaciones académicas y la región. y nacionalidad, y nos esforzamos por atraer talentos innovadores con inteligencia, coraje para desafiar y espíritu emprendedor de todo el mundo.
La cultura corporativa de Samsung en el proceso de capacitación: brindar oportunidades de capacitación adecuadas para todos los empleados de Samsung y, al mismo tiempo, resaltar el cultivo de talentos innovadores y esforzarse por desarrollar las capacidades innovadoras de los empleados.
En el ámbito de compensación: implementar un sistema de evaluación y sistema salarial basado en la capacidad y el desempeño para incentivar a los empleados a desarrollar conscientemente su propio potencial y mejorar el desempeño laboral.
En el proceso de asignación, selección y promoción del personal, es necesario romper las barreras del "sistema de organización del proceso anual", eliminar la influencia de la idea de empleo por antigüedad, enfatizar la selección de empleados en función de su capacidad y estimular el entusiasmo, la creatividad y el sentido de responsabilidad de los empleados: romper con el sistema tradicional de promoción "basado en funcionarios", separar los títulos profesionales de los puestos, construir un canal profesional diversificado donde coexistan la secuencia de puestos y la secuencia de títulos; , brindar a los gerentes oportunidades de promoción basadas en el empleo y brindar a los expertos un espacio de desarrollo profesional.
En la gestión diaria: todos los empleados, especialmente los gerentes, deben aprender a trabajar con talentos innovadores, respetar sus personalidades únicas y brindar suficiente espacio y escenario para que sus talentos innovadores se desarrollen; oponerse resueltamente al uso de; poder limitar los talentos y eliminar su conciencia innovadora y su capacidad creativa.
Política especial: Desarrollar vigorosamente el 5% de los mejores talentos de nivel A para que tengan habilidades profesionales diversificadas y puedan realizar diferentes trabajos para satisfacer las diversas necesidades laborales de la empresa.
El método de Samsung para mejorar la calidad de la gestión:
Implementar la gestión de la velocidad, mientras se esfuerza por optimizar la asignación de recursos y lograr operaciones preparatorias, además, también es importante valorar las oportunidades comerciales y controlar razonablemente; costos y esforzarnos por lograr la colaboración.
La gente de Samsung debe tener la conciencia de ganar con rapidez, luchar por el primer lugar, tomar decisiones oportunas, actuar con rapidez y comunicarse con frecuencia.
La cultura corporativa de Samsung que optimiza la asignación de recursos es otro medio importante para que Samsung mejore su calidad de gestión. Samsung debe centrar sus recursos y fortalezas en la primera y segunda área del mundo con las características de Samsung, y vender o cancelar por completo negocios que carecen de competitividad internacional. Al mismo tiempo, bajo la premisa de garantizar ciertos beneficios, el negocio actual relativamente estable y a largo plazo debe utilizarse para apoyar el negocio estratégico en rápido crecimiento y lograr operaciones preparatorias.
2) Informatización, internacionalización y composición
Informatización
En el siglo XXI, el éxito o el fracaso de las empresas depende en gran medida de las computadoras y las tecnologías de la información de uso. . Por tanto, Samsung debe establecer un sistema de información de primera clase para fortalecer la competitividad de la empresa.
Internacionalización
La internacionalización es la única manera de construir una empresa de clase mundial y contribuir a la noble misión de la humanidad. Samsung se adhiere a la estrategia de internacionalización de localización, optimización y composición.
Síntesis
El interés compuesto es el núcleo de la competencia de mercado en el siglo XXI. A través de la capitalización, se puede mejorar la eficiencia operativa del sistema de la organización, se puede mejorar la competitividad de la organización y se pueden proporcionar los mejores productos y servicios a los clientes. Samsung sigue decididamente el camino de la capitalización y se esfuerza por lograr múltiples combinaciones en términos de selección de negocios, planificación de productos, diseño, adquisiciones, producción y servicios posventa para obtener ventajas competitivas en el mercado.
4. Los seis valores de Samsung
Cultura corporativa de Samsung 1) Valorar los talentos.
“Paso el 80% de mi vida acumulando y cultivando talentos”.
Li Bingzhe
Después de que Li Jianxi asumiera la presidencia, heredó y llevó adelante el legado. de su predecesor, el Sr. Li Bingzhe, la filosofía empresarial de “el talento primero”. Presentó el lema de "orientado a las personas" en la "segunda empresa" de Samsung iniciada por él en 1993, Samsung reformuló su filosofía empresarial y estableció el credo de "basado en talentos y tecnología". Esto demuestra que, sin importar el pasado, el presente o incluso el futuro, centrarse en los talentos siempre ha sido uno de los valores más importantes de Samsung y una fuente importante de ventaja competitiva sostenible de Samsung.
