Texto completo de 2065 438-2009 Medidas de gestión de dormitorios de la Universidad de la provincia de Guangdong
La primera norma tiene una vigencia de tres años.
Con el fin de estandarizar aún más la gestión de apartamentos para estudiantes (dormitorios) en colegios y universidades, mejorar las funciones de servicio y educación de los apartamentos para estudiantes y promover la construcción estandarizada de apartamentos para estudiantes, el Departamento de Educación Provincial de Guangdong emitió las primeras "Medidas" de gestión de apartamentos (dormitorios) para estudiantes universitarios de la provincia de Guangdong (en lo sucesivo, las "Medidas"). Las "Medidas" se dividen en siete capítulos y 44 artículos. Los contenidos principales incluyen la definición de apartamentos para estudiantes y servicios de administración de apartamentos para estudiantes, principios y requisitos de los servicios de administración de apartamentos, organización y funciones de la administración de apartamentos, condiciones e instalaciones de los apartamentos, administración y servicios diarios, gestión de seguridad, educación ideológica de los estudiantes y gestión del comportamiento diario. y cobro de tasas de alojamiento y gestión de uso, etc. Entra en vigor el 1 de julio y tiene una validez de 3 años.
Los apartamentos requieren una gestión inteligente de la información.
Las "Medidas" estipulan que la superficie interior media de construcción de los apartamentos para estudiantes sea superior a 7 metros cuadrados, y que la superficie habitable media y el número de residentes deben cumplir los siguientes estándares: estudiantes universitarios (junior) no debe tener menos de 3 metros cuadrados, y cada sala debe tener de 4 a 6 personas, los estudiantes de maestría no deben tener menos de 4,5 metros cuadrados, y cada sala de estudiantes de doctorado debe tener de 2 a 4 personas, no menos de 6 metros cuadrados; con 1 a 3 personas en cada habitación.
Las "Medidas" instan a las escuelas a incrementar la construcción y renovación de pisos para estudiantes. Los apartamentos para estudiantes de nueva construcción, renovados y ampliados deben cumplir con los siguientes estándares: 1 apartamento para estudiantes universitarios, con una superficie de construcción media de 8 metros cuadrados; 1 apartamento para estudiantes de maestría, con una superficie de construcción media de 12 metros cuadrados; Departamento para estudiantes de doctorado, con una edificabilidad promedio de 24 metros cuadrados.
Las "Medidas" estipulan las condiciones básicas para los apartamentos de estudiantes y exigen que las escuelas implementen una gestión inteligente y basada en información de los apartamentos de estudiantes para facilitar el estudio y la vida de los estudiantes. Muchos detalles están bastante bien pensados. Por ejemplo, cada dormitorio tiene al menos una toma de corriente independiente, equipada con instalaciones de acceso a Internet y dispositivos inteligentes de limitación de energía. Se deben instalar instalaciones de videovigilancia de seguridad en las entradas y salidas principales, las partes clave y las áreas de cada apartamento de estudiantes. Se debe instalar una sala (área) de recepción dedicada en cada apartamento de estudiantes; debe haber una sala de lavandería o equipo de lavandería; o cerca del apartamento debe haber una sala de lavandería o equipo de lavandería debajo de cada edificio de apartamentos. Hay 1 o 2 habitaciones sin barreras con pasillos sin barreras para facilitar la vida de los estudiantes discapacitados.
Sin embargo, no existen reglas estrictas para el problema del aire acondicionado que más preocupa a los estudiantes de Guangdong. Las "Medidas" señalan que las habitaciones de los pisos de estudiantes sin aire acondicionado deben estar equipadas con ventiladores eléctricos públicos para satisfacer sus necesidades de refrigeración.
El personal del alojamiento debe tener un título universitario o superior.
