5 Plan de formación de empleados de fábrica para 2022
Plan de Formación de Empleados de Fábrica 2022 1
El objetivo de este plan es:
Con el fin de utilizar racionalmente y mantener correctamente las máquinas del taller, fortalecer la gestión de la producción del taller, y mejorar integralmente Para mejorar el nivel de habilidad operativa de los empleados del taller y mejorar el rendimiento de producción y la calidad del producto del taller, se formula especialmente el siguiente programa de capacitación:
1. regulaciones:
Requerir que los empleados del taller tengan en cuenta las reglas y regulaciones básicas de la empresa, respeten los sistemas relevantes de la empresa y hagan bien su trabajo dentro del alcance de los requisitos del sistema.
2. Responsabilidades de los empleados:
1. Propósito: Permitir que los empleados aclaren sus responsabilidades laborales, realicen plenamente su trabajo, ejerzan sus habilidades y mejoren la capacidad de producción del equipo. taller.
2. Método de formación: A través de la producción diaria en el taller, reuniones previas al turno y explicaciones y consultas in situ, aprendizaje de los empleados destacados del taller y aprendizaje escrito.
3. Evaluación: realizar una inspección de retroalimentación después del estudio y realizar evaluaciones y valoraciones a través del desempeño laboral diario de los empleados, la evaluación por parte de supervisores y empleados en el mismo taller y preguntas y respuestas en los exámenes.
4. Efecto: Se requiere que cada empleado del taller aclare sus responsabilidades laborales y haga bien su trabajo.
3. Requisitos de calidad del producto del taller:
1. Propósito: comprender completamente los tipos de productos del taller y los requisitos técnicos y de calidad de los productos relacionados, y controlar estrictamente los productos que abre. en la producción diaria.Calidad, lograr un alto rendimiento y alta calidad, y maximizar la capacidad de producción básica del taller.
2. Método de capacitación: a través de explicaciones de maestros y técnicos, el personal de inspección de calidad aprende los requisitos de calidad de los productos al inspeccionarlos, aprende los requisitos de calidad de los productos en las operaciones reales de la máquina y los empleados aprenden unos de otros. discusiones, textos, etc.
3. Evaluación: inspección de calidad del producto emitida por los empleados, resultados de la inspección de supervisores e inspectores de calidad, cuestionarios y preguntas.
IV.Habilidades operativas básicas y soluciones a fallas comunes de producción:
1. Propósito: Mejorar integralmente la habilidad y el nivel operativo de los empleados del taller y mejorar bajo los requisitos de alta calidad y alto. estándares El nivel de producción general del taller requiere que los empleados sean competentes en el funcionamiento de las máquinas, competentes en la resolución de algunas fallas de producción comunes y mejoren su capacidad personal en el arranque diario.
2. Método de formación: a través de formación operativa práctica y resumen de experiencias relevantes, explicaciones y ejercicios de operación por parte del responsable, capitán y personal relacionado, papel protagónico de los empleados destacados en el taller, estudio escrito, etc. .
3. Evaluación: por un lado, son las explicaciones personales de los empleados (o cuestionarios, por otro lado, el desempeño laboral diario de los empleados y las operaciones reales en el sitio previenen y resuelven alguna producción); fallas de manera oportuna.
Verbo (abreviatura de verbo) la operación, uso y mantenimiento de los equipos de producción del taller:
1. Propósito: Se requiere que los empleados dominen el funcionamiento de las máquinas y comprendan los principios básicos de trabajo. de algunos equipos de producción y dominar cómo mantener los equipos de producción, minimizar la cantidad de daños a los equipos de producción del taller y realmente hacer un buen trabajo en el mantenimiento de los equipos de producción.
2. Método de formación: a través de explicaciones y ejercicios prácticos por parte de jefes de taller, maestros y empleados destacados, explicaciones y explicaciones por parte de mecánicos y electricistas, orientación por parte de profesionales y material escrito.
3. Evaluación: desempeño laboral diario de los empleados, inspección y supervisión por parte de capataces y personal relacionado, registros de uso y mantenimiento de los equipos de producción, etc.
Descripción del programa:
Los anteriores son los cinco aspectos de la formación de los empleados. Para obtener contenido de capacitación detallado en estos cinco aspectos, consulte el contenido detallado de cada aspecto. Se requiere que cada empleado sea primero estricto consigo mismo, esté preparado para aprender, mejorar su nivel en todos los aspectos en el menor tiempo posible y maximizar el valor personal.
