¿Tiene el Centro de Servicios Legales 315 dicho departamento?

12315 está gestionado por la Administración Estatal de Industria y Comercio. Línea de denuncia de quejas de consumidores “12315” y plataforma nacional de Internet. El 15 de marzo de 1999, la Administración Estatal de Industria y Comercio, con el firme apoyo del antiguo Ministerio de Industria de la Información, decidió establecer líneas directas especiales en todo el país para aceptar quejas e informes de los consumidores.

12315 Ámbito de responsabilidad: Cuando se vulneran los derechos e intereses de los consumidores, el demandado está dentro de la jurisdicción del departamento de administración industrial y comercial; cuando se vulneran los derechos e intereses de los consumidores durante el consumo; descubrir productos falsificados y de mala calidad y "guaridas" para fabricar productos falsificados y de mala calidad, cuando los consumidores descubran anuncios falsos que engañan a los consumidores, llame al 12315 para informar quejas, lo que ayudará a mediar en las disputas; Si se encuentran violaciones, serán investigadas y sancionadas de acuerdo con la ley.