12345Las consecuencias de quejarse de JD.com 12315La forma más despiadada de quejarse de JD.com ¿A qué departamento regulador le tiene más miedo JD.com?

Podemos llamar al 12315. También puede conservar toda la información válida, como capturas de pantalla, grabaciones y pedidos de entrega urgente, y luego conectarse en línea para abrir el sitio web de la Oficina Industrial y Comercial y presentar una queja ante la Oficina Industrial y Comercial. acerca de JD.com. Por lo tanto, JD.com tiene mucho miedo de que los compradores se quejen ante la Oficina Industrial y Comercial sobre JD.com.

Caso de internauta: queja al servicio de atención al cliente de JD.com y JD.com. El teléfono móvil Apple 12 no admite la inspección en persona, lo que genera problemas de calidad tan pronto como se abre. en la parte inferior de la pantalla En ese momento, se contactó inmediatamente al servicio posventa de JD.com, lo que retrasó durante muchos días, no se otorgaron reembolsos por las devoluciones. El comportamiento posventa de JD.com fue vergonzoso y defraudó a personas y dinero. Me comuniqué con Beijing 12345 y 12315 varias veces, pero solo me pidieron que esperara pacientemente y no lo manejaron.

El día que me enfadé tanto con el comerciante

Reclamé al servicio de atención al cliente de JD, pero me pareció inútil

Después de esperar media hora mes, el comerciante aún envió los productos falsamente y también quiere que los clientes tomen la iniciativa de reembolsar, el funcionario no hace mucho para proteger los derechos e intereses de los clientes.

¿A qué departamento regulatorio tiene más miedo JD? de?

Los canales de quejas actuales: 12345, 315 informes administrativos, 315 quejas de disputas, peticiones en línea de Beijing, Comité de Gestión de la Zona de Desarrollo Económico de Yizhuang y el Mini Programa de Supervisión de Internet del Consejo de Estado.

12315 Línea directa de denuncia de quejas de consumidores y plataforma nacional de Internet. ?

Las líneas directas originales de quejas y denuncias para la industria y el comercio, inspección de calidad, alimentos y medicamentos, precios, derechos de propiedad intelectual, etc., a saber, 12315, 12365, 12331, 12358, 12330, etc., unificarse en la línea directa 12315, con un único número 12315. Proporcionar servicios de informes y quejas de supervisión del mercado.

Situación de llamada

1. Cuando se vulneren sus derechos e intereses y el demandado se encuentre bajo la jurisdicción del departamento de administración industrial y comercial;

2. estás en el proceso de consumo, cuando se infringen tus derechos e intereses legítimos;

3. Cuando descubres productos falsificados y de mala calidad y los "guaridos oscuros" donde se producen y venden productos falsificados y de mala calidad.

Después de marcar 12315, si necesita presentar una queja o un informe, responda las preguntas que le indique el personal, indique sinceramente los hechos, los motivos y la solicitud de la queja, e indique su nombre, dirección, Número de teléfono u otra información de contacto y el nombre, dirección y número de teléfono de la parte demandada.

Los casos de quejas de los consumidores estarán bajo la jurisdicción de la autoridad de administración industrial y comercial donde se encuentre ubicado el operador. Si el comerciante se encuentra en un lugar diferente, el código de área de la ubicación del comerciante es +12315.

¡No es gratis!

12315 es la forma más despiadada de quejarse de JD.com

El nombre completo del número de teléfono 12315 es la línea directa de quejas del consumidor. y lo principal es que se trata de nuestra plataforma de red china. 12315 es una línea directa de protección de los derechos del consumidor emitida por mi país, por lo que, por muy grande que sea la empresa, si un consumidor encuentra un problema durante el proceso de compra, y efectivamente se debe a un problema con la plataforma, será contactado de inmediato. Llama a la línea directa 12315 para hacer un reporte, que debe ser muy efectivo.