En la producción diaria, siga estrictamente los requisitos de todas las partes relevantes, haga bien su propio trabajo, trabaje duro para la producción de China, mejore integralmente el nivel de habilidad de la línea de producción del taller y forme un excelente equipo de trabajo en el taller .
Plan 2 de capacitación de empleados de fábrica para 2022
1. Análisis de las necesidades de capacitación: el requisito previo para el diseño del programa
Los expertos en capacitación deben utilizar una variedad de métodos y técnicas para analizar Formación Necesidad, finalidad y contenido. El análisis de las necesidades es el requisito previo para determinar los planes de formación y la base para la evaluación de la formación. Las necesidades de formación se pueden realizar desde tres vertientes:
1.
Determinar los requisitos para los empleados en función de la visión y misión de la empresa para garantizar que el concepto de diseño del plan de capacitación esté en línea con los objetivos generales y los requisitos estratégicos de la empresa.
2.Análisis de puestos.
Si el nuevo empleado tiene una descripción de trabajo madura, puede consultar directamente los requisitos para empleados en el libro.
3. Análisis de brechas.
Se refiere a comparar el nivel actual de los empleados con las habilidades y actitudes requeridas para futuros empleos, estudiar la brecha entre ambos y determinar qué tipo de capacitación se necesita para mejorar las competencias laborales de los empleados.
2. Clarificar los objetivos de formación y establecer objetivos generales y específicos a diferentes niveles.
El objetivo general de la formación es la base de diseño de todo el programa de formación y tiene las características de macroscopicidad y operatividad.
Una actuación típica es ayudar a los nuevos empleados a comprender y familiarizarse con el perfil de la empresa a través de formación onboarding para que puedan adaptarse a diversos entornos corporativos y estar calificados para nuevos puestos de trabajo, de modo que los nuevos empleados tengan un conocimiento integral de la empresa y su carrera en la empresa comprender e identificarse con la cultura corporativa, fortalecer las opciones profesionales, comprender y aceptar el lenguaje y el código de conducta de la empresa. Los objetivos específicos de la formación son la descomposición y perfeccionamiento de los objetivos generales y son operables. Generalmente, incluye comprender la cultura y la filosofía comercial de la empresa, estar familiarizado con las diversas políticas, reglas y regulaciones generales de la empresa, comprender la situación comercial de la empresa y el conocimiento básico de los productos, comprender los requisitos básicos del puesto; habilidades laborales básicas, etc.
En tercer lugar, seguir el principio de capacitación
El principio de capacitación es la definición del concepto de diseño del programa, como centrarse en la capacitación en el trabajo, complementada con capacitación fuera del trabajo. formación y crecimiento rápido en la práctica para diferentes categorías. Los nuevos empleados reciben formación específica; el proceso de formación se gestiona y evalúa estrictamente;
4. Clarificar los objetivos aplicables del plan de formación.
Si este programa es adecuado para la formación de nuevos empleados de la empresa o departamento.
En quinto lugar, establecer un tiempo de formación razonable
La formación previa al empleo en las empresas en general oscila entre 7 y 30 días, y algunos puestos en algunas grandes empresas, como el de ventas, requieren 2 a 3 días meses; el período de cultivo después de la llegada es más largo y durará de 6 meses a 1 año.
6. Elegir el departamento de formación adecuado.
La formación previa al empleo la organiza la sede de la empresa, y el departamento responsable es el departamento de recursos humanos o un centro de formación especializado; durante la formación en el puesto de trabajo, es el departamento comercial donde se encuentra el empleado; responsable; si se realiza entre departamentos, varios departamentos comerciales serán responsables.
7. Diseñar el contenido de la formación
En términos generales, el contenido de la formación de inducción de los nuevos empleados debe incluir formación sobre conocimientos, habilidades y otras cualidades. Estas formaciones deben ser coherentes con los resultados de las necesidades. análisis y relacionados con los requisitos del puesto de trabajo. El conocimiento debe incluir ubicación geográfica y entorno de trabajo, cultura corporativa y filosofía empresarial, estrategia y perspectivas de desarrollo, logotipo y origen, etapas de desarrollo histórico, productos y servicios corporativos, etc. , Para puestos altamente profesionales, se deben agregar los conocimientos profesionales correspondientes. Por ejemplo, un nuevo empleado técnico de una empresa necesita estudiar 10 libros relacionados con la profesión y aprobar el examen en un corto período de tiempo. Las habilidades deben incluir comunicación efectiva, trabajo en equipo, gestión del tiempo, gestión de reuniones y otras habilidades generales. Otras cualidades se refieren principalmente a la capacidad de identificarse con la cultura corporativa a nivel de valores. Además, los diferentes niveles de formación tienen diferentes énfasis en el contenido. Por ejemplo, la capacitación a nivel empresarial tiende a centrarse en aspectos de nivel macro, como la cultura y las políticas, mientras que la capacitación a nivel departamental tiende a centrarse en la estructura, funciones, responsabilidades laborales, indicadores clave de desempeño, etc.
