Plan de Trabajo del Servicio de Emergencias Hospitalarias 2020
Con el tema principal de "fabricar DME" del hospital, el Año Nuevo ha llegado según lo previsto. Este año, implementaremos plenamente la Perspectiva Científica sobre el Desarrollo, uniremos los corazones de las personas, nos identificaremos con nuevos conceptos, nuevas ideas y nuevas medidas, mejoraremos la vitalidad y la vitalidad del trabajo de emergencia, fortaleceremos la gestión de emergencias y mejoraremos la calidad de los servicios médicos. Este año, estableceremos el tema de servicio "orientado a las personas, centrado en el paciente", y el plan de atención de emergencia ahora está formulado de la siguiente manera:
Primero, fortalecer la capacitación y las habilidades profesionales de los "tres conceptos básicos". formación de enfermeras.
1. Familiarizarse con el juicio de enfermedades comunes, procedimientos de rescate y puntos de enfermería, y realizar evaluaciones periódicas
2. Dominar la reanimación cardiopulmonar, la desfibrilación, el lavado gástrico y la monitorización del ECG; otras operaciones de rescate Tecnología;
3. Experto en tratamiento de heridas, técnicas de vendaje y hemostasia y atención psicológica de los heridos.
En segundo lugar, fortalecer el estudio del conocimiento humanístico y mejorar la calidad colectiva de las enfermeras.
Participar en estudios de cultura de enfermería, como etiqueta y comunicación, organizados por el hospital y el departamento de enfermería para fortalecer la comprensión de las enfermeras sobre la cultura de enfermería moderna y mejorar su propia calidad.
3. Actualizar los conocimientos teóricos profesionales y mejorar el nivel profesional.
El departamento ha planeado presentar una solicitud al hospital para seleccionar algunas enfermeras para realizar estudios a corto plazo y capacitación adicional para mejorar los estándares de enfermería.
Cuarto, fortalecer la gestión de la seguridad en el trabajo de enfermería
1. Fortalecer el seguimiento y la gestión de la seguridad de la enfermería. La enfermera jefe del departamento realiza inspecciones mensuales de riesgos de seguridad de la enfermería y completa los errores y defectos de la enfermería. enfermería Analizar la atribución de quejas y proponer medidas de mejora junto con el personal de enfermería del departamento;
2 Implementar estrictamente el sistema "tres inspecciones y ocho pares" para eliminar errores y accidentes;
3. . Inspecciones semanales Los suministros de primeros auxilios y el rendimiento de los instrumentos del departamento se inspeccionan de forma rutinaria, y los problemas se descubren y reparan oportunamente para mantener el 100 % de la integridad del equipo de rescate.
5. Trabajo de primeros auxilios prehospitalarios y gestión de salas de rescate
Fortalecer los conocimientos y la capacitación en habilidades de primeros auxilios prehospitalarios. Todos los médicos generales dominarán el uso y mantenimiento de diversos equipos. y los medicamentos de rescate serán proporcionados por personal dedicado. Sea responsable, revíselo periódicamente, colóquelo en un lugar fijo y tome nota a tiempo después de su uso.
Sexto, actitud de servicio
Implementar servicios de alta calidad, estandarizar comportamientos de servicio, centrarse en las habilidades de servicio, implementar comunicación médico-paciente y sistemas de notificación informada, manejar diversas disputas de manera rápida y adecuada. y ampliar el alcance de los servicios, garantizar la calidad del servicio, mejorar integralmente los niveles de servicio médico, lograr "tres buenos y una implementación" y construir una relación armoniosa entre médico y paciente.
XXX será un nuevo punto de partida para nuestro departamento, y las tareas que tenemos por delante también son muy arduas, pero creo que mientras nuestros médicos generales trabajen juntos, el objetivo de la "Segunda Clase A" será ser logrado.
El plan de trabajo 2020 del servicio de urgencias del hospital (2)
En primer lugar, continuar fortaleciendo la construcción de puestos de enfermería de emergencia y mejorar las capacidades de primeros auxilios del personal de enfermería.
1. Profundizar la concientización sobre primeros auxilios y la concientización grupal del personal de enfermería, llevar a cabo periódicamente capacitación planificada y organizada sobre objetivos comerciales y formar personal de enfermería calificado para el departamento de emergencias.
2. Establecer y mejorar continuamente las reglas y regulaciones del departamento de emergencias, fortalecer el aprendizaje del personal sobre las leyes y regulaciones administrativas de salud y mejorar la conciencia legal del personal.
3. Promover la gestión estandarizada de las labores de primeros auxilios para mejorar la tasa de éxito del rescate.
2. Prestar atención a la combinación de la formación de los "tres conceptos básicos" y la práctica clínica para mejorar la calidad profesional del personal.
1. Familiarícese con el juicio de enfermedades comunes, procedimientos de rescate y puntos de enfermería, y realice evaluaciones periódicas.
2. Dominar las habilidades de rescate de la reanimación cardiopulmonar.
3. Ser competente en el tratamiento de heridas, técnicas de vendaje y hemostasia y atención psicológica del herido.
4. Ser competente en una serie de técnicas operativas y monitoreo de condiciones y otras habilidades profesionales como vómitos de emergencia, enemas, inyecciones, suministro de oxígeno y posición del cuerpo, y ser preciso y oportuno.