En términos de gestión de dormitorios, las "Medidas" aclaran que la organización de gestión de apartamentos de estudiantes celebrará al menos dos reuniones plenarias de la organización de gestión de apartamentos de estudiantes cada año académico para discutir asuntos importantes, medidas específicas y problemas en la construcción y gestión de apartamentos para estudiantes. Toma de decisiones en las que deben participar los representantes del gobierno estudiantil.
Para el personal de gestión y servicio diario de los apartamentos de estudiantes, las "Medidas" también imponen requisitos más estrictos: el personal de gestión y servicio debe contar con una proporción mínima del 8‰ del número de estudiantes internos. y el personal administrativo debe tener un título universitario o superior. El personal de gestión y servicios debe tener capacidades laborales o cualificaciones técnicas profesionales que cumplan los requisitos para la gestión de apartamentos de estudiantes, gozar de buena salud y haber superado una formación previa al empleo.
Medidas para la gestión de apartamentos (dormitorios) para estudiantes en colegios y universidades de la provincia de Guangdong (ensayo)
Capítulo 1 Disposiciones generales
El artículo 1 tiene como objetivo regular Gestión de apartamentos para estudiantes en colegios y universidades de nuestra provincia (dormitorios), mejorar la calidad del servicio de los apartamentos para estudiantes y fortalecer las funciones educativas de los apartamentos para estudiantes de acuerdo con el "Reglamento sobre la gestión de estudiantes en colegios y universidades en general", "Varios". Opiniones del Ministerio de Educación sobre un mayor fortalecimiento de la gestión de los apartamentos para estudiantes en los colegios y universidades", y "El Ministerio de Educación sobre el fortalecimiento eficaz de la gestión de los apartamentos para estudiantes en los colegios y universidades" "Aviso sobre la gestión de los apartamentos para estudiantes en las escuelas" y formula estas medidas.
Artículo 2 El término "apartamentos para estudiantes", tal como se menciona en estas Medidas, se refiere a las casas especiales utilizadas para alojamiento de estudiantes en colegios y universidades, así como equipos auxiliares, instalaciones, lugares y otros tipos de edificios de alojamiento para estudiantes. .
Los servicios de gestión de apartamentos para estudiantes se refieren al mantenimiento, conservación y gestión de casas de alojamiento para estudiantes e instalaciones de apoyo y sitios relacionados en colegios y universidades, así como el mantenimiento del saneamiento ambiental y el orden de vida en áreas relacionadas; así como el mantenimiento de los estudiantes que viven en apartamentos para estudiantes Llevar a cabo actividades de educación, orientación, servicio y otras.
Artículo 3: Estas medidas se aplican a los apartamentos para estudiantes construidos y utilizados por las universidades en la provincia de Guangdong dentro y fuera del campus, así como a los apartamentos para estudiantes alquilados fuera del campus por las universidades.
Artículo 4 Los servicios de gestión de apartamentos para estudiantes deben estar orientados a las personas y cumplir con los principios de educación en gestión, educación en servicios y educación medioambiental. A través de servicios de gestión eficientes y de alta calidad, los apartamentos para estudiantes se construirán en un lugar habitable con gestión estandarizada, seguridad, comodidad, limpieza, elegancia, civilización y armonía. Integrar la gestión y los servicios de los apartamentos para estudiantes con la tarea fundamental de educar moralmente a las personas y convertir los apartamentos para estudiantes en una posición importante para educar, educar y mejorar la calidad integral de los estudiantes.
Artículo 5: Los servicios de gestión de apartamentos de estudiantes se gestionarán de forma estandarizada y científica. El Departamento de Gestión de Logística, el Departamento de Asuntos Estudiantiles, el Departamento de Seguridad, el Departamento de Infraestructura, el Departamento de Finanzas y otros departamentos deben tener una división clara del trabajo, realizar sus respectivas tareas y cooperar entre sí para brindar buenos servicios de administración de apartamentos para estudiantes.
