¿Se puede retirar una tienda con multa de nivel 3?
Se permiten devoluciones en tiendas con restricciones de Nivel 3. Durante el período en que una tienda está sujeta a restricciones de nivel tres, generalmente no se permite solicitar el retiro inmediato de la tienda. Puede eliminar restricciones o devolver artículos según el motivo de las restricciones. Si la restricción de tercer nivel es causada por el monto de la transacción dentro de 0 yuanes o el número de retiros que alcanzan el umbral, la restricción puede eliminarse pagando el depósito normalmente o devolviéndose a la tienda sin pagar el depósito. Si hay alguna deuda, solo podrá salir de la tienda después de pagarla. Consulte los motivos de las restricciones de la tienda para obtener más detalles.
Las restricciones de nivel 3 suelen deberse a problemas postventa, indicadores de servicio postventa deficientes, indicadores de servicio logístico, etc. Si es superior a 5 veces el promedio de la categoría, es probable que esté sujeto a restricciones de Nivel 3. Los comerciantes deben negociar con la plataforma y pagar multas suficientes. Sólo después de que la transacción en disputa se haya resuelto bien se podrá realizar una solicitud de devolución en tienda.
Algunas tiendas en el tercer nivel de restricciones pueden salir de la tienda normalmente, como inducir transacciones no oficiales. Debes confirmar según la situación de tu propia tienda. Las razones que pueden llevar a restricciones en la tienda incluyen, entre otras: el índice de servicio es demasiado alto y los requisitos del índice de servicio deben referirse al índice de servicio que preocupa principalmente a los comerciantes novatos, la modificación ilegal de bienes durante las actividades, los informes de inventario falsos; y otras infracciones; si no se paga el depósito de la tienda, el pago se realizará correctamente y volverá a la normalidad de inmediato.
Notas al salir de la tienda:
1. Actualmente no se permiten infracciones graves en la tienda. En casos graves, los comerciantes deben resolver las multas impagas lo antes posible. Actualmente, las multas se utilizan para procesar pedidos y resolver disputas con los consumidores. Sólo cuando se resuelvan todas las disputas en la tienda podremos continuar.
2. La tienda de devolución requiere que el comerciante envíe una solicitud 30 días después de que se confirme la última transacción. Es necesario confirmar que la información de la cuenta bancaria de reembolso sea completamente correcta. No hay productos en promoción, ni productos en los lineales, ni productos con recursos online en la tienda.
3. Las tiendas con registros de transacciones existentes ingresarán al proceso de revisión de materiales y la solicitud de retiro podrá retirarse durante el proceso de revisión de materiales. Posteriormente, la plataforma revisará la solicitud de devolución en tienda y la información relacionada enviada por el comerciante. Si la revisión del material falla, la plataforma le enviará un mensaje de texto para recordarle que los comerciantes pueden verificar los detalles específicos en la página de devolución fallida de la tienda y hacer clic para volver a presentar la solicitud.
4. El ciclo de revisión habitual es de unos 20 días laborables. Una vez que aparezca un depósito reembolsable en la tienda, la plataforma reembolsará el saldo de la cuenta a la cuenta bancaria confirmada en su solicitud de reembolso dentro de los 10 días hábiles posteriores a la aprobación de los materiales.
Base jurídica:
Artículo 562 del Código Civil de la República Popular China
Las partes podrán resolver el contrato por consenso.
Las partes podrán acordar los motivos para que una de las partes resuelva el contrato. Cuando concurran las causas de rescisión del contrato, el acreedor puede resolver el contrato.
Artículo 563 del Código Civil de la República Popular China
Las partes podrán resolver el contrato en cualquiera de las siguientes circunstancias:
(1) El el contrato se rescinde debido a fuerza mayor El propósito no se puede lograr;
(2) Antes de la expiración del período de ejecución, una de las partes declara expresamente o demuestra por su propio comportamiento que no cumplirá con la obligación principal;
(3) Una parte retrasa el cumplimiento de la obligación principal, Incumplimiento dentro de un período de tiempo razonable después de haber sido instado
(4) Una parte retrasa el cumplimiento de su; endeuda o comete otros incumplimientos del contrato, que resulten en el incumplimiento del objetivo del contrato.
(5) Disposiciones legales otras situaciones;
Para un contrato indefinido que implique el cumplimiento continuado de deudas, las partes podrán resolver el contrato en cualquier momento, pero deberán notificarlo a la otra parte dentro de un plazo razonable.