El tercero es gestionar estrictamente la sala de urgencias y la sala de tratamiento para obtener valiosas oportunidades de rescate para los pacientes.
1. Dominar el uso de diversos instrumentos y asegurarse de que funcionen bien y estén disponibles en cualquier momento.
2. Todo tipo de medicamentos y equipos de primeros auxilios son manipulados por personal dedicado, inspeccionados periódicamente, colocados en puntos fijos, desinfectados periódicamente, se mantienen las bibliotecas y tarjetas de medicamentos y los botiquines de primeros auxilios se gestionan estrictamente. para garantizar el uso normal de los primeros auxilios extrahospitalarios.
3. Limpie, reponga y registre todos los medicamentos de emergencia de manera oportuna después de su uso y manténgalos ordenados y limpios.
4. Implementar estrictamente estándares laborales para garantizar la seguridad y eficacia del trabajo de enfermería y la implementación general del trabajo de enfermería.
1. Implementar estrictamente el sistema "tres inspecciones y siete pares" para eliminar errores y accidentes.
2. Implementar estrictamente los principios operativos y procedimientos de enfermería de la tecnología aséptica, realizar cuidados holísticos con el objetivo de mejorar o restaurar la salud del paciente, brindar cuidados físicos, psicológicos y diarios al paciente e implementar cuidados humanizados. servicios.
3. Implementar estrictamente los "Doce Sistemas Básicos"
4. Fortalecer el manejo adecuado de los artículos desechables para prevenir infecciones hospitalarias.
El plan de trabajo del servicio de urgencias del hospital para 2020 (3)
El primero es reforzar la formación, centrarse en las capacidades de gestión, la calidad del servicio y mejorar el nivel de primeros auxilios, para “esforzarnos por convertirnos en un hospital de tercera” El objetivo es la principal línea de trabajo. 2. Fortalecer el aprendizaje empresarial, especialmente el aprendizaje en profundidad de las enfermedades comunes. El tratamiento de las enfermedades comunes debe estar unificado y estandarizado, y los medicamentos deben usarse de acuerdo con principios y no deben usarse en torno a la medicina o la medicina experimental. Al mismo tiempo, para algunos casos difíciles, los médicos generales deben organizarse para mantener grandes debates para mejorar el nivel de diagnóstico y tratamiento del departamento.
En tercer lugar, fortalecer el aprendizaje político, especialmente el aprendizaje de leyes y regulaciones relacionadas con la seguridad médica, fortalecer la conciencia sobre la seguridad médica del personal médico; fortalecer la comunicación médico-paciente y promover una relación médico-paciente armoniosa.
Cuarto, implementar seriamente el sistema central, practicar verdaderamente la medicina de acuerdo con la ley, estandarizar el comportamiento médico y eliminar por completo los riesgos para la seguridad médica.
5. Proporcionar servicios de emergencia a los pacientes de acuerdo con la ideología rectora de "seguridad, eficacia y satisfacción", el personal médico de todo el hospital continúa mejorando el "servicio de sonrisa" y el "servicio humanizado". Satisfechos con servicios médicos de alta calidad, crearemos mejor una ventana de servicio de primera clase en el hospital.
6. Si las condiciones lo permiten, haga arreglos para que un médico y una enfermera vayan a un hospital de nivel superior para aprender primeros auxilios de emergencia y regresen para dar conferencias en el departamento para mejorar el nivel general de primeros auxilios. el Departamento.
7. Alentar al personal del departamento a fortalecer el aprendizaje empresarial, captar oportunamente información científica y tecnológica de vanguardia, mejorar el nivel empresarial y promover el desarrollo empresarial.
8. Fortalecer el contacto con otros departamentos, atender activamente a los pacientes que necesitan tratamiento de emergencia en varios departamentos del hospital y trabajar junto con Qixin para garantizar la seguridad médica en todo el hospital. Fortalecer la cooperación con 120 y la UCI para construir un sistema fluido de primeros auxilios.
9. Buscar activamente asesoramiento de hospitales de nivel superior, mejorar los estándares profesionales, mejorar las capacidades de primeros auxilios de emergencia, fortalecer la comunicación con hospitales del mismo nivel y de niveles inferiores, mejorar la marca del departamento de emergencias de nuestro hospital y establecer una buena imagen.
10. Fortalecer la gestión de saneamiento ambiental del servicio de urgencias para garantizar que el entorno circundante esté siempre limpio y libre de basura.
11. Reforzar la coordinación entre el servicio de urgencias y los distintos departamentos clínicos y auxiliares para garantizar el buen funcionamiento de los canales verdes en el rescate de pacientes críticos.
12. Fortalecer la concienciación sobre los riesgos de emergencia y la concienciación general.
13. Desarrollar procedimientos comunes de rescate de emergencia.
14. Para enfermedades infecciosas como la fiebre aftosa, la capacitación temprana, la publicidad temprana, la prevención temprana y la preparación temprana maximizarán la tasa de éxito del tratamiento del paciente.