¿Qué debo hacer si paso la tarjeta por la máquina POS y se la muestro al comerciante de la institución educativa?
1. Primero verifique si la configuración de los parámetros de la máquina POS es correcta. Se puede ver a través de la configuración del menú de la máquina POS y la herramienta de administración de terminales. Si encuentra un error de configuración, deberá restablecerlo para asegurarse de que parámetros como el número de comerciante y el número de terminal estén configurados correctamente.
2. Si la información comercial está incompleta o es incorrecta, debe actualizarla. La información del comerciante se puede actualizar a través del sistema de gestión de comerciantes o del sistema bancario para garantizar que el nombre del comerciante, el número de comerciante y otra información sean correctos.
3. Si el sistema conectado a la máquina POS falla, debe verificar la falla del sistema. Puedes ponerte en contacto con el administrador del sistema o con el servicio de atención al cliente del banco para solucionar el problema. Los fallos del sistema se resolverán en poco tiempo.