El color de las zapatillas de 8.000 yuanes se desvaneció después de tres usos. Los clientes dicen que las zapatillas que valen decenas de yuanes no son así. ¿Qué pasó?
Las zapatillas de Baqian se decoloraron después de usarlas tres o cuatro veces. La Sra. Ji dijo que después de usar los zapatos unas tres o cuatro veces, el color dentro de los zapatos donde los pies entraron en contacto se desvaneció, e incluso la marca LV se volvió borrosa. La Sra. Ji cree que la calidad de los zapatos no es tan buena como la de las zapatillas que valen decenas de dólares. Ella cree que aunque el precio es alto, hay que garantizar la calidad.
La Sra. Ji informó la situación al mostrador de LV y la otra parte dijo que quería que lo probaran en Shanghai. Recientemente, la Sra. Ji recibió una respuesta de que estos zapatos tienen un desgaste normal y que no los venderán en el servicio posventa ni admitirán que son un problema de calidad.
La Sra. Ji dijo que antes de comprar, preguntó si era cuero genuino y si el color se desvanecería fácilmente. Su demanda era reemplazar los zapatos al mismo precio. En la actualidad, Lu no admite que se trate de un problema de calidad ni explica que se trata de un problema de uso. Simplemente diga que este es un caso especial y debe abordarse con urgencia.
Me enteré por la plataforma oficial que estos zapatos están hechos en Italia y están hechos de piel de vacuno con textura metalizada. Los cordones son un mecanismo de cadena, junto con una plantilla resistente y una microsuela. El servicio de atención al cliente oficial de LV dijo que es necesario ver el producto real y el uso diario para emitir un juicio. Actualmente no hay informes de clientes a gran escala sobre la decoloración de los zapatos. Posteriormente, Lu expresó su voluntad de cambiar zapatos del mismo precio por la Sra. Ji.
Mi opinión al respecto es que como dice el refrán, "obtienes lo que pagas", ¿cómo es que se convierte en "obtienes lo que pagas" cuando se trata de artículos de lujo? ¿Deben ser realmente “intolerables” las marcas de lujo? ¿Incluso la calidad de la entrepierna se ha convertido en la "verdad" para juzgar la autenticidad?
La razón por la que los productos de lujo son caros es que contienen una valiosa artesanía: diseño innovador y excelencia en calidad. Imagínese, si el LV de 1854 es propenso a sufrir problemas de calidad, como la decoloración, como se reveló recientemente en las noticias, ¿cómo puede una marca nueva destacar en París?
Un par de zapatillas que cuesten más de 8.000 RMB también son zapatillas y deben tener las funciones más básicas de los zapatos. Si los artículos de lujo eventualmente se convierten en muebles que deben tener "los pies en la tierra", los consumidores seguramente "votarán con los pies" y ya no pagarán sobreprecios por marcas que carecen de calidad.
Comprar una casa con artículos de lujo no es para contemplarla y consagrarla, sino para disfrutarla. ¿No deberíamos preocuparnos más por nuestros pies que por acostumbrarnos a ellos? ¿Qué opinas sobre esto?