8. Elija los métodos de formación adecuados
Los métodos de formación suelen incluir el método de conferencia, el método de demostración, el método de caso, el método de discusión, el método audiovisual, el método de juego de roles, etc. ,Tienen sus propias características. En la formación inicial de nuevos empleados, la selección razonable debe basarse en las necesidades y posibilidades. De acuerdo con las reglas del aprendizaje de adultos, la capacitación inicial para nuevos empleados debe utilizar un método de alta participación para los estudiantes tanto como sea posible para mejorar el efecto de la capacitación.
9. Preparar recursos relevantes de apoyo a la formación.
El contenido y los métodos de formación determinan cómo seleccionar los recursos de apoyo a la formación. Generalmente debe incluir aulas, salas de conferencias, talleres, material didáctico, cuadernos, bolígrafos, maquetas, proyectores, televisores, vídeos, etc. Estos arreglos pueden permitir que los empleados sientan el cuidado de la empresa desde diferentes perspectivas, por lo que los sentimientos de los empleados deben considerarse lo más posible al diseñar.
Plan de Formación de Empleados de Fábrica 2022 3
1. Objetivos Generales
1 Fortalecer la formación de los altos directivos de la empresa, potenciar la filosofía empresarial de los operarios y ampliar ideas para mejorar las capacidades de toma de decisiones, las capacidades de desarrollo estratégico y las capacidades de gestión modernas.
2. Fortalecer la formación de los mandos intermedios de la empresa, mejorar la calidad general de los directivos, mejorar la estructura del conocimiento y potenciar las capacidades de gestión integral, las capacidades de innovación y las capacidades de ejecución.
3. Fortalecer la formación del personal profesional y técnico de la empresa, mejorar las teorías técnicas y las habilidades profesionales, y potenciar las capacidades de investigación y desarrollo científico, innovación tecnológica y transformación tecnológica.
4. Fortalecer la capacitación a nivel técnico del personal operativo de la empresa, mejorar continuamente el nivel comercial y las habilidades operativas y mejorar la capacidad para realizar tareas estrictas.
5. Fortalecer la formación académica de los empleados, mejorar el nivel científico y cultural del personal en todos los niveles y mejorar la calidad cultural general de los empleados.
6. Reforzar la formación cualificada de directivos y personal de la industria en todos los niveles, acelerar el ritmo de contratación con certificados y estandarizar aún más la gestión.
Dos. Principios y requisitos
1. Adherirse al principio de enseñar según las necesidades y enfatizar los resultados prácticos. De acuerdo con las necesidades de reforma y desarrollo del grupo y las diversas necesidades de formación de los empleados, llevamos a cabo formación con contenido rico y formatos flexibles en diferentes niveles y categorías para mejorar la pertinencia y eficacia de la educación y la formación y garantizar la calidad de la formación.
2. Respetar el principio de dar prioridad a la formación independiente y complementarla con la subcontratación de la formación. Integrar recursos de capacitación, establecer y mejorar una red de capacitación con el centro de capacitación grupal como base principal de capacitación y las universidades circundantes como bases de capacitación subcontratadas. La capacitación básica y la capacitación regular se brindarán principalmente a través de capacitación independiente, y la capacitación profesional relevante se brindará a través de subcontratación. bases.
3. Adherirse al principio de administrar escuelas conjuntamente entre fábricas y escuelas y centrarse en el aprendizaje a tiempo parcial. De acuerdo con las necesidades de la empresa, la corriente principal administra escuelas conjuntamente con colegios y universidades relevantes, ofrece cursos avanzados de colegios profesionales relevantes, organiza a los empleados para que utilicen los fines de semana y días festivos para enseñar de manera intensiva y combina el autoestudio para completar sus estudios y obtener resultados académicos. calificaciones.
