El número de teléfono móvil 12306 ha sido registrado por otra persona. ¿Cómo cerrar sesión y volver a registrarse?

1. Si se ha registrado con este número de teléfono móvil anteriormente, puede recuperar la contraseña directamente a través del número de teléfono móvil.

2. Si es un número nuevo, significa que el propietario anterior de este número ya lo registró, luego llame al servicio de atención al cliente manual 12306 para realizar una consulta y siga las instrucciones de servicio al cliente.

Cuando un usuario registrado se registra, el sitio web 12306 le solicita "información de identidad duplicada". El propio usuario registrado (no puede ser un agente) debe acudir a la taquilla de la estación con el documento de identificación válido original. completado al registrarse en el sitio web, o el registrante siga las instrucciones en línea a través de la "APLICACIÓN Móvil".

El registro móvil 12306 no se puede cancelar. Puede modificar su cuenta editando su información. Aquí se explica cómo recuperarlo.

Herramientas: Computadora ASUS

Material: Navegador

1. Primero abra el sitio web oficial 12306 y haga clic para iniciar sesión, como se muestra en la siguiente figura.

2. Seleccione una cuenta para iniciar sesión y haga clic en ¿Olvidé mi contraseña?, como se muestra en la siguiente figura.

3. Luego seleccione el teléfono móvil que desea buscar e ingrese la información relevante, como se muestra en la siguiente figura.

4. Haga clic para obtener el código de verificación del teléfono móvil, espere a recibir el código de verificación por SMS y luego ingrese y envíe, como se muestra en la siguiente figura.

5. Establezca una nueva contraseña y envíe la modificación, como se muestra en la siguiente figura.