Artículo 6 La escuela deberá garantizar que la inversión esté realizada y asignar fondos suficientes para la administración de apartamentos para estudiantes de manera oportuna para mejorar las condiciones de vida de los estudiantes, comprar instalaciones y equipos relevantes, pagar las tarifas de servicio y administración de apartamentos para estudiantes. , y proporcionar a los estudiantes servicios acordes con el tamaño de sus estudiantes, recursos y condiciones de alojamiento adaptables. Los servicios de planificación, construcción y gestión de apartamentos para estudiantes deben cumplir con los requisitos de las leyes y regulaciones nacionales pertinentes y crear activamente apartamentos para estudiantes que cumplan con los estándares nacionales.
Capítulo 2 Estructura organizativa y funciones
Artículo 7 Las organizaciones de gestión de apartamentos para estudiantes (como el Comité de gestión de alojamiento para estudiantes, el Comité de gestión de apartamentos para estudiantes, etc.) son todos apartamentos para estudiantes especialmente establecidos por el departamento de gestión escolar. La principal persona a cargo de la organización de gestión de apartamentos para estudiantes es generalmente el líder de la escuela a cargo de la logística o el trabajo de los estudiantes. Sus miembros son líderes de la gestión de logística, trabajo de los estudiantes, seguridad, infraestructura, finanzas y otros departamentos funcionales relacionados, y representantes de los líderes del departamento. , representantes de la agencia ejecutiva de gestión de apartamentos de estudiantes y estudiantes Compuesto por representantes de organizaciones autónomas.
Las agencias de administración de apartamentos para estudiantes deben desempeñar las responsabilidades de administración de apartamentos de acuerdo con los requisitos de la escuela, aceptar el liderazgo de la escuela y ser responsables ante la escuela.
Artículo 8 La agencia de administración de apartamentos para estudiantes tiene principalmente las siguientes responsabilidades:
(1) Formular medidas de administración para los apartamentos para estudiantes de nuestra escuela de acuerdo con las leyes y regulaciones;
(2) Aclarar las responsabilidades de cada departamento funcional para la gestión de apartamentos para estudiantes;
(3) Supervisar e inspeccionar los servicios de gestión y tarifas de los apartamentos para estudiantes;
(4) Coordinar y resolver problemas relacionados con conflictos y disputas sobre los servicios de administración de apartamentos para estudiantes, y salvaguardar los derechos e intereses legítimos de todas las partes involucradas;
(5) De acuerdo con los requisitos de la escuela, ser responsable de otros trabajos relacionados con Servicios de gestión de apartamentos para estudiantes.
La agencia de gestión de apartamentos para estudiantes celebrará al menos dos reuniones plenarias de la agencia de gestión de apartamentos para estudiantes cada año académico para tomar decisiones sobre asuntos importantes, medidas específicas y cuestiones en la construcción y gestión de apartamentos para estudiantes.
Artículo 9 Las agencias ejecutivas de administración de apartamentos para estudiantes (como centros de apartamentos para estudiantes, centros de servicios de apartamentos para estudiantes, etc.) están autorizadas por la agencia de administración de apartamentos para estudiantes para realizar directamente la administración y los servicios diarios del apartamento, y aceptar la gestión del apartamento de estudiantes Supervisión y orientación institucional.
Artículo 10 La administración del apartamento de estudiantes y la agencia ejecutiva tienen las siguientes responsabilidades principales:
(1) Participar en la construcción cultural del apartamento de estudiantes, llevar a cabo diversas actividades culturales en el apartamento , registrar y evaluar el desempeño de los estudiantes en el apartamento Ser responsable de la gestión y el servicio diarios de los apartamentos para estudiantes, incluido el mantenimiento de la seguridad, el saneamiento, el agua y la electricidad y otras instalaciones y equipos; proponer las necesidades de compra de equipos; el establecimiento de diversas instalaciones comerciales para facilitar la vida en los apartamentos de estudiantes;
(3) Formular e implementar reglas detalladas para los servicios de gestión de apartamentos de estudiantes. Formular e implementar sistemas de asignación de alojamiento para estudiantes, transferencia y salida de graduados, sistemas de tareas en los apartamentos, sistemas de responsabilidad de gestión de la seguridad de los apartamentos para estudiantes (incluida la seguridad contra incendios, la seguridad personal y de propiedad de los estudiantes, etc.).