4. Respetar los principios de formación del personal, el contenido de la formación y el tiempo de formación. En 20__, el tiempo de capacitación acumulativo para los cuadros de nivel medio y el personal profesional y técnico no es inferior a 30 días; Las habilidades operativas de los empleados generales no son menos de 10 días.
3. Contenido y métodos de capacitación
(1) Líderes de empresas y ejecutivos corporativos
1. Estudiar las principales políticas de las políticas centrales, nacionales y gubernamentales. y analizar situaciones políticas y económicas internas y extranjeras, e investigar e interpretar las políticas y regulaciones nacionales relevantes. La formación se organiza uniformemente a través de autoridades superiores.
2. Desarrollar el pensamiento estratégico, potenciar la filosofía empresarial y mejorar las capacidades de gestión y toma de decisiones científicas. Participando en empresarios de alto nivel, cumbres y reuniones anuales; visitando y aprendiendo de empresas nacionales y extranjeras exitosas y participando en conferencias de alto nivel impartidas por formadores senior de reconocidas empresas nacionales y extranjeras.
3. Formación de grado y formación de cualificación. Participar en estudios académicos o MBA, estudios EMBA en la Universidad de Pekín, la Universidad de Tsinghua, la Universidad de Nankai, la Universidad de Tianda y la Escuela del Partido de los Comités Central y Provincial; participar en capacitación de calificación profesional para altos directivos;
(2) Cuadros mandos intermedios
1. Formación práctica en gestión. Organización y gestión de la producción, gestión de costes y evaluación del desempeño, gestión de recursos humanos, motivación y comunicación, arte del liderazgo, etc. Invitar a expertos y profesores a la empresa para que den conferencias; organizar al personal relevante para que asista a conferencias especiales y reciba cursos de Times Guanghua en el centro de capacitación grupal.
2. Formación académica y formación de conocimientos profesionales. Alentar activamente a los cuadros calificados de nivel medio a participar en cursos por correspondencia de universidades (colegios), exámenes de autoaprendizaje o estudios de maestría, como MBA, a que los cuadros de gestión profesional, como gestión de organizaciones, administración de empresas, contabilidad, etc., tomen exámenes de calificación y obtener certificados de calificación.
3. Amplíe sus horizontes, amplíe su pensamiento, domine la información y aprenda de la experiencia. Organizar cuadros de nivel medio para visitar empresas upstream y downstream y empresas relacionadas en lotes para conocer las condiciones de producción y operación y aprender de experiencias exitosas.
(3) Personal profesional y técnico
1. Los ingenieros jefe adjuntos y los ingenieros jefe de cada especialidad llevarán a cabo conferencias técnicas especiales con regularidad y aprovecharán al máximo la base de capacitación de educación a distancia del grupo. , y llevar a cabo nuevas tecnologías y nuevas tecnologías formación especial sobre materiales y conocimientos de gestión de calidad para cultivar capacidades de innovación y mejorar los niveles de investigación y desarrollo. Los arreglos de capacitación durante el año son los siguientes: **310 personas:
2. Organizar personal profesional y técnico para aprender de empresas avanzadas en la misma industria, adquirir experiencia avanzada y ampliar sus horizontes. Está previsto organizar dos grupos de personal para visitar y estudiar las plantas alcalinas de Shandong Haihua y Lianyungang durante el año.
3. Fortalecer el manejo estricto del personal que sale a participar en capacitaciones. Después de la capacitación, escriba materiales escritos y envíelos al departamento de capacitación. Si es necesario, aprender y popularizar algunos nuevos conocimientos en la empresa.
4. Los profesionales de contabilidad, economía, estadística y otros que necesitan aprobar exámenes para obtener puestos profesionales y técnicos pueden mejorar la tasa de aprobación de los exámenes de títulos profesionales mediante capacitación planificada y tutoría previa al examen. Para los profesionales que han obtenido puestos profesionales y técnicos a través de revisión, como ingeniería, se invita a expertos en carreras relevantes a dar conferencias especiales para mejorar el nivel técnico del personal profesional y técnico a través de múltiples canales.
