12333 línea de consulta de seguridad social
En 2003, el antiguo Ministerio de Trabajo y Seguridad Social solicitó la apertura del servicio nacional de consulta telefónica número "12333", y posteriormente emitió el "Aviso sobre el Desarrollo de los Servicios de Consulta Telefónica de Trabajo y Seguridad Social" ( Carta del Ministerio de Trabajo y Seguridad Social [Carta del Ministerio de Trabajo y Seguridad Social] 2003] No. 84) y los “Dictamenes Orientadores para la Construcción del Sistema de Servicio de Consulta Telefónica del Trabajo y Seguridad Social” (Trabajo y Seguridad Social Carta [2004] No. 13) fueron emitidas después de la construcción de la Sección de Recursos Humanos y Seguridad Social
El "Aviso sobre el uso continuo de los números de servicio público nacional 12370 y 12333" (Renshe Xin [2009] N° 35) aclara que el 12333 se utiliza para proporcionar recursos humanos y servicios de seguridad social a la sociedad, y el 12370 se utiliza para la gestión de funcionarios públicos.
Actualmente, “12333 Zhixuntong” ha cubierto 10 categorías de información de pólizas, incluido seguro de pensión, seguro de maternidad, relaciones laborales, compensación laboral y beneficios para empleados.