) y otras reglas y regulaciones;
(4) Aceptar emergencias públicas en apartamentos de estudiantes y contactar a los departamentos relevantes para manejarlas;
(5) Supervisar la implementación del sistema de puestos de gestión en todos los niveles de apartamentos para estudiantes y gestión Reclutamiento, despliegue, capacitación empresarial y evaluación del personal de servicio;
(6) Otros trabajos relacionados con los servicios de administración de apartamentos para estudiantes.
Artículo 11 Los apartamentos para estudiantes deben estar equipados con personal de administración y servicio en una proporción no inferior al 8 ‰ del número de estudiantes internos. El personal de administración debe tener un título universitario o superior. El personal de gestión y servicios debe tener capacidades laborales o cualificaciones técnicas profesionales que cumplan los requisitos para la gestión de pisos de estudiantes, gozar de buena salud y haber superado una formación previa al empleo.
Artículo 12 La escuela podrá confiar a una empresa inmobiliaria con personalidad jurídica independiente la gestión y los servicios diarios de los apartamentos para estudiantes mediante licitación de conformidad con las leyes y reglamentos pertinentes.
Artículo 13 La administración y los servicios de propiedades de apartamentos para estudiantes incluyen:
(1) El mantenimiento rutinario de puertas, ventanas, muebles, agua y electricidad y otras instalaciones, y el mantenimiento diario de la casa y sus instalaciones auxiliares;
(2) Limpieza de vías, lugares públicos, escaleras y pasillos en el área de departamentos
(3) Mantenimiento y manejo de flores, árboles, espacios verdes y; instalaciones ecológicas en el área de apartamentos;
(4) Ayudar a los departamentos funcionales escolares a fortalecer la operación y gestión de lugares e instalaciones públicas como comedores, lavanderías, peluquerías, bancos, servicios postales, comunicaciones y actividades estudiantiles. centros en áreas de apartamentos fuera del campus;
(5) ayudar en seguridad, incendios y otros trabajos de seguridad y guardias de turno en el área de apartamentos;
(6) otras tareas en administración y servicios de propiedades de departamentos.
El artículo 14 aboga por la autogestión, la autoeducación y el autoservicio de los estudiantes, cultiva y desarrolla organizaciones autónomas de estudiantes en todos los niveles y participa en la gestión, el servicio, la supervisión y la cultura de los apartamentos para estudiantes. bajo la dirección de los departamentos de construcción escolares pertinentes.
Capítulo 3 Condiciones e instalaciones
Artículo 15 La superficie interior media de construcción de los apartamentos para estudiantes es superior a 7 metros cuadrados, y la superficie útil media y el número de residentes deben cumplir con los siguientes estándares: los estudiantes de pregrado (universitarios) deben tener al menos 3 metros cuadrados, con 4 a 6 personas en cada sala; los estudiantes de maestría deben tener al menos 4,5 metros cuadrados, con 2 a 4 personas en cada sala; nada menos que 6 metros cuadrados, con 1 a 3 personas en cada habitación.
La escuela debe reforzar la construcción y renovación de apartamentos para estudiantes. Los apartamentos para estudiantes nuevos, renovados y ampliados deben cumplir con los siguientes estándares: 1 apartamento de pregrado para 4 personas, con una superficie promedio de construcción de 8 cuadrados. metros cuadrados; 1 departamento para estudiantes de maestría, con un área promedio de construcción de 12 metros cuadrados para una persona en el departamento del médico, con un área promedio de construcción de 24 metros cuadrados;
Artículo 16 Los sótanos o semisótanos no podrán utilizarse como apartamentos de estudiantes. Los apartamentos para estudiantes no se pueden utilizar para otros fines, excepto para servicios de vida estudiantil y edificios de oficinas escolares (unidades no exteriores).