Capacitación básica para empleados
1. Capacitación de incorporación para nuevos trabajadores
En 20__, continuaremos fortaleciendo la capacitación, las leyes y las regulaciones de la cultura corporativa de la empresa. , Capacitación en disciplina laboral, seguridad en la producción, espíritu de equipo y concienciación sobre la calidad para los empleados recién contratados. Cada año de formación no deberá ser inferior a 8 horas;
Mediante la implementación de "maestros líderes de aprendices" y la formación de habilidades profesionales para nuevos empleados, la tasa de firma de contratos de aprendizaje de nuevos empleados en cada filial debe alcanzar los 65.438+ 000% La evaluación se realiza cada seis meses. Si el nuevo empleado no aprueba las dos evaluaciones, será despedido y aquellos que aprueben la evaluación recibirán recompensas.
2. Capacitación de reempleo para trabajadores transferidos
En 20___, continuaremos capacitando al personal de los centros de reempleo en cultura corporativa, leyes y regulaciones, disciplina laboral, seguridad en la producción, espíritu de equipo y Selección de carrera. Capacitación sobre conceptos, estrategias de desarrollo de la empresa, imagen de la empresa, avance de proyectos, etc. , cada vez no será inferior a 8 horas.
Al mismo tiempo, con la ampliación de la escala de la empresa y el aumento de los canales internos de empleo, la formación profesional y técnica debe realizarse de manera oportuna, y el tiempo de formación no debe ser inferior a 3 meses.
3. Formación del nivel técnico del personal
La empresa del grupo prevé formar a 15 técnicos y 2 técnicos superiores en 20 años. En la industria de producción de álcalis y en las sociedades anónimas, la proporción de personal técnico superior al nivel intermedio supera el 70%. En los últimos 20 años, por un lado, ha seguido popularizándose y ampliando su proporción, y la atención se ha centrado en formar técnicos superiores. Está previsto formar a 2 técnicos superiores y 10 técnicos. También puso a prueba el sistema de técnicos jefes para formar un sistema completo de talento calificado para brindar experiencia a otras subsidiarias.
Otras filiales deberían centrarse en el trabajo básico, centrarse en la formación de trabajadores de nivel medio y superior, esforzarse por que los trabajadores de nivel medio y superior representen más del 30 % del número total de trabajadores cualificados, y mejorar la calidad general de los trabajadores calificados. Sobre esta base, seleccionaremos puestos individuales maduros y fuertes y nos centraremos en formar a 5 técnicos y 50 trabajadores senior.
(5) Realizar formación académica.
1. El centro de formación del Grupo gestiona escuelas conjuntamente con la Universidad Tecnológica y ofrece clases universitarias en tecnología química y tecnología mecatrónica. Los profesionales que aprueben el Examen Nacional de Ingreso a la Universidad para Adultos recibirán capacitación planificada y centralizada para obtener calificaciones académicas.
2. Administrar escuelas conjuntamente con la Universidad de Ciencia y Tecnología para organizar cursos por correspondencia en ingeniería química; recomendar a destacados gerentes de nivel medio y superior para que estudien maestrías en la Universidad de Tianjin y la Universidad de Nankai.
Mejorar las calificaciones académicas, el nivel empresarial y la capacidad de toma de decisiones de los ejecutivos de la empresa para servir mejor a la empresa.
3. Movilizar el entusiasmo de los empleados por el autoestudio. Proporcionar buenos servicios para los exámenes de autoestudio de los empleados, ayudar a los empleados a registrarse y proporcionar información por correspondencia; ajustar los estándares de recompensa académica para los empleados existentes utilizar el nivel educativo como condición para el empleo y la promoción a puestos administrativos y técnicos para aumentar la motivación de los empleados; aprender.
Cuarto, liderazgo organizacional
1. El grupo y sus empresas afiliadas deben incluir la formación de cuadros en la agenda e implementar el sistema de responsabilidad. El director general de la empresa es totalmente responsable del trabajo de formación y el supervisor (a cargo del trabajo de cuadros y personal) debe implementarlo bien.
2. La organización está en su lugar y los fondos están en su lugar. El departamento de organización de personal de la empresa organiza, coordina, presta servicios y supervisa de acuerdo con el plan de formación. La empresa asigna fondos para formación (65438 + 0,5% a 2,5% del salario total) de acuerdo con las normas pertinentes para garantizar que el trabajo de formación se implemente en el lugar. .
Plan de formación de empleados de fábrica 2022 4
La formación de los empleados en 20__ se basa en el desarrollo del hotel y las necesidades laborales, mejorando eficazmente la conciencia de los empleados sobre la importancia de la formación y orientándolos activamente. aprender conscientemente las habilidades de servicio, mejorar la competitividad laboral, cultivar la confianza de los empleados, formar un equipo de empleados de alta calidad con servicios de alta calidad y habilidades únicas, y fortalecer continuamente la imagen de marca y la competitividad del mercado de Yijiaxian.
