12321 ¿Cuánto tiempo pasa después de informar?
El Centro de aceptación de informes de spam y mala información de la red 12321 (en adelante, "Centro de informes 12321") es una agencia de aceptación de informes encargada por la Sociedad de Internet de China por el Ministerio de Industria y Tecnología de la Información. Sus principales responsabilidades son aceptar informes de todos los ámbitos de la vida sobre información incorrecta en Internet y spam, y ayudar a los departamentos gubernamentales pertinentes a investigar y manejar información incorrecta en Internet y spam reportada de acuerdo con la ley. El alcance de la aceptación es el uso de sitios web de Internet, foros, correos electrónicos, SMS, MMS, llamadas telefónicas, faxes, etc. para difundir información dañina y spam.
Proceso de aceptación de informes 12321:
(1) Para informar mensajes de texto no deseados, proporcione los números del remitente y del destinatario y el contenido de los mensajes de texto.
Las formas de denunciar mensajes de texto no deseados son:
Sitio web 12321; páginas de servicios de la ciudad de WeChat, QQ móvil y Alipay;
Enviar un mensaje de texto al Número de 5 dígitos de 12321 (antes de ingresar manualmente el número de envío de SMS no deseado dentro del párrafo, agregue * para separar el contenido del mensaje de texto);
Siga la captura de pantalla de la cuenta oficial de WeChat del Centro de informes 12321 y proporcione el número de teléfono móvil del destinatario;
Vía Sogou Informe al asistente a través de clientes de aplicaciones como Number Pass, Baidu Guard y 12321 (solo teléfonos Android).
Ten en cuenta que no importa cómo lo informes, no modifiques el contenido de los mensajes de texto spam. El contenido de los mensajes de texto no deseados ingresados por el reportero, como "trampa" y "vender casa", afectará el procesamiento normal de los mensajes de texto no deseados.
(2) Para denunciar spam, reenvíe el correo electrónico como archivo adjunto (formato eml) a. Para denunciar otro contenido inapropiado por correo electrónico, incluya "Denunciar" en la línea de asunto. Los correos electrónicos no deseados reenviados directamente no pueden ingresar al proceso de procesamiento normal.
(3) Para informar sobre aplicaciones defectuosas, puede utilizar el sitio web de 12321, WeChat, QQ móvil y las páginas de servicio de la ciudad de Alipay, hacer clic en el botón informar en la página de descarga de la tienda de aplicaciones e informar a través del asistente de informes de 12321.
(4) Para denunciar un sitio web, describa en detalle el sitio web incorrecto, incluida la dirección URL, el contenido incorrecto del sitio web, cómo abrir el sitio web, etc. La información del informe debe ser lo más detallada posible. Si el archivo de evidencia de captura de pantalla relevante es grande, se recomienda informarlo por correo electrónico.
12321 Si la denuncia tiene éxito, la otra parte será sancionada. Depende de la gravedad de la situación. Si es demasiado pesado, es posible que el título se bloquee. Si no es tan grave, avisa. De acuerdo con las regulaciones pertinentes:
1. Cualquiera que se dedique a actividades comerciales de servicios de Internet sin aprobación será prohibido por el departamento administrativo cultural o el departamento administrativo cultural junto con los órganos de seguridad pública de conformidad con la ley. y los lugares donde se realicen actividades comerciales ilegales serán sellados y detenidos. Las herramientas y equipos especiales para realizar actividades comerciales ilegales;
2. Cualquier persona que viole la ley penal será penalmente responsable de acuerdo con las disposiciones. de la Ley Penal sobre el delito de negocio ilícito.
Base jurídica:
Constitución de la República Popular China
Artículo 40 La libertad de comunicación y la confidencialidad de las comunicaciones del pueblo chino y de los ciudadanos de la República Popular China están protegidos por la ley. Cuando los órganos de seguridad pública y los órganos de la fiscalía inspeccionen las comunicaciones de conformidad con los procedimientos prescritos por la ley, ninguna organización o individuo podrá infringir la libertad de comunicación de los ciudadanos y la confidencialidad de las comunicaciones por ningún motivo, excepto por necesidades de seguridad nacional o la investigación de delitos. crímenes.
Artículo 41 El pueblo y los ciudadanos de la República Popular China tienen derecho a criticar y hacer sugerencias a cualquier agencia estatal y funcionario estatal; cualquier agencia estatal y funcionario estatal tienen derecho a informar a las partes relevantes sobre cualquier cosa; violación de leyes o incumplimiento de deberes. Los órganos del Estado pueden presentar quejas, acusaciones o informes, pero no pueden fabricar o distorsionar hechos para hacer acusaciones falsas o incriminar casos.
Para las quejas, acusaciones o denuncias de los ciudadanos, los organismos estatales pertinentes deben conocer los hechos y manejarlos responsablemente. Nadie puede reprimirlo y nadie puede vengarse.
Quienes hayan sufrido pérdidas debido a violaciones de los derechos civiles por parte de agencias estatales y personal estatal tienen derecho a obtener una compensación de acuerdo con la ley.