Artículo 17 Las instalaciones de los apartamentos para estudiantes deben satisfacer las necesidades básicas de los estudiantes. Los apartamentos para estudiantes existentes y los apartamentos para estudiantes recién construidos, renovados y ampliados deben cumplir las siguientes condiciones:
Los apartamentos para estudiantes existentes deben. Se deben cumplir las siguientes condiciones básicas:
(1) Los pasillos, escaleras, pisos y salas de ascensores deben estar limpios, sin daños y sin rincones sanitarios muertos. La superficie de la pared debe estar limpia y ordenada, sin abolladuras ni descamaciones importantes.
(2) El dormitorio está equipado con camas, mesas, sillas, armarios, estanterías y otras instalaciones de vivienda totalmente equipadas, así como con artículos de primera necesidad y lugares para secar la ropa.
( 3) Dentro del dormitorio, cada persona está equipada con al menos una toma de corriente, equipada con instalaciones de acceso a Internet y equipada con dispositivos inteligentes de limitación de energía;
(4) Los materiales del suelo en las áreas públicas son terrazo, el piso es de baldosas o superior, y las paredes de los baños y aseos están alicatadas. La altura no debe ser inferior a 1,5 m;
(5) Cada apartamento de estudiantes debe estar equipado con una sala de servicio exclusiva y una sala de actividades. se debe habilitar una sala o espacio para actividades para los estudiantes tanto como sea posible;
(6) Cada una de las entradas y salidas principales, las partes clave y las áreas de los departamentos de estudiantes deben estar equipadas con instalaciones de videovigilancia de seguridad;
(7) Las áreas de los apartamentos deben estar equipadas con equipos de gestión de información digital que coincidan con la tarjeta del campus;
(8) Los apartamentos para estudiantes deben proporcionar espacios de estacionamiento temporales para bicicletas;
(9) Los apartamentos para estudiantes pueden tener una cantidad adecuada de habitaciones móviles para aislar emergencias de salud pública y rotar las salas de mantenimiento;
(10) Hay ventanas con mosquiteros y dispositivos para colgar mosquiteros, y hay un lugar para secar la ropa;
(11) Las puertas y ventanas de seguridad existentes deben estar equipadas con salidas de escape.
Además de las condiciones básicas anteriores, los apartamentos para estudiantes nuevos, renovados y ampliados también deben cumplir las siguientes condiciones:
(1) El dormitorio tiene un balcón y el balcón cerrado se puede abrir y cerrar libremente, pero el primer piso El tipo de apartamento no tiene balcón;
(2) Cada apartamento de estudiantes debe estar equipado con una sala (área) de recepción dedicada;
(3) Hay una sala de almacenamiento que puede satisfacer la necesidad de algunos o todos los estudiantes de guardar equipaje voluminoso.
(4) Hay un cuarto de lavado o equipo de lavandería en o cerca del apartamento.
(5) Los baños y las paredes de los baños deben estar alicatados hasta arriba; p>(6) El área del apartamento cuenta con un conveniente dispositivo de agua potable, que proporciona agua caliente que cumple con los estándares nacionales de agua potable para mantener el suministro normal de agua.
(7) Hay lugares fijos multifuncionales para libros; , entretenimiento, fitness, etc., con instalaciones completas y básicas. Satisfacer las necesidades de los estudiantes;
(8) Hay 1-2 habitaciones sin barreras en la planta baja de cada edificio de apartamentos, y Se crean pasajes gratuitos para facilitar la vida de los estudiantes discapacitados.
Artículo 18 Los apartamentos de estudiantes sin aire acondicionado deben estar equipados con ventiladores eléctricos públicos para satisfacer las necesidades de los estudiantes para refrescarse.
Artículo 19 Al establecer diversas instalaciones comerciales para facilitar la vida en el área de apartamentos para estudiantes, se solicitarán las opiniones de la administración del apartamento para estudiantes y de la agencia ejecutiva.