La delegación integral de poder es una manifestación importante del énfasis y el respeto de Samsung por los talentos. El trabajo del gerente es asignar tareas específicas, delegar autoridad y luego trabajar con ellas para lograr los objetivos.
Samsung concede gran importancia a proporcionar el mejor entorno de vida y de trabajo posible para sus empleados. Desde talleres de producción hasta edificios de oficinas, desde lugares de trabajo hasta dormitorios, desde equipos duros hasta entornos blandos, los empleados de Samsung pueden obtener satisfacción sensorial y psicológica.
Samsung concede gran importancia a los talentos, lo que también se refleja en la gestión de personal. Por ejemplo, Samsung rompió los grilletes de los "lazos de sangre, geográficos y académicos" y adoptó un proceso de contratación de talentos abierto, justo e imparcial; se adhirió a la "teoría de la zanahoria" e implementó un sistema de incentivos basado en recompensas para los empleados; errores y alentó a los empleados a mejorarse continuamente a sí mismos y a su trabajo basándose en las lecciones aprendidas.
El énfasis de Samsung en los talentos también se refleja en el hecho de que Samsung se esfuerza por desarrollar el potencial de los empleados desde la perspectiva del crecimiento personal y ayudarlos a realizar sus planes de desarrollo profesional. El desempeño de Samsung en esta área es tan bueno que el mundo exterior elogia a Samsung como "Samsung en la educación".
Estándares fundamentales de talento de Samsung:
La cultura corporativa de Samsung tiene excelentes habilidades y conocimientos, conocimiento profesional y genera logros extraordinarios;
Tiene dedicación, espíritu y preocupación por los colegas. , tolerancia y espíritu de equipo, humanidad, buena conducta y estilo limpio;
Tener la capacidad de tomar decisiones y juicios correctos, ser capaz de ejercer eficazmente habilidades de liderazgo y, en última instancia, lograr objetivos;
Integrarse verdaderamente en la cultura corporativa de Samsung y aceptar los valores de Samsung.
2) Innovación independiente basada en un buen sentido de crisis
3) Énfasis en la responsabilidad de la gestión independiente.
4) Pensamiento razonable y acción razonable
5) Integridad y estilo de trabajo saludable
6) Adherirse a una dirección y lograr el trabajo en equipo.
5. Código de Ética de Samsung
La organización y los empleados de Samsung deben cumplir con la siguiente ética:
Sinceridad, integridad y evitación de fraude y mala conducta.
La autodisciplina es lo primero y la responsabilidad de prevenir la corrupción moral recae en usted.
La cultura corporativa de Samsung respeta la personalidad, trata a los demás por igual, corrige el estilo autocrático, se preocupa por los demás, sirve al país y no se asocia con personas que carecen de humanidad.
* * *Disfruta* *la gloria, coopera y oponete al egoísmo.
No tengas miedo de los riesgos, sigue adelante y supera la tendencia al encogimiento y la degeneración.
La reputación proviene de la creencia, pero la reputación se puede explotar. No mientas, no discutas, no seas terco.
6. Las características de gestión de Li Jianxi otorgan gran importancia a la gestión de talentos, al tiempo que les otorgan responsabilidades y poderes.
Decisiones de inversión decisivas
Deseo de crear competencia de primer nivel
Combinación perfecta de pensamiento, interés y gestión empresarial
En profundidad tecnología y una dirección de desarrollo clara
Tener un agudo sentido del diseño
Dios es bueno y estar preparado para enfrentar el mal tiempo
Departamento de Ajuste Estructural Flexible (ex Secretario Office)
La cultura corporativa de Samsung da prioridad al bienestar de los empleados.
Recompensas y castigos claros, premios por logros
Diagnóstico de gestión correcto
Gestión de la imagen de marca
Logotipo de Samsung
——Color de fondo: cian
El color básico refleja la amplitud de los campos comerciales de Samsung, brindando a las personas una sensación de estabilidad y confianza, y también refleja la voluntad y determinación de la gente de Samsung de ser "los Igual que la actitud de los clientes.
-Texto: Versión en inglés de Samsung
En un inglés cosmopolita, se refleja la voluntad de Samsung de desafiar al mundo: el logotipo maduro se utiliza en el texto, fortaleciendo así la búsqueda de la alta tecnología. La filosofía corporativa da a la gente la imagen de una empresa de alta tecnología.
Forma: Ovalada
El óvalo simboliza el universo y el mundo, dando a las personas una sensación de entusiasmo por intentarlo, reflejando así el espíritu creativo y desafiante, innovador y trabajador de Samsung. gente.
-Dos personajes: s y g.
Empieza con la palabra S y termina con la palabra G. Ambas palabras tienen aperturas, lo que indica que Samsung Group tiene estrechos vínculos con el mundo exterior. Servir a la sociedad humana es tanto el punto de partida como el destino de las operaciones del Grupo Samsung, y encarna la filosofía de supervivencia de Samsung y del mundo.