El trabajo formativo toma como unidad básica de formación la tienda (departamento). Implementar el principio de capacitación de combinar habilidades operativas, habilidades de servicio y actitud de servicio, y organizar e implementar el método de capacitación para cubrir vacantes en un puesto y multifuncionalidad en un puesto. Se espera que se lleve a cabo una formación específica en tres aspectos para mejorar continuamente la conciencia laboral y las habilidades laborales de los empleados.
Formación en habilidades profesionales
(1) Nuevos conceptos e ideas de gestión se han convertido en una necesidad urgente de conocimientos para los empleados de los hoteles, incluidos los directivos. Por eso este año pretendemos incrementar la formación en conocimientos profesionales de los directivos. Si las condiciones lo permiten, algunos empleados serán enviados a participar en alguna formación de investigación científica en gestión turística para estandarizar y estandarizar la gestión hotelera. Al mismo tiempo, también fortalece y mejora la fidelidad de los empleados hacia la empresa. Yijiaxian resuelve por primera vez el problema de rotación de empleados en la industria de la restauración.
(2) El lobby del hotel es una ventana importante para crear servicios de alta calidad y mejorar la imagen corporativa. La falta de habilidades de servicio y los procedimientos operativos irregulares tendrán inevitablemente un impacto vital en la gestión hotelera. por lo tanto. Este año, fortaleceremos la capacitación en procesos de servicio estandarizados y las competencias continuas de habilidades para fortalecer la mejora continua de las diversas habilidades de servicio de los empleados. En la formación de habilidades de servicio, es necesario combinar la subcontratación y la formación interna, redoblar esfuerzos y esforzarse por completar con éxito esta tarea en las condiciones de negocio y formación.
(3) Según la evaluación de capacitación previa al empleo que realizó el hotel hace años, la teoría básica del servicio y las habilidades operativas generalmente no son sólidas. Este año será visto como un punto clave para mejorar la calidad de nuestra fuerza laboral. Si las condiciones lo permiten, se organizará personal de primera línea y personal de servicio para realizar investigaciones técnicas nuevamente en la segunda mitad del año.
Plan de Formación de Empleados de Fábrica 2022 5
2. Formación de nuevos empleados
Los nuevos empleados son la nueva fuerza en las actividades de gestión hotelera. Mejore su propia calidad, domine sus habilidades laborales y mejore lo más rápido posible con el hotel en rápido desarrollo. De acuerdo con el principio de combinar la formación en el puesto de trabajo y la formación en el puesto de trabajo, la formación de los nuevos empleados se realizará de forma planificada y paso a paso. Los manuales de los empleados, los conocimientos de seguridad y las habilidades de servicio deben incluirse como contenido básico de la capacitación y, después de aprobar la evaluación, deben incluirse como una de las condiciones para la instalación formal.
3. Formación profesional multifuncional
Construir un equipo de aprendizaje y convertirse en trabajadores inteligentes ha sido el tema de la formación hotelera en los últimos 20 años. Cultivar talentos compuestos con una especialidad y múltiples habilidades es el punto de partida de nuestro trabajo. Por eso, este año empezaremos a entrenar desde estos dos aspectos.
(1) Seleccione algunas columnas empresariales para recibir capacitación en algunas escuelas profesionales e instituciones de capacitación para adquirir conocimientos comerciales relevantes y mejorar los niveles de servicio.
(2) Brindar capacitación de seguimiento para diferentes tipos de habilidades en algunos puestos de la tienda, fortalecer el flujo de personal, resolver el problema de la insuficiencia de personal en emergencias y al mismo tiempo brindar las condiciones necesarias para los empleados dominen plenamente sus habilidades de servicio y se esfuercen por convertirse en empleados inteligentes y polivalentes.
Cuarto, inspección de calidad
Los empleados solo harán el trabajo que inspeccionamos y no el trabajo que solicitamos. Esta es una desventaja del hotel actual. También muestra que algunos empleados no están muy motivados, no prestan atención a las reglas y regulaciones y tienen poca conciencia del equipo y capacidad de ejecución. Esta es una condición inevitable. Por lo tanto, este año mejoraremos integralmente y resolveremos gradualmente algunos problemas existentes mediante una combinación de capacitación e inspecciones.
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