Artículo 20 El mobiliario del apartamento será adquirido por la escuela mediante licitación. La ropa de cama de los dormitorios se puede vender en el campus a través de empresas licitadoras determinadas por la escuela de acuerdo con las regulaciones pertinentes, y los estudiantes pueden comprarla voluntariamente.
Artículo 21 Las escuelas deben construir apartamentos para estudiantes que ahorren energía de acuerdo con los estándares y especificaciones de construcción ecológica. Cada edificio de apartamentos debe estar equipado con dispositivos inteligentes de medición de agua y electricidad. El agua y la electricidad se miden por edificio y por hogar, y se utilizan en cantidades limitadas. Los registros de consumo de agua y electricidad están completos. La construcción de espacios verdes alrededor de los apartamentos de estudiantes debe basarse principalmente en el paisajismo vegetal, con una configuración adecuada de los edificios y bocetos del jardín.
Los apartamentos para estudiantes deben promover una vida saludable y con bajas emisiones de carbono, crear activamente un entorno de vida ecológico y tener carteles de ahorro de energía formales y llamativos.
Artículo 22 Las escuelas deben implementar una gestión inteligente y basada en información de los apartamentos de los estudiantes para brindar comodidad para el estudio y la vida de los estudiantes.
Capítulo 4 Gestión y servicios diarios
Artículo 23 La administración del apartamento de estudiantes y la agencia ejecutiva son responsables de revisar las solicitudes de alojamiento de los estudiantes, hacer los arreglos generales de alojamiento y firmar los acuerdos de alojamiento con estudiantes.
Para satisfacer las necesidades de mantenimiento, renovación y ampliación de los dormitorios, así como la conservación de energía y la reducción de emisiones, se puede proporcionar alojamiento centralizado a los estudiantes que se alojen durante las vacaciones de invierno y verano.
Artículo 24 Si la escuela puede proporcionar alojamiento, los estudiantes deben, en principio, alojarse en los apartamentos para estudiantes organizados por la escuela y no se les permite vivir fuera del campus sin permiso.
Para los estudiantes que alquilan una casa fuera del campus por razones especiales, se deben completar los procedimientos de presentación pertinentes, se debe fortalecer la comunicación de información y la educación debe gestionarse estrictamente.
Artículo 25 La gestión de los apartamentos debe respetar las costumbres y hábitos de los estudiantes extranjeros y de las minorías.
Artículo 26 La agencia de gestión de apartamentos de estudiantes deberá contar con registros y archivos completos sobre la implementación del sistema.
Artículo 27 Los servicios de administración de apartamentos para estudiantes deben respetar las necesidades individuales de los estudiantes en función de las condiciones propias de la escuela, implementar compromisos de servicio y el sistema de recepción de la primera persona responsable, y brindar servicios oportunos e integrales para la vida de los estudiantes.
Artículo 28 Las escuelas deberán establecer planes de emergencia de protección contra incendios, seguridad pública, desastres naturales, enfermedades infecciosas, etc. en los apartamentos de estudiantes para garantizar un manejo estandarizado y oportuno. El órgano ejecutivo de gestión de apartamentos de estudiantes organizará simulacros de emergencia y capacitación para profesores y estudiantes cada año para probar la viabilidad de los planes de emergencia y mejorar la capacidad de los profesores y estudiantes para responder a emergencias.
Artículo 29 El departamento de seguridad escolar trabajará con la administración de apartamentos estudiantiles y la agencia ejecutiva para realizar inspecciones de seguridad al menos una vez cada semestre, realizar inspecciones de las instalaciones y equipos de protección contra incendios al menos una vez al mes y mantener inspecciones. elaborar registros para el uso seguro de la electricidad; se estipularán normas sobre el uso de incendios y se registrará el estado de aplicación de todos los riesgos ocultos de accidentes descubiertos que se rectificarán de manera oportuna; Establecer un sistema de recopilación, procesamiento y presentación de informes de información sobre seguridad laboral para garantizar la presentación oportuna y precisa de información importante.
