Cómo llegar a un acuerdo sobre los objetivos y planes de consulta con los clientes

(1) Trabajo preparatorio para acordar los objetivos de la consulta

1. Comprender integralmente al solicitante.

2. Comprende en profundidad a la persona que pide ayuda y podrás consultar las ideas.

1) Defina el problema que el ayudante quiere resolver.

2) Conozca más sobre los entresijos del problema.

3) Aclarar los verdaderos pensamientos del buscador a través de respuestas a las palabras y hechos del buscador.

4) Explorar las causas subyacentes de los problemas psicológicos específicos del cliente.

? 3. Determinar el tipo y la gravedad de los problemas psicológicos del cliente.

(2) La definición, fuente, momento de cita y características del objeto de la consulta.

1. Comprensión de los objetos de consulta

2. El origen de los objetos de consulta.

3. El momento de llegar a un acuerdo sobre los objetivos de la negociación.

4. Características de los objetivos de la consulta

1) Pertenece a la categoría de psicología.

2) Positivo

3) Específico o cuantitativo

4) Factible

5) Evaluable

6 ) Aceptación por ambas partes

7) Unificación múltiples veces

(e) Cómo negociar con el cliente el objetivo de consulta 1 y conocer los principales problemas del cliente.

2. Decide con qué pregunta empezar.

3. Ambas partes acuerdan referirse a los estándares japoneses.

Cosas a tener en cuenta al acordar objetivos de consultoría

1. No todos los clientes pueden proporcionar objetivos de consultoría eficaces.

2. Algunos consultores pueden tener ideas equivocadas sobre los objetivos de la consultoría.

3. Las diferentes escuelas de asesoramiento psicológico tienen diferentes objetivos de asesoramiento.

Plan de consulta acordado

(1) División de etapas de consulta

1 Etapa de diagnóstico

2 Etapa de consulta

3. Etapa de consolidación

Los principales contenidos involucrados en cada etapa del asesoramiento psicológico no están completamente separados. A veces hay superposiciones porque el asesoramiento psicológico en sí mismo es un proceso completo y un todo.

(2) Formular un plan de consulta

(3) Ejemplos y contenido del plan de consulta acordado por ambas partes.

1. Normas de consulta

2. Los principios y procesos de métodos o técnicas científicas específicas de consulta.

3. La eficacia de los métodos de consulta y evaluación.

4. Responsabilidades y derechos específicos de ambas partes.

Beneficios y Obligaciones.

5. Frecuencia y calendario de consultas.

6. Honorarios relacionados con la consulta

7. Otros (generalmente, el lugar de la consulta no se acuerda y el punto de consulta lo determina el consultor).