Artículo 30 Los apartamentos de estudiantes deberán implementar un sistema de patrullaje las 24 horas, contar con un sistema de gestión para que los estudiantes reciban visitas y la entrada y salida de objetos voluminosos, y contar con registros completos.
Artículo 31: No se permite almacenar muestras inflamables, explosivas, corrosivas, bacterianas y virales, mercancías peligrosas tóxicas y radiactivas en los apartamentos de estudiantes, y no se permiten diversos experimentos con estufas de gas, no se permiten alcohol; para ser utilizado Se prohíbe estufas, velas y otros aparatos de llama abierta; se prohíbe el uso ilegal de aparatos eléctricos de alta potencia y se prohíbe la entrada al apartamento de artículos de contrabando identificados por el departamento de seguridad de la escuela de acuerdo con las leyes y regulaciones pertinentes.
Está prohibido conectar cables eléctricos, líneas telefónicas y cables de red en el apartamento sin el permiso de la dirección del apartamento de estudiantes y de la agencia ejecutiva.
Artículo 32 Está prohibido fumar en los pisos de estudiantes. Las zonas de apartamentos para estudiantes y los edificios de apartamentos para estudiantes deben tener señales llamativas de prohibido fumar. La escuela debería utilizar la prohibición de fumar en los apartamentos de estudiantes como uno de los indicadores para evaluar a los estudiantes, las clases y los departamentos.
Artículo 33 La agencia de administración de apartamentos para estudiantes evaluará la satisfacción del servicio de administración de los estudiantes que viven en el apartamento de estudiantes cada año y evaluará el efecto de implementación del servicio de administración. La evaluación se puede realizar a través de diversos métodos, como la autoevaluación, la evaluación profesor-alumno y la evaluación de terceros.
Los resultados de la evaluación deben incluirse en los indicadores de evaluación de los servicios de administración de apartamentos y servir como requisito previo necesario para renovar el contrato de administración de propiedades.
Artículo 34 La agencia de gestión de apartamentos de estudiantes habilitará teléfonos, correos electrónicos, buzones de sugerencias, etc. para aceptar quejas de los estudiantes sobre los servicios de gestión de apartamentos. Después de aceptar una queja, haga seguimiento y responda de manera oportuna.
La tasa de quejas y la tasa de respuesta de los estudiantes deben incluirse en la evaluación de los servicios de gestión de apartamentos.
Como organismo regulador superior, el colegio acepta quejas sobre el trabajo del Comité de Gestión del Alojamiento.
Artículo 35 Si los derechos personales, derechos de propiedad y otros derechos e intereses legítimos de los estudiantes se dañan durante la administración y el servicio de los apartamentos para estudiantes, el asunto se manejará de acuerdo con las leyes y regulaciones pertinentes.
Si los estudiantes alteran el orden de vida en el apartamento o dañan la propiedad del apartamento durante la gestión y el servicio del apartamento de estudiantes, serán tratados de acuerdo con las normas y reglamentos de la escuela.
Capítulo 5 Educación ideológica y gestión del comportamiento diario de los estudiantes
Artículo 36 La escuela es el principal responsable de la educación ideológica y la gestión del comportamiento diario de los estudiantes en el apartamento, y el departamento responsable específico. Es el departamento de asuntos estudiantiles.
La escuela debe seleccionar consejeros con alta calidad política, buen estilo ideológico, fuerte capacidad de gestión organizacional y buenos en el trabajo de los estudiantes para trabajar en el apartamento, y establecer un sistema sólido de estrecha cooperación entre consejeros y administradores de apartamentos. , miembros del partido estudiantil y columna vertebral del sistema de servicios de gestión educativa.
Artículo 37 Los consejeros y directores visitarán periódicamente a los estudiantes en los apartamentos de estudiantes de acuerdo con las regulaciones pertinentes, comprenderán las condiciones de vida y las tendencias ideológicas de los estudiantes y los guiarán para manejar correctamente diversos problemas.
La escuela debe proporcionar educación ideológica y asesoramiento sobre salud mental a los consejeros, organizaciones de partidos estudiantiles y asociaciones de estudiantes en el apartamento, y proporcionar los lugares de actividad y las condiciones de alojamiento correspondientes.
Las escuelas con condiciones pueden establecer estudios de consejeros y estudios de organizaciones estudiantiles autónomas en comunidades de vida estudiantil. Los estudios de consejeros son responsables del trabajo ideológico y político de los estudiantes en la comunidad. Los colegios que tengan las condiciones pueden establecer un sistema para que los tutores entren en los apartamentos de los estudiantes.
Artículo 38 La escuela establecerá un sistema de evaluación del desempeño de los apartamentos para estudiantes y lo incorporará al sistema de administración de apartamentos para estudiantes, incluida la evaluación integral, la evaluación moral, la evaluación de becas y la evaluación a nivel de clase y departamento.
Artículo 39 Las escuelas deben fortalecer la construcción cultural de apartamentos para estudiantes, promover la construcción de parques de apartamentos con características únicas, llevar a cabo coloridas actividades culturales en apartamentos, enriquecer la vida extracurricular de los estudiantes, mejorar la capacidad de innovación práctica de los estudiantes y dar pleno juego a Los miembros y activistas del partido estudiantil desempeñan un papel pionero en la construcción de la cultura de los apartamentos.
Aprender el sistema de gestión de apartamentos para estudiantes y realizar simulacros y educación sobre seguridad contra incendios debe ser una parte importante de la educación de ingreso para los estudiantes de primer año. El órgano ejecutivo de gestión de apartamentos para estudiantes debe informar rápidamente a los estudiantes sobre el sistema de gestión de apartamentos para estudiantes correspondiente a través de manuales para estudiantes, tablones de anuncios, tableros publicitarios y otros soportes, y también debe utilizar nuevos medios de Internet para proporcionar a los estudiantes información y productos culturales.
Capítulo 6 Cobro de tarifas de alojamiento y gestión de uso
Artículo 40 Las tarifas de alojamiento en apartamentos para estudiantes deben implementarse estrictamente de acuerdo con las regulaciones pertinentes del país y la provincia de Guangdong. Las escuelas deben obtener una licencia del departamento de precios antes de poder cobrar tarifas de alojamiento.
Artículo 41 La escuela enumerará en el folleto de admisión los apartamentos y los estándares de tarifas de alojamiento que se pueden proporcionar para los nuevos estudiantes y las medidas de ayuda financiera para los estudiantes necesitados, y hará anuncios de acuerdo con los requisitos de la tarifa de educación. sistema de divulgación.
Artículo 42: Los derechos de alojamiento se cobran según el año académico y no pueden cobrarse por adelantado entre años académicos. Después de que los estudiantes se retiren de la escuela o completen sus estudios antes de tiempo, la escuela debe reembolsar el resto de las tarifas de alojamiento mensualmente en función de su tiempo de alojamiento real.
La escuela debe cobrar las tarifas de alojamiento en estricta conformidad con los estándares de cobro aprobados y emitir recibos de tarifas impresos uniformemente por el departamento financiero o el departamento de impuestos.
Artículo 43 Las tarifas y tarifas de servicios cobradas por los apartamentos de estudiantes para facilitar la vida estudiantil deben basarse en el principio de voluntariedad de los estudiantes, calcularse sobre la base de hechos y recaudarse razonablemente. Las tarifas y cargos por servicios no se pueden combinar con las tarifas de matrícula y alojamiento.
No se debe obligar a los estudiantes a aceptar diversos seguros. A los estudiantes no se les permite imponer multas arbitrariamente a menos que lo autoricen las leyes y reglamentos.
Capítulo 7 Disposiciones Complementarias
Artículo 44: Estas Medidas entrarán en vigor en julio de 2020 y tendrán una vigencia de 3 años.